如果以上方法无效,建议你用Msizap.exe来卸载,方法是:打开注册表编辑器,定位到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall,在左边项中找到顽固程序的标识(例如{268723B7-A994-4286-9F85-B974D5CAFC7B}),然后依次选择“开始→程序→Windows Support Tools→Command Prompt”命令,在命令提示符后,输入以下命令:msizap T {顽固程序的标识},按回车后即可卸载顽固程序。