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两面遭受夹击
本月8日上午8点,记者来到夏新电子办公地夏新电子有限公司,只见一辆辆大客车排队似地等在门口。门卫告诉记者,厦门推行工厂搬出市区工程,昨天,夏新电子全部搬到岛外海沧工业区新厂区办公了。客车是接送员工上下班的厂车。记者随车队于15分钟后进入了明亮、宽敞的新厂区——夏新电子城。
夏新电子城占地40多万平方米,1999年左右建设,2004年告一段落。但是,原来规划居中的办公楼却没盖。管理层办公点设在厂房的三楼。
夏新电子上世纪80年代建厂,1997年上市,曾做过彩色电视机、录相机、VCD,2002年左右涉足手机。通过自主研发、自打品牌,夏新电子与中科健、波岛等一起,“杀”出了洋手机的包围圈,树立起国产手机的旗帜,夏新电子手机两年赚了11亿元。夏新电子证券事务代表廖杰回忆说,由于利润增幅太大,年报当时受到质疑。在享受了两年辉煌后,夏新电子从2004年起受到洋手机和“黑手机”的夹击。2007年巨亏的年报披露后,夏新电子公司收到了一封电子邮件,发件人把国产手机比作乌龟,把洋品牌比作兔子,称兔子在睡醒后,奋力直追,把乌龟远远甩在了后面。
这一比喻,较恰当地形容了国产手机目前的处境。2007年,以手机为主业的上市公司几乎全线溃败。先是ST中科健巨亏,2008年3月被浙江同方股份重组。“手机中的战斗机”波岛发布年报显示,2007年,公司实现销售收入45.69亿元,同比下降33%;净亏损5.94亿元,同比下降1865%。
2002年以前,国外品牌手机一直占据高端市场,中低端市场为国产品牌所把持。看到国产品牌辉煌后,国外品牌手机开始学习国产机,挤进中低端市场。同时,在营销策略上,也开始向国产机学习,将以前高高在上的销售机构向下级城市、下游延伸,开专卖店,开分公司,在卖场设促销员。此后,国外品牌手机迅速转败为胜。
国产“黑手机”又进一步将国产品牌手机逼到了绝境。“黑手机”是手机牌照实行审批制下的历史名词,2007年,手机牌照由审批制改为备案制后,“黑手机”由地下转为地上,全面冲击市场。2007年,国产手机做得最好的是大宇手机。它没有自已的生产线,没有研发机构,没有在卖场派驻销售人员,实际上是一个资源整合机构。它从市场上买来设计图纸,交给生产厂家定制,再交给卖场。相比大企业,它成本低,不“包办”销售,轻盈而灵活。
“3G手机迟迟没有推出来,国内手机十年停留在2.5G市场。2.5G生产技术已经很成熟了,在这种情况下,手机就是打价格战、成本战。大企业销售战线拉得太长、成本高,又要承担销售风险,很难竞争。国产手机就像现在的VCD,品牌全部退出,全部是杂牌的天下。”夏新电子一位人士表示。
对夏新电子来说,除了主业受内外夹击、销售不畅外,3C战略失败也是巨亏的主因。自打2004年投巨资进入手提电脑和液晶电视领域,这两块业务一直亏损。虽然期间有识人士劝说时任总裁的李晓忠,但李晓忠不愿放弃。年复一年,夏新电子终于步履蹒跚了。
全面革新管理
记者在9日见到被称为“扭亏高手”、年仅40岁的夏新电子新当家人卢振宇。之前,他一直在电脑行业担任高管。那天,他戴着眼镜,身穿亮丽的绿色T恤。
谈到夏新电子亏损,卢振宇并没有过多地归于行业原因。“是我们自己做得不好,自己打败了自己。核心问题是管理不到位。”他表示,夏新电子要建立多方面的系统管理,在管理上要有非常大改变。第一,建立以财务为核心的预算系统;第二,明确公司的三大管理,包括品牌、产品、销售管理是公司三大核心竞争力;第三,规则、制度压倒一切,要以制度取代信任,以法制取代人治。
为了让管理深入人心,2008年,夏新电子的主题是“管理创新、夯实基础”。
以财务环节为例,卢振宇到任后,第一件事就是让财务与业务单位合署办公,实现财务的服务与监督两大职能。
原先在长城公司,卢振宇主要负责销售。到任后,卢振宇对销售流程进行了改造——撤销分公司,转为渠道和代理商为主。“原来是保姆式销售模式,几乎厂家承担一切,渠道商只是扮网点出资人的角色。从产业分工来讲,这是非常不科学的。现在调整的目的是各自做各自该做的。厂家做好产品、品牌,维护好价格,商家职能就是负责把货推销出去。”他举例道,以前,卖场销售人员是夏新电子设的,现在促销人员由渠道商管理,而为夏新电子促销的人员并未减少,这使夏新销售渠道费用减少了40%。
集中资源、回归手机业务是夏新电子又一个重要策略。夏新电子原来下设手机事业部、家用系统事业部、IT事业部、通讯事业部(主做小灵通)等多个事业部,现在只留下手机公司。电脑由原来自创品牌转为ODM,即代为加工。此前,网上传言长城电脑可能整合夏新电脑。记者了解到,实际上,夏新电脑资产不多,且未单列,不可能卖出去。
对今后的发展,卢振宇很有信心,“任何一个伟大企业在发展中都会面临问题,包括苹果、IBM都遇到过。今天夏新面临很大困难,我们团队有信心接受挑战。”
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