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秦晋心连心 疫中显真情 山西、陕西联通为广电开通IPTV跨域电路侧记

秦晋心连心 疫中显真情 山西、陕西联通为广电开通IPTV跨域电路侧记
2022-01-21 15:07:01 来源:闫永波 杨斌青

日前,在公司上下以实际行动践行联通集团新战略的重要时期,中国联通山西省分公司、陕西省分公司在推动国家广播电视总局IPTV集成播控分平台与监管系统对接的工作中,克服了时间紧、任务重、疫情封城等重重困难,如期保障了跨域电路的开通,展现了中国联通国家队和排头兵的风采。

订单就是命令,第一时间成立应急保障小组。山西广电局是山西联通的省级名单制大客户,多年来双方一直保持着良好的合作关系。1月15日,山西联通客户经理姚俊宏在走访时了解到,国家广电总局近期召开专题会议安排部署IPTV集成播控分平台与监管系统对接相关事宜,加强对IPTV监测监管,确保网络安全。针对这一商机,姚俊宏第一时间与客户负责人进行了对接,客户要求在20日前开通从太原客户端到西安监测站的点对点电路。

订单就是命令。山西联通迅速成立了由政企行业、中台中心、产品中心、云网交付中心以及太原分公司相关人员组成了应急保障小组,论证组网方式、摸排资源、提交订单,各个环节之间协作配合、统筹交错,并在最短的时间内完成了前期准备工作。

速度就是品牌,重重困难无法阻挡前进的脚步。16日下午,陕西联通在接到集团e工单后,第一时间通知西安分公司交付中心工作人员贾振,但是由于西安疫情防控需要,所有人员无通行证无法到现场,怎么办?贾振没有放弃,他立即赶到就近的核酸检测点做了核酸,结果公布后又第一时间赶到公司核查资源。但是,经过详细核查发现原有6芯光缆均有业务使用,无一空闲,如果要保障业务开通需要重新布放光缆,但疫情期间工程队根本无法正常施工,况且管线需要经过的长安区大兆乡疫情相对更为严重。

怎么办?集团公司、两省分公司相关领导立即投入这一紧急事件的处理,方法终于找到了,现有业务进行合并腾挪,将有限资源空出一芯供客户专用。

满意就是效果,优秀团队协同展现联通风采。18日晚,陕西省及西安分公司相关人员接到通知,立即检测核酸,确保19日上午8点开始值守调测并于下午1点多正式开通电路,比客户要求的时间提前了一天半,目前业务运行稳定。此次业务开通从用户提出需求到最终开通历时四天半,期间克服了资源紧缺、疫情封城等重重困难,实现了跨省、跨专业的密切协作,保证客户完成了国家广电总局的政治任务,得到客户主要领导及相关人员的高度肯定和衷心感谢,为下一步更加广泛的业务合作奠定了优质的客情资源。

秦晋两省隔河相望、一衣带水,两省联通秉承服务至上、客户至上,携手奏响了中国联通在网络强国新基建下赋能数字经济千行百业的交响乐。

关键词: 秦晋 侧记 心连心

责任编辑:kj005

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