疫情战场上，总有一个个平凡的英雄逆风而行，挺身而出。近期北京疫情形势严峻复杂，自今年1月15日以来，北京多地点或区域呈现疫情风险，政府陆续征集多所酒店作为集中隔离观察场所。

为更好地应对疫情防控情况下隔离场所对防疫视频监控的需求，北京电信新兴业务中心适时推出天翼云眼智能AI产品，怀柔分公司率先部署，组织精干力量细致摸排辖区酒店等场所，产品部门和分公司联合，根据自身网络和产品优势，结合隔离酒店需求，提供天翼云眼智能AI摄像头、一屏多格视频直播监控、云回看等智能化解决方案，高效完成疫情防控期间的网络和监控等保障工作。

1月23日，怀柔区分公司辖区内某酒盟客户被征集为临时隔离点。为满足疫情防控需要，按照政府防疫要求，酒店现场需要增加多点位视频监控，并对视频存储时长、多屏同时播放等需求作出了明确的要求，同时该设备必须在72小时内完成安装。

图一：针对客户需求研讨沟通中

疫情就是命令，防控就是责任。了解客户需求后，新兴业务中心和怀柔区区分公司积极响应，成立攻坚小组，认真对接分析客户需求，合理设计解决方案，有序安排部署，第一时间调集有关工作人员赶赴该酒店现场，开启又一次“战疫”历程。当天下午4点，历经5次组会，3次与酒店沟通，最终方案明确并与客户侧达成一致，同时为确保万无一失，还设置了应急的备份方案。时间紧、任务重、责任大，在场的电信人全力以赴，各司其职，高效协作，都在为着共同的目标而奋斗。

图二：怀柔分公司工程师正在防疫隔离点安装设备中

攻坚小组历经45小时连续奋战终于完成了该多点位视频监控的部署工作，比预计时间提前27小时，并为客户设置了“天翼云眼摄像头+30天全天云回看年包”解决方案，新装10个摄像头，并提供云回看功能，其余13个已有的旧摄像进行系统升级改造工作。值得一提的是，在验收现场，酒店负责人激动的握着社区经理刘少春的手说到：中国电信在疫情防控期间，真是发挥了不可估量的作用，在筑牢疫情防线面前，充分体现了国企的价值的担当。同时酒店负责人还现场提到：电信网速快，产品好，服务好，这么短时间内既能满足我们酒店作为隔离点的智能监控需要，还可以有30天视频存储回看保障，希望以后有机会更深度的合作。

图三：天翼云眼功能回访测试中

图四：天翼云眼一屏多格场景

没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。在来势汹汹的疫情面前，北京电信新兴业务中心全体人员也将继续开发和创新产品功能，把防控疫情工作作为践行初心使命的主战场，冲锋在前、战斗在前，我们北京电信人，人人履职尽责，人人勇于担当，人人善于作为，竭力为疫情防护筑起一道坚固屏障，为群众织牢防控大网！

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