在新零售时代,随着5G、大数据、物联网,云计算、AR/VR等新一代数字技术应用的不断深入,数字化转型成为零售行业应对不确定的环境变化及其他因素的重要手段。助力行业进行数字化改造升级是一项系统工程,百胜软件基于在零售行业的丰富沉淀,积极与富有影响力的技术服务商、平台等生态资源合作,致力于为零售企业数字化升级提供专业产品及创新解决方案。
近期,百胜软件与华为云的合作开启了新篇章——百胜E3全渠道中台系列产品成功入驻华为严选商城,双方将继续在零售生态、解决方案、项目、产品等方面加强沟通与合作,助力零售企业实现数字化转型升级。
华为云严选商城是华为推出的云上精品市场,秉承“优中选优,精中选精”的理念,通过制定统一规则,从源头上为入驻产品的品质把关,对供应商提供的软件和应用有着极其严格的要求。百胜软件E3全渠道中台基于自身的专业品质和产品成熟度,在层层筛选中获得了全面认可。
现在访问华为云严选商城,企业用户通过关键词搜索,即可直接下单购买E3全渠道中台软件及实施服务等,助力数字化实践。
E3全渠道中台,专业助力零售企业数字化升级
百胜软件作为全渠道数字零售解决方案服务商,为零售行业提供运营咨询和数智化解决方案,业务涵盖企业中台、数字零售、电子商务、移动应用、云服务、RPA&AI、大数据应用、仓储物流等领域的产品和服务。其中,E3全渠道中台是基于中台思想、平台架构、全渠道理念、前后端分离的技术,面向大中型企业全新打造的一款全渠道中台级产品,产品支持线上线下一体化,包含电商、ERP、门店及企业移动应用管理,帮助企业实现新零售转型。
面对零售行业普遍存在的业务形态多变、业务模式多样、现存烟囱式系统多、业务不在线等带来的挑战,从人、货、场、财、数五维度实现全渠道成为零售企业数字化转型的迫切需求。E3全渠道中台构建了企业的“三大中心”,即将企业不同渠道、不同业务、不同系统的数据统一归集到中台,打造“数据中心”;将企业的分销、门店、电商、会员、财务等“业务中心”,实行精细化运作,避免重复作业;将线下、线上、社群、私域等不同服务归集到中台,创建“服务中心”,帮助零售企业走上高质量、可持续的发展道路。
百胜软件深耕零售行业20多年,强调的全渠道是从“以消费者为导向”出发,通过企业各个渠道间的业务及数据融合、数据透明化,帮助企业达到降本增效、用户体验一致性的效果。E3全渠道中台助力零售企业加快发展,具有多方优势:
01 基于中台,实现全渠道运营
E3全渠道中台可实现全触点、全场景营销。基于E3全渠道中台,客户企业可接入PC、微商城,小程序、APP、门店等多触点终端访问;同时还可支持客户多变的业务场景,包括分销、财务、电商、供应链、零售、会员等,打通零售全链路数字化管理。
02 线上线下融合,稳定支持业务
E3全渠道中台支持高并发高性能的分布式架构,性能强大,适应50家门店以上3000家门店以内中大型客户群体。同时,E3全渠道中台电商拥有智能化策略、安全性能,可助力企业应对各主流电商平台的运营需求,实现线上线下融合。
03 系统轻便,部署成本低
E3全渠道中台基于PaaS平台,使用Docker容器化基础服务,标准化产品、独立化部署,标准化实施,快速交付,同时支持SaaS化部署,可以助力客户节约数字化升级成本。
面向全行业,E3全渠道中台推进新零售数字化实践
截至目前,百胜软件E3全渠道中台实践应用横跨鞋服、珠宝、眼镜、日化、家装、家居、家电、食品、母婴、箱包、3C数码、美妆等多个热门行业,标杆客户已覆盖多个行业的龙头企业。联合利华、拉芳、九牧厨卫、复星、柒牌、太子龙、千叶珠宝等客户通过部署E3全渠道中台,在新零售市场布局和数字化转型上均取得较为满意的进展。
客户案例
2021年2月,某世界级精品时尚品牌在大陆正式上线E3全渠道中台,上线后系统运行平稳。随后,客户于2021年3月在海外上线E3全渠道中台业务,4月上线中国台北区域,目前项目已验收。该客户业务主要涵盖分销零售、一体化门店收银、储值卡及会员,百胜软件系统应用顺利,成功支持多语言(汉语简体、繁体、英语、日语等)、多时区、多币种(人民币、欧元、港元、日元、澳门币、马来西亚林吉特、新台币等)、税率等功能需求。
客户使用E3全渠道中台接口平台自定义接口对接第三方CRM和客户方自行开发的APP应用。此外,客户还基于E3全渠道中台的报表设计模型在产品标准报表功能上配置了个性化企业报表。在整个项目进程中,百胜软件实施、产品和研发团队与客户方密切配合,切实响应客户的实际需求并及时解决客户反馈问题,以强大的产品功能和专业服务赢得了客户的认可。
在百胜软件E3全渠道中台入驻华为云严选商城之前,百胜软件已经与华为云开展诸多合作,如共同推出了百胜华为云联合解决方案,基于华为云为包括大仓库精选、一鸣、玮言、得力等在内的大型客户通过部署E3+企业中台助力企业数智化升级战略,并与华为云联合举办“零售行业华为云数字化转型思享会”拓展行业影响力,等等。未来,百胜软件将基于华为云提供的丰富云服务、工具、专家等资源,并借助其全球站点和服务,助力更多零售客户实现数字化转型升级。
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