腾讯QQ号码使用完全指南--中华网--科技频道

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腾讯QQ号码使用完全指南(5)

中华网科技 http://tech.china.com 2005-08-01 10:08:37

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　欠费多长时间号码将被停止使用？

　　答：如果您是用手机支付的本服务费用，则当您关闭了QQ加油站的时候，QQ号码立即被停止使用。如果使用QQ卡或者Q币支付的，在服务期满后，号码就无法登陆，必须在一个月内办理续费，否则号码将被停止使用，同时停止会员增值服务。

　　为什么靓号要用新版本QQ才可以登陆？

　　答：因为新版本QQ提供了更丰富的会员增值服务功能。如客户端会员身份体现、登陆窗口提示等。特别是登陆窗口提示功能，有效的保护了用户的利益。特别警告了用户不要私下购买他人号码上当受骗。

　　关于资费、欠费、停止号码使用，能否举例说明？

　　答：由以下的表格说明:

个别用户注册靓号后，发现没有会员功能，如何解决？

　　答：请把您的QQ号码，注册方式、出现问题时间等详细信息发到club@tencent.com或致电0755-83765566免费服务电话，我们工作人员会为您解决。

　　个别用户的靓号无法登录，怎么办？

　　答：请首先检查您的QQ版本是否为最新版本。如还是不能登陆，请把您的号码和注册方式发到club@tencent.com或致电0755-83765566免费服务电话，我们工作人员会为您排忧解难。

　　使用手机注册靓号，可不可更换用QQ卡、Q币付费？

　　答：可以，您可以登录“登录“我的QQ” ”，选择“更改会员支付方式”就可以完成付费方式的转换。

　　我的手机QQ加油站不小心被关闭了，或者我想更换为另一个手机续费，但导致靓号无法登陆，怎么办？

　　答：首先，请您不要随意关闭QQ加油站功能，因为您一旦申请靓号地带，我们已经通过移动公司托收了所需的费用。其次，为了继续使用靓号，关闭号码后一个月内您可以先登录“我的QQ ”，选择"手机重开靓号 "即可重新使用。

　　什么是"QQ加油站重开靓号"服务？

　　答：您使用手机在靓号地带选择QQ号码，并注册成为会员之后，每月将从您注册的手机中自动扣除相关费用。当您出现以下两种情况时，您可以使用该功能补开会员功能，以便能正常使用本服务：

　　1、您的手机丢失或者因为其他原因，需要更改支付相关费用的手机时；

　　2、您不小心关闭了QQ加油站导致无法登陆您的靓号。

　　为什么我总是申请不到5、6位的靓号？

　　答：因号码资源有限，而申请的用户又比较多，目前5、6位的号码确实是较难申请。如有意申请5、6位靓号，请留意靓号地带。

　　什么申请靓号的时候老是申请回来就是密码不正确？

　　答：如出现这种情况，建议您重新设置您的密码就可以了。重设密码可到以下网址操作：http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm 如您是通过手机注册成为会员的，也可用手机取回密码：在"写短信息"中输入：16#证件号码；将信息发送到1700（移动），9777（联通）。

　　为什么我申请号码的时候老是显示号码已被申请过了，又扣了我的Q币呢

　　答：当您选好号码的时候您应该立刻注册申请.因为靓号地带里面的号码申请的用户较多，可能存在多人同时注册同一号码的现象，请您尽快完成注册。如几人同时注册同一号码，腾讯公司将号码使用权提供给最快注册成功者和收取其费用，其他未注册成功用户将无须支付费用。我们的系统会在24小时之内返回Q币给您。

　　靓号、QQ行号码为何会被回收？

　　答：这是由于您的号码在服务期满或主动关闭服务后，在30天的续费期内未办理续费，此QQ号码将被回收。页面说明请查看http://qqx.qq.com/qqx_choose.shtml 。谢谢！

　　我用手机申请的靓号现在不想用手机付费,可以吗?

　　答：可以的。您还可以购买Q币或是QQ卡来付费.如要更换支付方式，您可登陆MYQQhttp://my.qq.com/ 完成相关操作。

　　申请到的靓号到期后可以转为普通号为自己所拥有吗？

　　答：很抱歉，不可以的。您在我们靓号地带所申请到的靓号，是必须支付10元/月的月租费才可以正常使用。号码到期后，我们还会给您一个月的时间去给号码续费，如果一个月内您还未给该号续费，则我们将回收该号。

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作者：　来源：eNet硅谷动力

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