算力正在成为数字经济乃至各行各业发展的关键要素，在产业互联网大背景下，一场以算力提升为内涵的“效率升级”正在展开。在这场变革中，“办公云”和“公有云”作为企业IT基础设施的内外两面，通过IaaS服务形态，共同为企业提供服务。

日前，我国发布自主研发的弹性服务网络智能调度“璇玑系统”，通过前端工程师服务智能匹配，和后端调度全程可视化监控，实现全平台3500余名工程师服务提速。

“由于无法根据团队和业务规模做到灵活采购和调配IT资源，中小企业长期面临着设备利用效率低、IT管理水平低、使用和维护成本高等一系列问题。‘办公云’为企业提供包含硬件、硬件服务、Office IT服务，让企业实现IT基础设施按需使用，解决了企业办公室内IT效率低下的问题。”“璇玑系统”研发机构易点云创始人兼CEO纪鹏程指出。

企业IT算力分为两类——服务器算力和PC算力。一般而言，服务器算力主要服务企业外部客户，PC算力服务企业内部员工。与公有云相似，办公云灵活可扩展、低成本、高可靠的特性是传统采购模式所不具备的优势。

在传统IT使用和管理过程中，中小企业采取购买设备+自招网管实施IT服务的模式或者无网管的状态，设备利用效率低、网管积极性不高、IT水平低、公司成本高。对于绝大多数中小企业来说，由于IT并非企业的核心业务，企业主无法投入更多的时间和精力在办公IT上，导致IT长期效率低下。

办公云的出现，让企业以按需采购办公IT服务的方式，解决了企业办公室内IT效率低下的问题。

自购PC模式一般存在企业设备空置率达到20%以上，而办公云随用随还的特点足以将空置比例压低到5%以下;另外，企业自购PC的平均使用周期仅有4年左右，但办公云模式下的设备使用寿命则能达到7年以上，效能提升2倍之多。

“在传统采购模式下，客户在采购交易日的体验特别好，但在办公云模式下，成交只是服务的开始。”纪鹏程介绍。

漫长的服务周期对办公云服务商的技术能力提出了更高的要求，打造软硬件技术中台成为解决办法之一。

星云是我国自研的高效算力调度系统集群，该系统通过数据计算合作企业设备空置率、使用率以及月增幅，预测未来需求，有效保证所有设备都在使用中的同时，也实现了算力池的高效调配，PC算力得到最大化利用。

最新推出的璇玑系统，已经实现对遍布北京、上海、深圳等全国城市工程师的智能调度，从过去的一人服务一个片区，到现在的一人服务一栋楼或者一条街， 2-4小时即可上门解决企业设备使用问题。

和公有云一样，办公云具有典型的规模效应。

“办公云”的渗透率仍在加速提升，越来越多的中小企业倾向于选择办公云模式搭建IT基础设施，“一台起用、随用随还、免保证金、按月支付、全程保修、2-4小时上门”的服务特色受到中小企业的欢迎。

专家认为，基于企业办公入口资源，中国办公云服务企业可借助已经形成的软硬件服务能力，以办公云持续提升中小企业的IT效率。在此过程中，中国中小企业IT基础设施的升级步伐也将进一步提速。(记者 马爱平)

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