加快发展居民生活服务行业，是推动经济增长动力转换的重要途径，实现消费提质升级的重要举措。为促进行业高品质、多样化发展，知识型、技能型、创新型的人才队伍必不可少。近日，58同城招聘研究院发布《2021中国蓝领就业市场景气指数年度报告》，从2021年前三季度行业供求趋势、典型职位、薪资水平、求职者画像和热门城市等角度，深入剖析居民服务、修理和其他服务业就业趋势，为行业人力资源合理配置提供数据参考。

核心发现：

.2021年前三季度，居民服务、修理和其他服务业企业招聘需求在2、3月环比增长显著，增幅分别为30.1%、51.8%。

.美容师招聘、求职活跃度双高，护工招聘需求涨幅最大。

.企业平均招聘月薪为7497元，其中，月嫂平均月薪为10052元。

.女性求职者占比为51.02%，成都企业招聘需求旺盛，北京最受求职者青睐。

3月招聘需求环比上升51.8%，美容师招聘、求职最活跃

58同城招聘研究院数据显示，2021年前三季度，除1、2月份外，居民服务、修理和其他服务业企业招聘需求在各月相对稳定，在企业春节开工与消费者换季需求带动下，3、4、5月份招聘需求相对活跃。环比来看，2月、3月招聘需求增长显著，增幅分别为30.1%、51.8%。与招聘需求相匹配的是，在求职供给方面，居民服务、修理和其他服务业企业求职供给在一季度有较大增长，2、3月份环比连续增长超过60%，并于3月达到前三季度的峰值，这主要是由于节后返城劳动力增加，侧面反映出求职竞争相对激烈。

从典型职位上看，保洁、保姆、美容师、月嫂、护工及汽车美容各职位整体呈增长趋势。随着居民生活水平的提高，人们享受生活、健康生活的意识也逐渐提升，美容、护理行业快速发展。其中，美容师无论招聘需求还是求职供给均为最活跃的职位；而护工是招聘需求涨幅最大的职位，前三季度各月的招聘需求均高于2020年同期水平，并保持较大增幅。此外，月嫂和汽车美容在2021年第一季度的招聘需求高于2020年同期水平，保洁和保姆在上半年的招聘需求均高于2020年同期水平。

求职供给方面，美容师和汽车美容的求职供给在2月份超过了2020年同期水平，保洁和护工的求职供给在1、2月份的求职供给超过2020年同期。可见，随着人们防护意识的提高，接触性服务职位在后疫情时代迎来人才求职小高峰。

企业平均招聘月薪为7497元，汽车美容职位月薪同比增长11.81%

58同城招聘研究院数据显示，2021年前三季度，居民服务、修理和其他服务业企业平均招聘月薪为7497元，1、2月份同比微增，其余各月份波动较小，整体薪资水平比较稳定。环比上看，4月上涨3.37%至7606元。反映出，在年初一部分劳动力返乡的背景下，企业提高招聘薪酬以吸引人才，保障服务供应；而4月恰逢招聘高峰期，市场对月嫂、保姆、护工等服务的需求较大，对应职位的工作量较为饱和，因此薪酬环比增长较快。

从典型职位来看，月嫂、保姆、护工三个职位的企业招聘月薪高于行业平均水平，分别为10052元、8938元、7513元。除居民生活水平提升，对围绕“一老一小”的高品质家政服务需求提升之外，月嫂、保姆、护工职位对从业者的要求也逐渐升级，从素质、技能、稳定性多方面考核从业者的服务质量，基于此，上述三个职位的薪资较有竞争力。同比来看，月嫂、保姆、汽车美容这三个职位的企业招聘薪酬在2021年前三季度呈现同比增长的态势，增幅分别为3.21%、7.85%、11.81%。

35岁以下求职者逾7成，成都企业招聘最活跃

根据58同城招聘研究院数据，2021年前三季度，居民服务、修理和其他服务业的女性求职者占比为51.02%，略高于男性，相比2020年前三季度有所上升，整体上看性别比例较为均衡，接近1：1；从年龄分布来看，求职者以年轻人为主，35岁以下的求职者占比超过70%，其中25-34岁及24岁以下求职者占比相当，约为35%；学历分布上，高中与初中及以下求职者占比相对较高，占比在25%左右。

从实际的招聘求职情况来看，2021年前三季度，成都是居民服务、修理和其他服务业招聘需求最活跃的城市，主要由于今年以来成都加速推进社区综合体建设，为居民提供“一站式”服务，仅上半年就有14个包含卫生、养老等服务的综合体在建设当中，因此招聘需求相对活跃。此外，北京、深圳在一、二季度保持了同比增长。大部分城市在2月份的招聘需求高于2020年同期，恢复明显；摆脱疫情“阴霾”后，武汉的招聘需求同比增长持续至5月份。

在求职供给方面，北京是求职供给最活跃的城市。这表明，受资源环境与发展空间的影响，多数求职者总体上仍青睐就业平台相对广阔的一线城市。同比来看，武汉在2、3月份求职供给超过去年同期，重庆、西安在2月份的求职供给略高于2020年2月。

作为国民招聘大平台，58同城依托丰富详实的大数据，对居民服务、修理和其他服务业就业数据进行深度挖掘并予以全面分析，为企业招才引智提供指南，也为求职者转岗择业提供数据参考。时值年终招聘旺季，58同城将持续关注就业市场动态，为求职者带来更多丰富多元的就业机会，助力招聘行业健康有序发展。

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