引导算法推荐服务向善,日前,国家网信办等4部门联合发布的《互联网信息服务算法推荐管理规定》正式施行。据媒体不完全统计,此前,已有微信、Soul等产品上线了算法关闭功能,保障用户的选择权和知情权。
通过点击互动“猜你喜欢”、展示更符合实际需求的信息和商品......大数据时代,互联网平台以算法技术为用户提供“千人千面”的信息服务,带来了个性化的创新体验。
《互联网信息服务算法推荐管理规定》的出台,则让用户有权决定自己是否需要“被精准”推荐。该管理规定提出算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项,或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。
今日头条个性化推荐设置
目前,包括抖音、今日头条、微信、Soul、淘宝、B站等平台均上线了算法关闭功能,允许用户一键关闭个性推荐。例如,在今日头条,用户可通过后台“隐私设置-个性化推荐设置”,关闭个性化推荐。微信的个性化广告服务同样可以在“个人信息与权限-个性化广告管理”中进行关闭。
Soul个性化服务设置和说明
关注用户体验和权益保障,在《互联网信息服务算法推荐管理规定》发布前,社交平台Soul App也于2021年,较早地推出了个性化服务、个性化广告关闭功能。据了解,该平台提供了便捷的操作选项,用户通过点击后台的“设置-隐私”即可关闭个性化服务和个性化广告。此外,用户还可以选择关闭接受平台的群聊派对推荐和文字群组推荐。
值得注意的是,在内容推荐算法说明和广告推荐算法说明中,Soul App明确告知了用户,推荐算法涉及的个人信息和算法运行机制。
对平台而言,通过上线关闭个性化功能以及相关信息的展示,在保障用户知情权的同时,也将选择权交给了用户,让用户真正掌握信息服务的自主权。
接下来,算法推荐服务的治理,以及对用户和消费者权益的进一步保障,需要政府、企业、社会、网民等多方主体共同参与。只有这样,才能真正推动算法推荐服务公正公平、规范透明,推动算法更好的为用户服务,促进算法推荐服务向善,营造更加清朗的网络空间。
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