春风暖,同心悦!3月10日,“云上春茗 悦动未来”2022蓝凌“凌聚大会”盛大召开!
线上、线下数千名企业高管、CIO、行业专家相聚,共同见证蓝凌产品新升级,及在线服务品牌”蓝小悦”的发布,共享创新实践、共迎数智化春天!
以客户经营为中心,为组织撑起数智化的“四梁八柱”
蓝凌是一个以“客户经营为中心”的企业,不仅是以“产品为中心”的企业!蓝凌董事长杨健伟表示,以客户经营为中心,并不仅仅是定制,而是柔性支持应用变化的能力,不仅底层基座要强,还要能引领未来趋势,能和大客户们一起创新。
今天,企业需求正在从传统信息化OA向数智化PaaS平台升级,主要体现在“人、事、果、感”四大维度:覆盖的“人”,从内部员工扩大为生态组织所有成员;覆盖的“事”,从行政办公协同、简单业务协同,拓展到全生命周期、全生态的运营;要的结“果”,从企业关注流程管控,升级为沉淀数据资产,进而驱动运营与创新;员工的体“感”,也从被管控、被要求,变成被赋能、被取悦。
蓝凌基于MK-PaaS平台的生态OA,是为应对变化的新产品,其核心理念聚结为“四梁八柱”:通过四根外部可见的价值横梁(助力“人、事、果、感”的数字化升级),八根稳定架构的能力柱子(组织管理、门户管理、流程管理、低代码、数据管理、整合框架、内容管理、智能搜索)支撑组织应对不断变化的数智化需求。
通过生态OA的5大基座产品:MK-PaaS数智化办公基座、EKP企业知识化平台、GKP智慧政务办公平台、专属钉钉蓝凌版、EIS智慧办公平台,及EOP生态运营平台、CSP云服务平台等,赋能不同类型的组织数智化可持续发展!
大平台、强应用,蓝凌产品升级可持续服务客户能力
数字经济时代 企业IT建设面临的众多挑战,正改变系统升级逻辑,传统OA及业务系统正全面升级为组装式PaaS。蓝凌副总裁张社丽表示:以客户经营为中心,蓝凌MK-PaaS平台、生态运营平台等组成的产品家族,通过不断升级,构建了可持续服务客户的数智化能力。
蓝凌MK-PaaS平台具备微服务、多云多端、组装式等特点,作为新一代数智化办公基座已获紫金矿业、OPPO等企业认可;全新专属钉钉蓝凌版,将钉钉专属能力与私有化低代码&BPM流程PaaS等能力融合,助力企业打造安全合规、自主可控、产业互联、深度集成的数字化办公平台。
升级的蓝凌智慧合同具备数字化合同、法务能力中心、咨询+IT等能力;数字化采购支撑采购全周期、供应商全过程管理等;智能财务报账能满足多组织、多法人、多业态的费用管控与智慧共享需求;智能化知识管理,涵盖员工赋能、智能推荐、知识图谱等…
在线、专业、温暖的“蓝小悦”,启航蓝凌服务新范式
OA系统由于全员使用、范围太杂,其服务较难,而蓝凌客户大中型企业居多,让服务难上加难!如何迎难而上?蓝凌认为,专业、高效,主动提升服务品质才是正道!
蓝凌副总裁刘向华表示,20多年来,蓝凌一直在默默提升服务品质,不断加大服务模式的探索,从战区级本地化服务到维保服务在线化,从将资深专家汇总并专职到服务团队到将2000+篇知识文档搬到客户空间,到试点游戏化运营让用户爱上OA系统…
去年,楚天科技与蓝凌共创维保服务在线化,让OA系统问题响应时长缩短28%,较好地满足了OA与SAP等系统集成后,对系统稳定性、高可用性的要求。彩生活物业与蓝凌共创OA运营服务,将流程处理效率:提升至89.3%,获得集团所有领导一致认可。
2022年春天,蓝凌正式推出在线服务产品“蓝小悦“,基于新一代云服务平台,用在线(随时随地、多端接入、更及时)、专业(专家团队、问题解决更精准、赋能培训更多)、温暖(主动关怀、更多提醒、更多权益与福利)服务,为客户创造更多价值,让“悦“服务,越信赖)。
除了蓝凌专家的硬核分享,“凌聚大会“遍布全国的各区域分会场,也广邀客户,同品春茗雅韵、共话数智创新,更有红包互动、在线抽奖…
春风暖,同心悦,蓝凌愿携手新老客户一起,拥抱数智化新变革,共创更美好的未来!
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责任编辑:kj005
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