2021年行将过去，这一年，京东健康与众多优秀医生通力合作，跨越时间和空间的界限，持续呈现精益求精的态度，恪守全力以赴的精神，为更多用户提供了优质便捷的专业医疗健康服务，通过日常工作为用户提供一份“时刻守护”的健康保障，谱写出真实、有生命力的动人篇章。

为了感恩每位医生一年来的辛勤付出，“京东医生”APP为每一位医生记录了2021年的点点滴滴，生成了属于医生自己的年度关键词：有“白衣天使”和“医者之心”，象征着医生群体的温柔、坚定、富有大爱；有“守护之星”，赋予那些不分昼夜、坚守岗位、全面守护用户身心健康的医生；有耐心、细致，细挖用户诉求，以心度人的医生，是“爱与奉献”的最佳诠释；还有用高超的医术和专业的能力服务用户、患者遍及全国的医生，他们的关键词则是“杏林春暖”……这些简短的关键字眼，蕴含了每位医生对患者的无私大爱，更展现了这些为社会健康把关的医疗从业者最坚定的信念。

除了年度关键词，“京东医生”也评选出了“年度标杆医生”。中国医学科学院北京协和医院妇产科的任彤教授，从问诊到检查整个过程专业熟练，医术高人品好，对每一位患者治疗环节积极跟进，为患者制定长期周全的治疗方案，并挖掘线上患者管理的长期价值，提升问诊效率；南方医科大学南方医院骨科副主任医师肖军在患者眼里是一位非常认真负责，并且态度热情亲切的好医生，他借用京东平台工具，随时随地为患者提供问诊便利，通过线上随访，省去大量患者的舟车劳顿；首都医科大学附属北京安贞医院耳鼻咽喉科副主任医师袁先道在问诊时全面细致，回复快质量好，诊断准确、讲解深入浅出，用精湛的医术和高超的沟通技巧，换来线上用户高满意度和复诊率，在线问诊满意度达到100%。

中国人民解放军总医院男科主任医师何学酉，通过团队在线协作机制，降低用户就诊难度，让更多的患者得到规范化的治疗。北京市中关村医院骨科主任医师王文诚恳待人，始终坚持“以最低的风险系数，最小的创伤成本，最简单的治疗方法”换取最大的治疗效果的医疗理念，想患者之所想，及患者之所急。南昌大学第四附属医院内科主治医师王金金，用心对待每一位患者，分析并总结病人患病的不同特点，用规范化诊疗为患者耐心、认真解答病情，也为自己迎来高好评率。

回顾京东健康年度标杆医生的事迹和故事，可以看到，通过携手无数优秀医生，京东健康让用户得到了更便捷的专业健康保障。京东健康的医疗健康服务不仅帮助用户满足个性化的医疗健康需求，同时也通过不断规范化、专业化的成长，携手整个行业共同促进医疗健康事业的创新发展。

未来，京东健康将继续以用户健康为中心，致力于让优质医疗资源触达更多人，进一步深化符合大众需求的就医服务全新模式，提供多层次医疗服务，切实提升民众的医疗服务获得感。

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责任编辑：kj005