2001电信运营商总盘点:"三国演义"难言胜败(6)
通信信息报 舒心 　 2001-12-26 15:51:13

　　

　　 三是一条路走到黑--降低资费，与竞争对手打价格战。分析今年移动推出的许多新业务，有一个共同的特点很鲜明，那就是在计费上做文章，以新服务来降价。而一些地方移动公司干脆实行单向收费，让人看到了中国移动急于降低现有过高资费标准的强烈愿望。这种经营目标是十分明确的，即以降价来吸引用户，以利益换市场，保持市场的垄断地位。本来价格策略是竞争市场下企业常用的经营策略之一，但是，对中国移动这样的市场领先者来说，这种单一的价格策略应用，对建立成熟的市场来说并非好事，在一定程度上将引起消费者产生对价格的依赖思想，从而影响到市场的持续稳定发展，同时，还会引起老用户的不平衡心理。大概是认识到这一问题，中国移动集团公司副总经理鲁向东近日在甘肃调研时说，今后在经营中要突出自身的长处，实施差异性战略，形成你无我有，你有我优的竞争优势，避开与竞争对手打价格战。

　　 四是推出的新产品新服务许多都违规，面市不久，往往就被政府监管部门叫停，让老百姓不知该用不该用。如前段时间媒体围攻的移动商务IP电话、全易通、移动IP公话、移动ＶＰＮ等。尽管这些业务大多是由一些地市分公司包装进入市场，而不是由中国移动集团公司在全国统一推出，但是作为一个上市公司，这种挑战政府监管行为的负面影响也是显而易见的。

　　 在中国移动通信众多新业务中，"移动梦网"是一颗耀眼的新星。所谓"移动梦网"，是指连接移动手机用户与网络应用服务、内容提供商之间的桥梁，它是个开放的平台，在这个平台上可以运行传统的短信，也可以移动上网。"移动梦网"的出现不仅给移动运营商、网站带来新的商机和利润增长点，也给我国广大手机用户"上网"提供了一条方便、快捷之路，促进互联网各种应用的发展。这是中国移动在数据业务上一次突破，从业务推出一年来的情况看，市场表现十分抢眼。有关调查证实，近七成的网民知道这一业务，有两成的网民比较了解这一业务。作为无线数据业务，"移动梦网"之所以被人们接受，受用户欢迎，原因是多方面的，首先是适应了移动短消息发展的需要，短消息已被公认是庞大的增值业务市场；其次是信息服务业的发展，使"移动梦网"的发展有了广泛的内容提供商的支持；其三是精品包装，从去年底业务推出开始，上自中国移动总部，下到各地市公司，对这一新业务都作了大量的宣传，多层次强化品牌的形象；其四是统一品牌差异化推广，尤其是各地在服务内容的提供上针对用户的需求特点，如有些地方推出集团用户信息服务，有些信息化程度较高的城市推出了社区信息服务，都在一定程度上促进了这一品牌形象的树立，推动了它的普及使用。

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