过去十五年，宜信财富母公司宜信公司一直在做的，可以用两个词来概括，那就是“坚守初心”和“保持热爱”。宜信自成立伊始，就以推动金融更美好、推动生活更美好为初心。基于这一初心，利用模式创新和技术创新，提供包括普惠金融服务、金融科技服务、企业家服务、科创投资服务、资产配置服务等在内的多元化服务，从不同维度满足了小微企业主、农户、工薪阶层等中国高成长性人群，大众富裕人群，以及高净值、超高净值人群未被充分满足的需求。

帮助客户个人、企业和他们所在的行业变得更加高效，生活变得更加美好，从而共建美好社会，这将是宜信财富母公司宜信公司在未来十五年乃至更长的时间里，持续秉承的初心。坚守初心，保持热爱，这是让宜信备感荣耀的坚持，更是对核心价值的追求，这六个字，是宜信的魂。如果说“坚守初心”和“保持热爱”是组织通过持续创新和裂变，不断长出新肌肉、建立新能力、持续引领市场的“道”，那么“以客户为中心”则是宜信的“术”，融入了宜信经营管理的全部流程。

巴菲特曾说过，“我没见过以客户为中心却不能成功的企业。”以客户未来的需求为中心，我们要不遗余力关注未来的客户和年轻人，包括企业家们的二代，以及科创企业的创始人、高管团队、核心骨干等“新一代”，他们将是五年、十年之后的大众富裕阶层和高净值、超高净值人群，我们应该提早关注和服务好这样的人群，帮助他们自身和企业在未来取得更好的发展。

以客户为中心，还意味着宜信财富母公司宜信公司的战略、产品和服务要有机多元、适度多元，与合作伙伴一起，为客户提供一站式服务。不论是个人客户多元的金融与非金融需求，还是机构客户多元的线索推荐、产品合作开发、风控能力输出、资产配置、另类投资、不良处置等需求，都给了宜信整合创新、优选市场上各细分领域最佳的能力、利用科技高效为客户提供一站式服务的机会。宜信的产品、服务矩阵，应做到既全又深，能够完整覆盖客户的主要需求，同时每一项服务都具有细分领域的顶级品质。这就需要我们善于合作，有的产品、服务是宜信自己开发、自己运营的，但更多的、大部分甚至绝大部分，都来自于宜信优中选优的合作伙伴，我们与合作伙伴共赢未来。

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