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山寨上网本内外交困:海外订单遭退货内地受阻击(2)
2009-03-30 09:08:13 电脑商情报   发表评论

    连日来,记者在多个电脑卖场看到,各主流笔记本品牌纷纷将上网本摆放显眼位置“打头阵”,而且,多数正规军自三月开始便纷纷发起一波上网本降价促销活动:联想、方正、HP、Acer、华硕、七喜等品牌均对旗下不同型号的上网本进行降价促销,一些机型的最低价格直逼山寨上网本,甚至神舟还将旗下的一款 Intel Atom上网本的价格杀至1880元的超低价,比相同配置的山寨品牌更有价格优势。

    “各个品牌上网本都在不同程度地降价,有的是厂商行为,有的则是经销商主动降价。”南方的一位老牌笔记本经销商称,“但是目的只有一个:以低价阻击山寨上网本。”

    渠道招募一波三折

    在经历多次考察之后,不少山寨主明白了一个道理:山寨上网本要想打入主流的电脑市场,一定得招募电脑市场的经销商渠道。日前,记者发现,在广东、广西、江西、湖南等地,不少山寨主已开始了大规模的渠道招募活动。

    “就现在来看,真正想代理山寨本的多是DIY渠道。”一位配件经销商告诉记者,“因为近年来DIY市场萎缩十分厉害,不少经销商正思考转型,寻找新的产品,而上网本的出现正迎合了这部分经销商的心理。”

    记者调查发现,有将近半数的DIY经销商都试图想转型做上网本,但是大多数人还处在观望状态。“因为DIY经销商实力有限,而且缺乏笔记本电脑的销售和维护经验,不少人都抱着试一试的心态,短期想取得成功非常不易。”一位笔记本经销商称,”不少DIY经销商先期通过其他渠道拿了几台,看到不好卖,也就干脆撒手不干了。”

    另外,记者注意到,在如今市场上,反而是笔记本的经销商代理山寨上网本效果更好。记者接触到一位笔记本渠道,他上月就做了50台,这月还没完已卖掉了40 多台。因为正规的笔记本经销商有上游品牌排他性限制,所以,多数兼做山寨本的笔记本经销商也只能是偷偷摸摸做,不敢拿到台面上卖。

    现成的笔记本渠道最有优势,但是又不能把山寨本拿到台面交易,因此,不少经销商又私下单独成立一家渠道公司,几乎是原班人马早操盘山寨上网本,这样不易让上游厂商抓到把柄。

    想卖山寨上网本的DIY经销商又没操盘经验,而正规的笔记本经销商又受到种种限制,因此,山寨上网本在各地市场的渠道招募活动变得一波三折。

    记者以经销商的身份,假扮要代理山寨本,先后与深圳的几家山寨上网本厂商取得联系。记者发现,山寨厂商的渠道招募条件其实十分简单,主要有三项:其一,要求经销商在所在城市有固定的办公场地,有一定的笔记本渠道资源;其二,要求具备一定的笔记本电脑维修经验;其三,有足够的流动资金来运做市场,最低不能低于5万元。

    而对经销商的支持政策方面,山寨厂商能做到的只有如下几点:第一,享受进货价格政策支持和地区保护,每城市只限一家渠道商享受价格政策;第二,返修政策上,渠道商自行配备2套配件,如有翻修机器,随时更换配件,换下来的配件标明问题发回工厂,换新配件,也可自行协商多备配件。

    对于经销商最为关心的维修服务方面,多数山寨主承诺的“三包服务”是:产品保修期为1年、7天内包退、15天内包换。而正规品牌上网本的售后政策是:15天包退,30天包换,3年内包维修,2年免费维修。山寨本与正规品牌,在服务上仍是相差甚远。

    “目前,在售后服务上,多数山寨上网本仍然用的是以前的MP3、Mp4的那套返修政策,机子出故障了拿回深圳工厂退换或维护。笔记本这东西不像Mp3,运来运去,不仅周期长,成本大,而且说不定在运输途中也发生故障,到时谁也说不清楚。”一位DIY经销商称,“正因为担心售后服务问题,不少DIY经销商都想做上网本,但都还不敢进入。”

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