4月12日，鹿客科技(原云丁科技)举行线上发布会，宣布公司更名为鹿客科技，公司三大业务线统一升级为“Lockin鹿客”品牌，同时发布鹿客春季重磅新品——指静脉猫眼智能锁新品S50M。2021年，行业第一款指静脉锁爆品也是鹿客推出来的。

  鹿客这是认准指静脉，要以指静脉为核心了。

  智能锁从指纹识别起步，因为指纹锁成本低廉，发展时间长，竞争异常激烈，价格战使得门锁企业不得不开辟了人脸识别的新战场，但人脸识别也渐渐走向同质化。

  鹿客没有选择主打用户认知更高的人脸识别，归根究底，还是因为鹿客产品人出身的基因，认为基于适配性、便捷性、安全性等用户体验，相比指纹识别、人脸识别，指静脉识别明显更胜一筹，有着显著的替代优势。指静脉锁颠覆指纹锁是大概率事件。

  但是为什么这么好的技术此前没有谁做起来，目前只有鹿客敢全力投入去主打呢？

  为什么押注指静脉锁？

  首先普及一下什么叫指静脉。

  指静脉是一种通过手指静脉图像进行识别的技术，因为指静脉在皮肤之下，不像指纹容易磨损变化，并且稳定性高，难以窃取、复制，而且认假率远远低于指纹、人脸等其它的识别方式，所以之前已经在银行、军工、老人社保认证和高考认证等领域成熟应用。

  如下图所示，相比指纹识别、人脸识别，指静脉识别在安全性上要高出好几个等级，在适配性、便捷性等方面也优于其它，综合来看是最适用智能锁的识别方式。而且指静脉识别对老人、孩子很友好，这两类人群指纹不稳定，但是通过指静脉识别，准确度极高。

  那这么好的识别技术，为什么此前一直没听说，近两年才开始在智能门锁上应用呢？

  首先是体积，指静脉的识别模块此前的体积一直很大，此前应用在银行等设备上的体积也非常大，如果照搬的话，根本无法安装在常规体积的智能锁里。

  其次是价格，指静脉识别模块之前的造价一直很高，就导致指静脉识别的智能锁售价也远贵于指纹锁。近两年才有所下降，但即使如此，指静脉智能锁的成本目前也要比指纹锁高三四倍。

  降成本、缩小体积，对于致力做指静脉的锁企来说，这都是要逾越的难关。

  相比之下，指纹在目前是非常主流的识别方式。根据相关数据， 2021年智能锁市场，约有50.99%的消费者选择指纹锁。近年来，主流锁企也在尝试人脸识别的方式。

  究其原因，是因为智能手机上广泛采用了这两种验证方式，进行了市场教育，更容易被人熟悉和接受。

  对于手机厂商来说，虽然指纹和人脸识别不如指静脉识别精准度、稳定性高，但是，前两种方式的传感器体积小，可以被装进手机，而指静脉识别的传感器体积过大，要做进手机基本没有可能。因此，市场对指纹和人脸识别方式的接受度高。这也是指纹和人脸识别成为主流的一大原因。

  但是随着C端用户越来越普及，对识别率、适配度要求越来越高，指纹识别遇到瓶颈。老人年纪大，容易因为身体原因导致指纹不清晰，孩子在14岁之前的指纹尚未定型。经常有老人孩子打不开指纹锁的情况，影响了使用体验。而且指纹识别无法辨别活体和非活体，安全性略差。

  人脸识别也存在一些不足，比如双胞胎就很难区分，容易误识。其次，人脸识别智能锁，需要用户站在合适的位置，稍微偏一点就无法识别。在夜晚或者楼道较暗的场景，人脸识别率也会受影响。

  另外，人脸识别智能锁，需要的计算量大，功耗高，电池耐久性比较差，需要频繁更换电池。

  第三，用户对人脸识别指纹锁有一定的安全担忧，尤其是一些高端用户，更担心自己的人脸信息泄漏，对这种门锁有一定的担忧。人脸识别智能锁价格相对较高，而高端用户对隐私安全有比较敏感，两者相悖，也影响了产品的市场渗透率。

  另外，人脸识别在开锁过程中增值感不强，即使成功识别，仍需要手动去拉门，并没有让入户变得更加简单。

  相比之下，指静脉识别不存在上述问题，无论是老人孩子，还是手上沾了油污或者水，都可以毫无障碍地识别。而且，指静脉识别要求必须是流动的血液，安全性很高。在开锁速度上，指静脉和指纹时间相当，比人脸识别速度更快。

  指静脉民用需要大投入

  指静脉识别强大的功能有目共睹，在鹿客之前，曾经有一些锁企同行尝试做指静脉智能锁。

  要做指静脉锁，需要解决两大问题。

  第一个是解决指静脉传感器的体积问题，前面已经讲过。

  第二是指静脉锁识别的优化。传统使用指静脉识别的ATM加钞保险柜、银行柜面终端识别口设计，以实用为主，没有体积的顾虑。早期做指静脉识别的锁企，为了节约研发、工厂开模的成本，几乎原封不动把识别口搬到了智能锁上。指静脉识别和智能锁融合度比较差，不够美观，同时开锁体验也不好。

  指静脉技术研发成本高，市场还需要教育，很多企业考虑到投入产出比，浅尝辄止，没有继续追加投入，而是转向了更为保守的人脸识别。

  而鹿客与其它锁企不一样，鹿客科技的创始人兼CEO陈彬，做芯片算法出身，有多家跨国企业和互联网巨头的工作经历，陈彬曾经搭建过百度网盘、小度智能音箱，有丰富的物联网硬件经历。鹿客是一个技术驱动的公司，公司有300名研发人员，核心技术团队都来自百度、华为，有着深厚的工程师文化。

  也正是因为这种工程师文化，让鹿客选择了重金投入，潜心研发做指静脉锁。据陈彬介绍，为了缩小指静脉感应器，鹿客花了两年的时间，成功把指静脉传感器完美集成在门锁的把手上，而且，通过多次优化，把指静脉识别模块设计在门把手背后，并且在保证识别率的基础上，缩小了识别口的面积，外观美化，操作便捷顺畅，升级了用户体验。

  陈彬认为，指静脉是一个更底层的技术，就像汽车当年的发动机、现在的电动车电控系统一样，所以，在指静脉上的研发投入是值得的。

  而鹿客的坚持投入也获得了市场的反馈和认可，2021年鹿客推出其首款指静脉智能SV40，当年双11就拿下全平台指静脉智能锁的销售量/销售额的双冠。在天猫，鹿客指静脉智能门锁市占率达88%;京东平台鹿客指静脉智能锁品类市场占有率91%，"Lockin鹿客"俨然成为了指静脉智能锁的代名词。

  此次鹿客发布的这款S50M指静脉智能锁新品，在上一款指静脉产品的基础上又有升级，有三个主要特征：第一，技术优化为指静脉识别2.0，在识别特殊人群特征值上有了非常大的提升;第二，集成的猫眼，在人形识别、人脸识别、动态识别报警上位列行业第一;第三，采用的全自动锁体，高效能低功耗，安全性极高，同时还可以进行OTA升级。

  根据发布会的信息，本次鹿客发布的S50M指静脉锁，首发当天的售价仅2000元多一点，价格非常有诱惑力。

  这和陈彬致力打造高端智能制造不无关系。互联网硬件出身的陈彬，一直想通过高端智能智造，改造、优化锁业的生产，但一直没有找到合适的代工厂，最后只能自建工厂。经雷军介绍，鹿客最终在重庆打造了自己的200亩的产业园，一期落成后年产能可达500万台。

  有了自己的工厂，鹿客对于核心零部件和上游芯片的掌控力大大加强。也正是因为有了自己的工厂，鹿客的指静脉锁在一定程度上降低了成本，实现了更优的性价比。鹿客研发的全自动锁体，成本也要远远低于竞争对手，在低功耗、静音以及效能方面，完全优于竞争对手。

  需求升级为指静脉带来机会

  根据公开数据，指纹识别虽然有一定的缺陷，但消费者占比51%，指静脉识别将来是否能撼动这个市场？

  2021年，智能锁市场持续增长，销售量达1695万台，同比增长5.9%，线上增长迅猛，据奥维云网(AVC)数据，其中线上销量458万套，同比增长31.4%。奥维云网预计，2022年国内智能门锁线上销售将达到570万台，同比增长24.5%;销售额达到85.4亿元。

  仅仅线上市场，就占到智能锁消费总额的27%。鹿客科技创始人兼CEO陈彬认为，未来5年左右，国内智能门锁年销量将达到3000-4000万台。中国智能锁市场已经进入成熟的C端时代。

  而今天智能锁行业的发展阶段，有点像十年前的智能手机市场。

  十年前，智能手机尚未普及的时候，千元山寨机大行其道，众多小白用户开始的时候只要功能和性价比，完全不在乎品质和更细节的性能需求。但随着智能手机业的不断成熟，人们的消费需求，也慢慢从基本的智能功能，转向对品质的追求。手机的摄像头像素越来越高，速度越来越快，颜值越来越高。3000-5000的中高端手机最终成为主流，占据了相当大的市场份额。

  也是基于长期的品牌规划，鹿客指静脉锁定位高端，陈彬的策略，是从高端开始，然后降维，最终占据中高端市场。鹿客计划在3-5年内，成为高端门锁的第一品牌，然后进一步落实，成为全球智能门锁的第一品牌。

  “现在的智能锁市场已经过了发展的初期阶段，大家越来越认识到品质的重要性，好的品质带来的体验是完全不同的，这已经是市场共识。”陈彬对鹿客定位中高端智能锁信心满满。

  智能锁已经有10多年的发展历程，市场已经日趋成熟，像智能手机发展历程一样，有不少消费者已经走过了只注重基础功能的初级阶段，开始注重产品的品质和体验。在大数据时代，对隐私、安全的需求也越来越高。

  奥维云网在2021年的报告里，提到的智能门锁在人群、渠道和场景趋势的新特点。

  第一是人群的变化，奥维云网认为，银发一代和Z世代共计5.24亿的人群，是新的市场窗口，银发一族消费能力强，对安防需求迫切，而Z世代乐于尝试新鲜事物。

  另外就是渠道趋势，智能门锁正面临渠道变革，电商已覆盖到下沉市场，直播渠道正在崛起，传统渠道被冲击，对推出黑科技产品的新兴企业带来了新的机会。也许是因为看到这个趋势，鹿客这次的发布会就是在抖音举办的。

  第三是场景趋势，一些智能家居生活的场景化，催生了智能锁新的功能，对于科技型企业来说，是很好的产品赶超时机。

  奥维云网认为，随着智能技术的发展，家居生活呈现出场景化趋势，产品融入消费者生活的方方面面，企业可以根据市场需求进行功能升级，提升产品的附加值。

  鹿客此次发布的S50M智能锁，集成了智能猫眼功能——融合指静脉解锁+超广角猫眼监控+远程视频对讲+全屋互联，丰富了使用场景，为用户带来了远超普通智能锁的体验。

  比如有客来访，门锁上的猫眼可以自动把门外图像同步到可视智能音箱的显示屏，主人还可以通过变声和来访陌生人对话——对于独居的女生来说，这个功能非常刚需。另外，作为小米生态链企业，鹿客全线产品均可接入米家APP，可与米家近千款智能设备联动，帮助用户打造全屋联动的智能生活场景，可立即联动自动开灯、拉窗帘、开空调等智能生活场景，在提升了智能锁安全性的同时，大大提高了用户体验。

  押注指静脉智能锁，是鹿客科技大胆的一步棋。就像当年塞班手机大行其道的时候，乔布斯不惜成本，打造智能手机一样，鹿客科技在指静脉重金投入，扛起了指静脉这杆大旗。在消费者越来越重品质的C端市场，指静脉的优势一定会异军突起，替代甚至完全替代入门级的指纹识别智能锁。而鹿客深厚的技术积累，也一定成为指静脉智能锁的引领者。

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