7月30日，华为智慧政务峰会2020成功举办。大会以“引领新政务，共赢新未来”为主题，聚焦疫情防控及新基建背景下的智慧政务议题，邀请政府领导、业界专家、合作伙伴等现场参会;峰会同步开启线上直播，超过1万人次观众“云端”观看，共话政府数字化转型发展。作为峰会的重磅成果，华为发布智慧政务解决方案，致力于让政务服务“线下”更有速度、“线上”更有温度。

华为公司董事、企业BG总裁彭中阳在致辞中表示，云、AI、5G、大数据、移动互联网等数字技术在抗疫和经济复苏中发挥了重要作用，助推政府数字化转型出现了三个重要变化：走向“整体型”、 “服务型”、 “平台型”政府。数字政府是华为公司长期战略投入的业务方向，华为政务领域解决方案被广泛部署，业务能力成熟可靠，成为政府可信赖的伙伴。华为将发布全新的智慧政务解决方案，从创新政务服务方式、优化监督监管模式、打造产业赋能平台等方面助力政府加速数字化转型。

新时代，新政务，新治理

围绕数字政府建设话题，第十二届全国政协副主席、国家电子政务专家委员会主任王钦敏指出，创新发展电子政务是国家治理能力现代化的重要支撑和保障，打造“政务服务一体化平台”是推进简政放权、放管结合、优化政府服务的有效举措;同时强调要重视政务数据的治理，深入推进政务数据资源的开发利用，盘活数据作为国民经济社会发展要素资源的活力。

工信部原副部长、北京大学兼职教授杨学山总结了基础设施的演绎及电子政务基础设施的发展现状，提出了新时代“构建新型政务基础设施”的理念，并指出创新电子政务技术体系要打破对认知路径及技术路径的依赖。

中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心主任、国家电子政务专家委员会副主任王益民就新时代下政府数字化转型话题展开阐述，指出要全面提升网上政务服务能力，践行以人民为中心的发展思想，以企业和群众“获得感”为第一评价标准，推动政务服务模式从“事项供给”向“场景服务”转变。

国家信息中心副主任、国家电子政务专家委员会委员周民以“新技术、新动能、新治理”为论述核心，认为当前政务数字化转型的必要性、紧迫性凸显，利用信息新技术、激发改革新动能、实现政务新治理是政务数字化转型的时代命题。

首发“1521”智慧政务解决方案，贡献顶层设计

华为通过绘制政务业务应用场景全景图，发布端到端的智慧政务“1521”解决方案，完整涵盖政务业务入口、应用、支撑平台、鲲鹏政务云和信息化基础设施。

华为公司数字政府副总裁蒋毅介绍，智慧政务解决方案全景图包含：1个统一入口，实现了政务业务统一接入，借助华为在大、中、小屏上的产品布局，实现不同终端上的“一站入口、一触即达”;5类政务应用，构建面向政府、企业、民众的“一码通、一网通、一号通、协同办、协同管”智慧政务应用场景生态，直击业务痛点;2个引擎，即“政务服务数据共享平台”和“区块链可信政务服务平台”，支持政务服务数据的可信融合共享，打破信息孤岛，让数据“盘得清”、“管得住”、“用得好”;1个鲲鹏政务云底座，通过高效、安全、可信的鲲鹏全栈云为政府数字化转型提供坚实的基础。

华为智慧政务解决方案全景图，将5G、AI、区块链、大数据和云计算等先进的信息技术融入到政务业务中，利用“双引擎”的差异化能力，使能政务数据更好服务于场景化政务应用，支持政务办公效率更高效、企业与个人办事更轻松，真正实现“线下”更有速度、“线上”更有温度。

安全可信是政务数据和业务安全的基石。区块链技术很好“适配”了数据可信共享交换、统一安全身份认证等需求。作为“全国第一个政务大数据共治模式”的先行者，北京市经信局与华为共同规划和建设了北京目录区块链系统，充分利用区块链技术特点，将分布式存储、联盟链成员相互认证、数据安全可信等特性用于数据“钥匙”的管理，面向全市各部门提供“统管共用”的区块链应用支撑服务。

北京市经济和信息化局党组成员、副局长潘锋表示，目录区块链系统作为北京全市大数据的“定海神针”，将全市50+委办局的职责事项统筹管理，盘清了数据家底也盘活了数据资源，实现跨部门政务协同的“提质增效”。

如今，深化“放管服”改革已经按下快捷键，创新政务治理新模式成为各地政府数字化转型升级的“必修课”。

“秒报秒批”、“零跑腿”渐成常态

在数字化和智能化加持下，各地政务服务正开启“秒办”模式——

在深圳，华为助力深圳启动“一网通办”，实现政务服务事项100%进驻网上办事平台，累计推出“一件事一次办”服务1327个，并首创无感申报模式：实现办事信息零填写、申请材料少提交，目前实现“秒批”事项200多个。

在广西，华为支撑打造数字政务一体化平台，支撑自治区单一部门办理事项“最多跑一次”与网上可办率90%以上，“一网办、零跑腿”已渐成常态。

广西壮族自治区大数据管理局数据资源与安全管理处处长，博士、副教授陈杰浩围绕数据推动政府治理这一话题，分享了数字政府实现治理从“整体认知”到“智治”的思考，重点介绍了广西数字政务一体化平台以“一云承载、一网通达、一池共享、一事通办、一体安全”为目标的“五个一”政务数据治理模式。目前，广西数字政务一体化平台已实现全区全覆盖。从数据效果看，实现企业开办注销0.5个工作日办理、智能审批系统“秒批”;审批时限压缩75%、提交申报材料的种类减少26%、填报表单减少60%，大大提升了民众体验感和获得感。

华为持续深耕数字政府领域，在智慧政务实践上不断厚植积累，成为越来越多政府客户可信赖的伙伴。截至2020年，华为在中国数字政府行业实践落地550+政务云大数据项目，其中包括国家级项目38个，省级/直辖市政府项目26个，市县政府和委办局项目490+个。

智慧赋能构建服务型政府，丰富城市生命体内涵

加速构建服务型数字政府，使能政府提供更优质、更高效的政务服务，更有利于优化营商环境，牵引产业落地，为创新业务夯实数字生态土壤，进一步推动数字经济成为城市新的增长极，赋能智慧城市发展。

从政务到城市，华为凭借5G、云、大数据、人工智能等关键技术长期投入积淀，致力于把数字世界带入每个人、每个企业、每个组织。

华为基于智慧城市完整框架，凭借“感、传、知、用”，实现对数据的收集、传输、计算、存储和应用，恰如人体“眼、脑、手、脉”贯通各要素，把智慧城市打造成一个能感知、会思考的高级生命体，驱动城市不断进化。目前，华为已联合生态合作伙伴为全球40多个国家、200多个城市提供智慧城市解决方案。

如今，新基建带来新机遇。华为将持续提供领先的业务解决方案，全面助力政府客户加速数字化转型，提高城市现代化治理水平，引领新政务，共赢新未来!(作者：晓梅)

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