近年来,人们的购物习惯开始改变,特别是当“90后”一代成为消费主力,网购成为越来越多人的首选。新兴电商平台全民钱包持续加快推进线上化交易,通过便利的服务提升消费体验,让更多人的生活充满幸福感。
电商消费者规模日益扩大。数据显示,截至2021年6月,我国网络购物用户规模达8.12亿,较2020年12月增长2965万,占网民整体的80.3%。另外,2021年,我国57.7%的网民手机上拥有3到4个购物APP,有28.4%的网民手机上有2个购物APP,有10.1%的网民手机上有超过5个购物APP。
全民钱包一直紧跟消费市场变化,积极调整运营策略,将品牌定位为年轻化方向,从产品、营销、形象等多个角度推动年轻化。全民钱包专注于22岁至35岁的年轻一代消费者,全面提供3C、家电、手表、箱包和日用品等,包括潮流畅销新品和中高端商品,在发展中见证了年轻人强大的消费力,并引领了年轻人个性化的消费风尚。
线上消费者在选购时常会遇到亲身体验的限制和选择的烦恼。全民钱包精心挑选值得购买的商品,提供划算的价格,在保障商品品质的基础上,扩大商品品类,改善商品结构,以求将更好的商品回馈给消费者,并帮助消费者节省大量购物时间。同时,全民钱包推出了年轻人喜闻乐见的消费分期服务,让消费升级更加轻松,受到了广泛好评。
全民钱包还通过暖心服务拉近线上购物的距离感,让完善的服务成为消费体验中必不可少的重要组成部分,赢得了良好的口碑。
零售线上化不断增强提供了新机遇,全民钱包搭乘在线消费快车,以消费需求为导向,为广大消费者带来了优质的购物选择和精细的服务体验,并加快培育新型消费,促进了电子商务的发展壮大。
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