求伯君

    金山软件有限公司董事长兼首席执行官

    1984年，求伯君毕业于中国人民解放军国防科技大学。1988年，求伯君投身WPS研发，创立金山软件。2000年年底，出任金山软件董事长。2003年，求伯君所领导的金山进军网络游戏市场，以中国文化和自主研发为根基，金山迅速崛起。凭借优秀的业绩表现，2007年10月初，金山软件在香港联交所成功上市，赢得了资本市场的尊重。2008年，在金山成立20周年之际，求伯君再次出山任金山软件首席执行官，继续带领金山走向新的辉煌。

    时 间：2008年12月3日

    地 点：北京金山软件有限公司

    人 物：金山软件有限公司董事长兼CEO 求伯君

    中国电子报社总编辑 刘 东

    金山一直在坚守WPS

    刘东：今年是金山成立20周年，无论是金山还是你个人，这些年来赢得业界普遍尊重还是在于WPS，在于你们一直以来在办公软件领域与微软Office进行的抗争。但是，根据我们的了解，WPS如今在金山业务中仅占很小的比例，你们的销售收入和利润主要来自网游领域。请问WPS在金山的地位和发展前景如何？

    求伯君：金山WPS从诞生至今，也经历了20年，其间经历了辉煌与低谷、摸索与转型。从如今金山的业务构成来看，这部分营业收入比例虽然不大，但是WPS一直是我们非常重要的一个产品，目前研发和市场推广力度都在继续加大。我们对WPS一直寄予厚望，相信总有一天它能够发展壮大，成为独当一面的产业。

    WPS如今迎来了发展良机，国家对基础软件和核心技术给予大力支持。对于WPS的发展，需要做的工作包括以下几个方面：

    第一,要在国家层面高度重视。对于基础软件而言，站在国家层面的高度来看，实际上是信息产业尤其是软件产业的支柱。如果我们一直没有掌握核心技术，就像现在的大飞机项目一样，总是得依靠从国外厂商那里购买，一旦国家利益发生冲突，这些核心技术就不可能卖给你，即使能买到，用着也不安全。这是从国家战略的高度来看，而实际上我们也必须支持自己的民族产业。

    第二，从市场应用角度来看其实也是一样，假如现在人们都用微软的产品，也许对于一个普通用户而言用谁的产品都一样，但如果一个产品没有市场竞争的话，它的价格就会很高，这个事实已经被证明了。产品只有在市场竞争存在的时候，才不会被垄断，一旦垄断就可以任意定价。所以从市场方面来看，也需要有多样的产品可供选择，只有这样才能不断推动新技术的发展，在产品服务方面也可以给用户更多的保障。

    刘东：从WPS发展历程来看，在微软Office没有进入中国市场之前，WPS占市场份额90%以上。微软进来以后严重冲击了你们的产品和市场。记得你在总结经验时认为，造成这种被动的局面，是由于金山原始资本积累不足造成的，如果当时资金比较充足的话，不会出现后来这种状况。请介绍一下具体情况。

    求伯君：其实，从当时WPS市场状况来看，虽然占有 90%以上的市场份额，但我们卖出去的WPS产品并没有多少，大量的产品是通过盗版复制传出去的，也就是说，巨大的市场占有率对我们来说没有多少赢利。微软进入市场以后，我们需要投入大量的资金和人力来进行产品研发，才发现自己的力量不足，比如公司要组织一个大规模的研发团队，那时没有充足的资金。

    当时如果有像现在这样一个好的环境，按当时市场份额来说，哪怕每套产品卖100元，我们可能当时就有十几亿元的积累，有这么多的资金对我们支撑新产品研发投入以及各方面都是有很大作用的。我们与微软竞争的时候，也不至于差距会拉那么大。目前来看，这个差距正在缩小，缩小的原因就是在资本上我们得到了比较大的支持，包括1998年引入了联想投资才使得我们有资金研发新产品，所以现在我们正逐步赶上，缩小与微软的差距。

    刘东：工业和信息化部成立以后，将“核高基”项目作为支持发展的重点，国产办公软件也是重点支持的领域之一。你刚才提到制约你们发展的资金问题、盗版问题，除此之外，你认为政府部门应该从哪些方面支持国产软件企业的发展？

    求伯君：主要包括两个方面：首先，企业需要在资金方面的支持。比如从国外来看，发展波音飞机、空客等项目都得到国家层面的大量财政支持，因为这些项目研发投入很大，企业研发出来的产品又很难立刻在经济上获得回报。项目从开始到完成的周期都需要几年时间，再持续投资的风险如果仅靠企业承担，一旦遇到压力，企业就很难坚持下去了，因为企业首先要解决自己的生存问题，所以国家应在发展国产办公软件方面给予长期的资金支持。其次，在获得国家资金支持的同时，关键还是要靠企业自身，软件产品最终还要靠市场检验，因此还要建立起比较良好的市场环境，即企业研发出来的产品要确实符合市场需求。企业在构建市场环境这个层面是没有力量的，需要国家立法等相关措施，现在已经有相关法律出台，但还需加大实施力度，包括加大对盗版的打击执法力度。

    从目前来看，国家在这两个方面的工作现在都在积极推进，包括如今的“核高基”重大专项都是国家积极推进相关工作的信号，进而使得国产办公软件产业能够发展起来，最终发展成为一个支柱型的产业。

    刘东：近几年，对国产软件的发展模式问题，业界一直在进行探讨。中国的软件产业虽然发展很快，但是软件企业面临的问题和困难也比较多，比如企业的规模还普遍偏小，软件人才竞争激烈，企业的外部环境还有待完善，企业还难以形成核心竞争能力等。你对中国软件产业发展有什么意见和建议？

    求伯君：其实大家每年都在讨论中国软件应该怎么发展，我认为，我们既不要学印度也不要学西方等国家的模式，中国软件产业完全需要并更应走出一条适合中国特色的发展道路。国外的发展方式未必对中国合适，因为印度软件的发展模式主要以外包为主，自己本身没有形成一个产业，而且印度市场本身内需很少。但是中国本身就有一个很大的内需市场，因此政府一直鼓励多元化的发展，包括自主研发、外包等模式，产品包括基础软件、中间件、应用软件等，这些都有很大市场，因此国内各个企业也都有自己的特点和长处。从国家支持的角度来讲，除了在资金上的扶持和市场环境建设以外，实际上在产业政策上还有很多事情可以做，包括以前18号文件规定的税收上的优惠，还有其他方面比如鼓励对软件行业从业人员实行优惠等。

    网游是国际金融危机避风港

    刘东：受国际金融危机的影响，今年以来，包括信息产业在内的很多行业销售收入和利润普遍下滑，对于未来的预期更是不容乐观。但是，网游行业还是保持了40%以上的增长速度，从金山发布的第三季度财报来看，金山公司2008年第三季度总营收达到2.17亿元，较上季度增长26%，实现净利润1.03亿元，同比增长243%，其中金山在网游方面的收入为1.489亿元，较上季度增长38%，较上年同期增长47%。你曾说过“网游是国际金融危机避风港”，这是否意味着网游行业下一步仍将保持逆市上扬？

    求伯君：在目前金山公司的营业收入中，网游和软件两大业务分别占总收入的69%和30%，保持着7∶3的营收格局，未来我们还将保持这个格局，不会有太大变化。对于金山公司明年的经营，我们认为还是比较乐观的。

    从金山公司的业务构成来看，网游业务占总体业务的 69%，较上季度增长38%，较上年同期增长47%，可以说对拉动营收的贡献非常大。在目前经济状况不景气的情况下，许多软件公司的业务增长受到影响，但网游市场是如何增长的呢？相对于许多企业级市场的应用软件和平台软件而言，网络游戏可以说是针对个人用户市场的相对廉价的娱乐消费产品。对于人们的娱乐方式来说，像卡拉OK、KTV等娱乐场所如果每天都去的话，总体费用非常高，但娱乐是人们日常生活必不可少的一部分，即使一个人在网上待一天其所需的费用也是很有限的，因此这是一个廉价的娱乐消费。举例来讲，在国际金融危机来临之时，经营高档餐厅肯定受影响，但是大众化餐馆则不会受影响，因为民以食为天，网游也是这个道理。

    刘东：加强研发投入是软件企业良性发展的根本保证。我们注意到。金山在销售收入和利润保持大幅度增长的情况下，第三季度研发成本和销售成本环比分别下降了6%和8%，我们如何理解这种状况？

    求伯君：对于一个软件企业而言，要结合企业的发展状况来看待这个问题。第一是规模化方面，当软件企业发展到具有一定规模的时候，企业的销售额高速增长，研发投入其实也是在增长，只是可能没有和销售收入同比增长。第二个方面，我们前几年相对来说对研发投入比较大，因为需要开发我们的核心产品、核心引擎，但这也是周期性的。金山前几年研发投入非常大，产品推出来以后基本上核心引擎研发阶段就结束了，现在更重要的是在产品化层面的投入。比如在游戏产品方面，我们今年推出的主要核心产品是《剑侠世界》，在产品核心引擎开发完毕后目前主要是产品推动阶段。

    刘东：中国的网络游戏市场这几年发展得非常快，利润率也非常高，因此进入该领域的企业也越来越多，竞争也越来越激烈。目前，网络游戏市场的恶性竞争、炒作等问题越来越严重，色情、暴力等内容对青少年的危害引起社会的广泛声讨。你如何判断游戏行业未来的发展前景？

    求伯君：从游戏行业整体发展来看，它的进入门槛会越来越高，不像早期那样谁都可以做。现在玩游戏的用户要求越来越高，就像我们看电影一样，如果随便拿个影片来播是不行的，人们的欣赏层次已经提高了，要求高了。对游戏也一样，进入这个行业的门槛提高了，现在动辄就是3D大制作、大场面，竞争会日趋激烈，但最终肯定是优胜劣汰，有一些企业会被市场淘汰，这也是一个必然现象。

    此外，游戏领域也存在恶性竞争、炒作等现象，这是行业浮躁的表现，这个行业确实发展比较快，厂商看到这个领域好像有很多油水可以捞，所以就会有许多游资进入，比如山西的煤老板拿出钱来想做游戏，愿意把钱砸到这个行业里去。同时一些人的成功也给另外一些人造成刺激，初生之犊不畏虎，甚至很多刚毕业的学生也想做，所以很多人一头扎进去，想很快地做出产品来赚钱。但是每个行业都有它的规律，越是这样急躁地做出来的东西越不容易成功，最后既砸了自己的品牌，也浪费了时间和资金。

    从目前市场来看，随着国际金融危机的延续，行业洗牌的趋势已开始显现。一些小的游戏团队和工作室已经受到影响，因为这些小团队主要是靠融资生存的，现在融资已经拿不到了，因为投资者都知道现金的重要性，不会轻易投资了。

    刘东：你刚才提到，游戏行业已经开始新一轮洗牌，你认为金山能够在市场立于不败的竞争优势体现在哪些方面？我们知道，金山已经通过合资、合作等形式，在越南、马来西亚等国家和地区开始进入国际市场的尝试，你们将如何布局国内外两个市场，取得新的突破？

    求伯君：与其他网游公司不同，金山的特点是始终坚持做原创游戏，即自主创新，这是我们一贯的特色。对于做游戏代理而言，尽管初期收入很好，但无论代理什么产品，企业代理的始终只是一个产品，很有可能拿不到下一个产品的代理权。相对来看，虽然在早期原创要靠高投入，且短期效益不是很明显，但是从长期来看，我们拥有了强大的技术积累，积累了一大批优秀的研发人员，对企业未来的可持续发展作用会非常大。所以在今年、明年甚至未来几年，我们的业绩增长还将非常明显。

    我们的产品主要在亚洲地区推广，包括马来西亚、中国台湾地区。其中在东南亚市场做得比较成功，比如在越南，公司产品占整个越南市场的70%。从未来发展来看，主要还是开拓中国市场，因为中国市场将成为全球最大的游戏消费市场，国际厂商都把中国市场作为其开拓的主要目标，我们不可能本末倒置。