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隆尧县:“远程帮办”助力智慧服务

隆尧县:“远程帮办”助力智慧服务
2022-03-17 14:59:03 来源:壹点网

“在线办理,还可以申请远程协办,服务真是越来越周到了!”2月16日,前来隆尧县服务大厅办理缴税业务的肖静听完服务人员对“远程帮办”的介绍后感慨到。

日前,隆尧县以“精细服务”为目标,积极打造阳光e税远程帮办中心,该中心功能具体包括电话接听、在线咨询辅导、涉税业务远程协助、自助终端在线帮助和云端窗口办理服务,纳税人缴费人遇到问题可以随时根据需要联系帮办中心进行问办,及时获取专属服务。

截至目前隆尧县已通过“帮办中心”为纳税人缴费人办理电子远程视频协办、云端接收资料等各类个性化服务2059人次,有效提升了服务效能。(张芳 潘志方)

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