经验之谈:软件测试的心得(1)

中华网科技 http://tech.china.com 2005-06-15 11:35:03

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　　离开软件有一段时间，离开项目管理也有时间，今日和以往的同事交流，提出软件测试的重要性，希望他们在这方面工作的能写出一点的心得。 下面是在学习过程点滴记在本子上，与大家分享的经验。

　　一、软件测试员自身素质培养

　　（1） 首先，应对软件测试感兴趣和对自己有自信，如果具备了这两点，那么在开发过程中不管遇到什么样的困难，我相信你一定能克服。

　　（2） 善于怀疑，世界上没有绝对正确的，总有错误的地方，具有叛逆心理，别人认为不可能发生的事，我却认为可能发生。别人认为是对的，我却认为不是对的。


　　（3） 打破砂锅问到底的精神，对于只出现过一次的bug，一定找出原因，不解决誓不罢休。

　　（4） 保持一个良好的心情，否则可能无法把测试作好。不要把生活中的不愉快的情绪带到工作中来。

　　（5） 做测试时要细心，不是所有的bug都能很容易的找出，一定要细心才能找出这些bug。

　　（6） 灵活一些，聪明一点，多制造一些容易产生bug的例子。

　　（7） 在有条件的情况下，多和客户沟通，他们身上有你所需要的。

　　（8） 设身处地为客户着想，从他们的角度去测试系统。

　　（9） 不要让程序员，以“这种情况不可能发生”这句话说服你，相反，你应该去说服他，告诉他在客户心里，并不是这样的。

　　（10） 考虑问题要全面，结合客户的需求、业务的流程、和系统的构架，等多方面考虑问题。

　　（11） 提出问题不要复杂化，这一点和前面的有点矛盾，如果你是一新手，暂时不要管这一点，因为最终将有你的小组成员讨论解决。

　　（12） 追求完美，对于新测试员来说，努力的追求完美，这对你很好，尽管有些事无法做到，但你应该去尝试。

　　（13） 幽默感，能和开发小组很好的沟通是关键，试着给你的开发小组找一个“BUG杀手”，或对他们说“我简直不敢相信，你写的程序居然到现在没有找到BUG”。

　　（14） 到此是不是对测试很有兴趣呢？不过我要告诉你，测试过程中有酸甜苦辣，其中的滋味只有你知道，也许你会感到枯燥，要学会放松自己，去溜冰或做你喜欢做的事，不过，别放弃，因为你的自信告诉过你“你会是很优秀的测试员”不是吗？

　　二、浅谈软件测试之技巧

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