元宵节期间，中国电信福建公司积极配合各地文娱庆祝活动，组织专业技术团队坚守岗位，全面做好网络扩容、巡检整治、无线调优、应急预案、客服值守等各项通信保障工作，确保全省用户度过一个通信畅通的快乐元宵节。

2月13日至15日，2022年海峡两岸民俗文化节在福州梁厝特色历史文化街区举办。为让市民尽情享受丰富多彩的民俗盛会，节前，中国电信福州分公司积极响应政府号召，组建通信保障工作小组，主动对接活动主办方，制定全程网络解决方案，做好民俗文化节通信保障工作。文化节期间，为确保会场语音及数据通信信号质量，福州电信每日安排流动信号测试车到梁厝开展信号测试，并安排专人监测后台数据，密切跟踪网络运行质量，及时开展网络优化工作。同时，加开一辆应急通信车到现场，扩大信号覆盖范围，实现了活动现场闽政通健康码扫码顺畅，用户通话、上网感知良好。

为保障元宵节期间网络安全稳定运行，厦门电信特别成立了元宵专项保障项目组，重点针对交通枢纽（含高速、高铁、交通干线等）、景区、酒店、热门商圈、政府部门、重点核酸检测医院六类热点场景，开展4G、5G网络保障优化工作，重保区域局站/基站巡检，共发现并解决了5个测评问题点，完成1273条次4G/5G网络优化操作。

在福建宁德，宁德电信坚持以用户为中心，建立领导带班工作机制，强化24小时值班巡视和监控，通过开展网络清网排障行动、无线网络疏忙行动以及热线服务“不打烊”三大通信保障行动，筑牢节日网络安全防线。

作为莆田市美术馆灯会活动保障单位，莆田电信详细梳理和预测美术馆周边的网络负荷情况，提前制定4G/5G网络扩容方案，先后扩容4G小区12个、优化调整天线6面，有效保障用户在观赏灯展的同时拥有良好的上网体验。同时，组织装维人员全面巡检莆田美术馆内的13处监控摄像头，以配合灯会主办方随时做好应急处置准备，为维护灯会安全与秩序提供了有力的信息化支撑。

为有效应对元宵节热点区域话务冲击，泉州电信组织全市相关维护部门做好网络服务支撑，通过提前部署清网排障工作、建立网络容量预警机制、针对性开展网络操作参数优化三项举措，充分满足广大用户节日期间的娱乐用网需求，全力保障元宵灯会通信畅通。

以“富美漳州”为主题的漳州元宵灯会于1月28日正式亮灯，并将持续至2月20日，共设置了39组大型花灯。为保障灯会现场通信畅通，漳州电信对灯会周边主要干道、灯会展区、大众餐饮娱乐场所等无线网络进行全方位站点巡检和评估测试，排查各类隐患，及时发现信号弱点并采取应急扩容。同时，漳州电信还组建了元宵专项保障团队，确保应急抢修队伍和通信车辆24小时待命，力保元宵节期间通信网络通畅。

此外，南平电信等分公司也积极动员全市技术人员聚焦重点区域、重点单位、重点活动，精细化做好各类通信保障工作，以优质服务陪伴用户欢度佳节。

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