1月5日,由《今日保险》杂志、《今日保》主办的“2022今日保·中国保险白象榜”获奖榜单公布, 圆心科技集团旗下北京圆心惠保科技有限公司凭借面向保险行业的科技赋能与创新成果,被大会主办方授予“年度保险科技领军企业”殊荣。
过去保险行业伴随经济的增长呈现出跨越式发展与壮大,以健康险为例,2010年健康险保费收入677亿元,在2020年这一数字达到了8173亿元。以增长数据来看,我国已成为名副其实的保险大国,但在保险深度和密度上依然低于发达国家水平。尤其是在科技创新浪潮涌现与人们健康意识不断觉醒的双重背景下,保险新需求和传统供给之间的矛盾日益突出,行业的创新与变革迫在眉睫。而“保险+科技”的模式创新,在保险领域的快速应用,以及诸多创新服务场景的出现,使得更多的保险需求逐渐得到释放。让人们看到了破局保险服务长期痛点的更多可能。
保险科技的不断运用,也为相关企业的发展带来了全新的视角和思路。借助以云计算、大数据、人工智能、物联网和区块链等技术驱动的保险科技,正在推动整个行业向高质量增长迈进。作为一家以“保险+医疗+医药”的专业能力为服务基础,借助多项智能技术为保司与药企提供专业服务的企业,圆心惠保始终在探索推动保险产品与医疗、健康管理等服务的深度融合。并在健康险领域作为资源配置的纽带,一端触达患者、用户的需求,一端连接医疗、医药服务的供给,全面赋能医药大健康数字化转型发展。
在城市定制型商业医疗保险服务领域,作为深度参与者和推动者,圆心惠保凭借自成立以来就积累的深厚的行业和用户洞察,创新搭建集产品精算、数字化推广运营、理赔服务、健康管理服务、数字大脑于一体的城市惠民保险服务平台,服务足迹走过海南、山西、河北、湖南、浙江、广西、天津、甘肃等省市并协同医保局、保险公司等合作单位共同服务当地基本医保参保人。
在健康管理服务、药事服务领域,圆心惠保建立起完善的健康服务管理平台,通过科技手段打通客户终端到服务供给方、药品提供方的闭合链路,实现了客户在享受保障服务的同时,可以便捷的使用健康管理服务、用药服务,更加全方位的覆盖客户需求。
在理赔服务方面,为进一步迎合健康险理赔客户的服务需求,圆心惠保快速构建以医疗责任与特药责任为一体的健康险理赔综合服务平台,并配备了专业的临床医师、职业药师,为商业健康险以及城市惠民保险的理赔服务提供了全方位专业服务。该平台,通过服务链接了患者、保险公司、健管服务机构以及其他合作伙伴,大大提升了理赔服务效率及客户体验度。
载誉前行,不负信赖。在刚刚过去的2021年圆心惠保已斩获 “2021最佳医疗服务创新科技平台”、“2021健康保险行业医疗服务商领军奖”、“聚赢产业模式创新奖”、 “2020-2021未来医疗100强·创新医疗服务榜TOP100”、“保险营销科技应用创新奖”、“年度保险科技进步奖”等多项相关荣誉。新年伊始,再次收获保险科技奖项“年度保险科技领军企业”,这既充分展现了行业权威机构对公司专业服务能力的高度认可,也体现了市场对圆心惠保服务品质和品牌口碑的一致肯定。
未来圆心惠保将进一步深化探索科技创新手段融入到保险科技合作中,提供相关技术支持和医疗、医药服务,协同政府、承保险企以及健康管理等多方合作伙伴,凭借技术创新与专业服务能力,共同为构建多层次医疗保障体系贡献力量。
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