美国最大的电信运营商Verizon目前因为新冠病毒疫情原因宣布关闭部分自有门店,一些授权零售商店面也将仍然营业。目前,Verizon并未向消费者给出仍在营业的Verizon门店名单。
Verizon表示关闭自有门店的原因在于应对疫情的蔓延,如果用户需求帮助,Verizon官方网站的服务页面,以及客服电话均提供7x24小时的服务,另外还可以使用MyVerizon客户端来办理业务。上周,Verizon也已经向员工颁布了在家办公的政策。
与其它美国运营商一样,Verizon也宣布了一些在疫情期间的特殊优惠政策,其中包括向消费者宣布截止5月13日前暂停收取迟交的网络费用,同时还提供免收附加费用的无限数据流量服务,60天内所有用户均可使用Wi-Fi热点,并免收滞纳金。
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