快速排除广域网线路时通时断故障(2)

中华网科技 http://tech.china.com 2006-04-07 16:27:59

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　　四、准确查明故障原因

　　在将故障定位到交换机上的具体某个端口以后，首先检查与该端口相连接的计算机运行是否正常。可以双击网卡，查看该网卡的发送包和接收包的数量，如果发现网卡的发包数在快速增加，则说明这台计算机感染了蠕虫病毒，应立即切断该计算机与网络的连接，进行病毒的查杀处理。否则说明该计算机的网卡或网线发生故障，需要更换新的网卡或网线。

　　五、体会

　　作为一名广域网络管理员，在遇到线路发生时通时断故障时，一定不要惊慌，要冷静分析故障发生当时的现象，熟练综合运用“二分法”、“排除法”、“设备替换法”和“网线插拔法”等多种方法，一步一步地进行故障排除，快速定位故障的具体位置，迅速查找出引起故障的原因，及时采取相应措施加以解决。目前，计算机病毒对广域网线路造成的危害越来越大，笔者遇到的95%以上的广域网线路时通时断故障都是由计算机病毒引起的，尤以“蠕虫王”病毒引起的此类故障居多。因此，建议在全网配备防病毒系统，购置IDS入侵检测系统、网络流量监测工具等，以加强对计算机病毒的防治工作，加强对广域网线路运行状态的监控，及时发现和处理网络上的异常流量和病毒攻击等问题，并制定一系列计算机安全管理制度，确保广域网线路的正常运行。

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