当前,我们正处在世界百年变局与世纪疫情叠加的时代,社会经济环境发生了复杂深刻的变化,经济全球化遭遇逆流,新一轮科技革命和产业变革加速演进,引导着社会经济各方面向数智化转型迈进,数智化转型是加快发展现代产业体系,推动经济体系优化升级的有力支撑。尤其在在全球应对新冠肺炎疫情的大背景下,数智化转型的必要性和紧迫性,进一步凸显,几乎各行各业都将面临新的形势、新的变化。
以信息通信行业中的电信运营商为例,作为国家现代化基础设施建设的主力军,承担着企业自身内部数字化产业转型的诉求和外部推动产业数字化转型的责任。不仅要大力投入数字新基建,5G、算力网络、中台能力等数字化服务体系建设,还要在云、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术技术的数字化能力应用上有新突破。内外兼修,面临着压力大、包袱重、方向多等众多挑战;同时,如何构建好数智化的业务模式,保持良好客户体验和进行持续的成本管控,也成为行业内亟需关注的运营“痛点”。
思特奇作为电信行业运营与支撑领域的开拓者和引领者,携手运营商推动中国的信息通信产业发展。凭借二十余年对政策及行业的准确把握,以及卓越的研发能力,通过构筑行业领先的数智化生态底座,赋能运营商数智化转型,治愈转型痛点,构建差异化核心竞争力。并以此为契机,积极落实国家创新驱动战略,持续增强高质量科技供给,不断加大研发投入,在沉淀和夯实现有能力的基础上,将该底座技术推广至其他业务领域,为各行业数字化转型提供新方向和新路径,助力我国信创产业发展。目前,在智慧经济、智慧城市、智慧园区、智慧旅游、智慧气象、智慧农业、智慧物联、智能制造、智能焊接等行业领域已拥有深厚的技术积淀和领先的市场份额。
思特奇数智化生态平台应用示意图
1. 践行算网融合,促进高效运营
在宏观背景下,我国正加快构建以算力网络为核心的新型基础设施体系,加快打造全国算力“一张网”。思特奇自2019年开展算力网络专项研究,通过研究云原生、SDN、在网计算和意图感知等核心技术,探索“云-边-端”多级计算资源和服务能力,以解决资源调度不足造成的算力供需矛盾。
在继承云网融合,云统一纳管,5G专网基础上,根据“应用部署匹配计算,网络转发感知计算,芯片能力增强计算”的原则,推出了思特奇融合算力网平台,实现对“云三层”从算力资源的管理、调度、编排、运维、安全等齐全的功能特性;该平台核心价值在于实现云和网的深度融合、资源统一管理和调度,让云、边、端梯度层次化分流管理,实现多层次算力服务体系,可按照不同业务场景提供不同层次的算力服务,从而达到高效运营的目的。
目前,思特奇已和运营商以及算网基础设施厂商展开密切合作,通过优势互补,助力运营商规划和建设业界领先的算力网络软件基础设施体系。
2. 构建数智化生态底座,实现云原生技术与业务创新的贯通融合
在数字经济时代,以云和智能化为核心,搭建数字化智能基座,是城市、产业、企业等数字化转型的关键,并已成为共识。思特奇“数智化生态平台”聚焦云原生时代下的数字化IT支撑需求,可实现弹性资源按需供给、组件能力按需扩展、业务能力按需调用,统一开发全流程支撑、端到端统一运营运维,满足上层应用创新和敏捷化开发交付,围绕运营商、城市、产业、企业等各维度客户群,全面实践和助力千行百业转型新方向和新路径。
在运营商领域,通过该平台全面提升其业务支撑系统的开发、部署、运维能力。首先,是以“云原生技术底座”和“多云管理平台”构建云网整体框架体系,通过数智化生产运营层,打造“后厂”能力,提供高性能、高可靠、高扩展的企业级智慧中台体系;其次,是在数字化市场运营和客户服务层面,全力为“前店”注智,基于前台服务融合诉求,以一系列数智化支撑平台和市场一线赋能工具,为一线人员提供智能高效SaaS能力;
在城市和产业领域,创新性提供并应用“平台+数据+运营”服务模式,为城市全行业数字化转型提供持续、高效、安全的注智赋能服务支撑,并在全国数十个城市完成数据平台建设,打造国内第一个“城市中枢平台”和城市数字底座,多个项目入选“中国数字政府建设技术蓝皮书”优秀案例。打造产业“经济中台”项目,并在某省市落地应用,通过重构生产、服务、交易关系,促进数产融合,全年实现数字经济增加值数百亿,助力经济高质量发展;
在智能制造和企业数字化领域,打造企业PaaS和低代码开发平台,以及企业中台、数据中台、企业智能制造和企业云和智能服务等系列具备高竞争力和高应用价值的技术和产品,为制造业、物流、信息技术、公共服务、生活服务、批发零售等各行业领域提供定制化管家服务,助力企业上云和数字化转型。现已形成数十个产业数字化转型标杆案例,单年整合经济数据近百亿条,实现累计交易额数十亿元。
3. 实现企业级中台能力,构建数智经济新引擎;
近年来,中台能力和建设被各行业所重视,其重要性已经上升到集团战略层级,成为未来发展的核心。
在运营商的IT支撑智慧中台建设领域,思特奇积累了丰富的方法、体系和工具,以“高效、融合、敏捷”的建设思路,将业务技术能力沉淀与集中化运营,提出“三横三纵三维”的智慧中台运营架构,从中台角度思考问题,为多重角色提供动态转变、资源统筹、能力创新、智能服务的全面协同;
城市中台是思特奇通过多年研究,基于传统信息化相对独立且封闭的建设模式与场景使用困境,从而创新性打造的“城市中枢平台”,为城市公共资源统筹规划、集约建设,实现数据互通共享、公共技术及业务资源共建共享共用,并通过城市中台统一为城市各部门前端业务系统进行赋能支撑;
经济中台是思特奇依托云计算、大数据、人工智能、区块链及创新金融科技技术构建形成的面向产业互联网的平台产品,通过重构生产关系、服务关系和交易关系,支持各经济生态产业互联网的建设和运营,协助政府建设服务于本地的数字经济基础设施,提升政府的市场组织和服务能力,助力地方政府形成有地方特色的数字经济创新体系。
面向企业,思特奇构建了企业云和智能服务平台,基于云和智能的服务支撑,创新采用软件即服务(SaaS)模式,业务收入分成,多个相关场景案例落地,为企业客户提供基于数字化场景的一站式云和智能服务支撑,构建企业数据生态链平台,赋能商业模式创新。
4. DICT赋能百行千业,合作伙伴共建共享
思特奇在5G、算力网络、IT新技术等重点领域,坚持国产化驱动,秉承科技创新,自主可控,提升自身数智化升级的同时,加强对外赋能,以更好的DICT基础能力和数字技术创新,推动政企数字化转型,服务千行百业。思特奇DICT一体化业务支撑平台已在多个运营商及省分公司落地应用,并获得2021年运营商业务服务创新优秀奖。
数字时代,和合共生。思特奇积极推动合作伙伴生态体系建设,打造“智慧生态伙伴圈”,与数字新基建及数字经济产业链上下游企业联动,调动各方资源优势,组建创新联合体,将信息技术与产业生态相结合,并向纵深推进发展。秉承生态、兼容、开放、协作的精神,与合作伙伴共享数字化机遇,和衷共济、共创价值。
5. 推动国产化和自主可控的软件研发,加速实现数字化生态创新
随着我国数字经济建设步伐提速,软件行业将进入快速发展期。思特奇十分重视国产化和自主可控的软件研发,自公司成立之初就定下了“让民族软件崛起”的初心,随着在信息技术领域的深耕和公司上市,思特奇持续加大技术投资和研发人才投入,与全国高校、科研院所、合作伙伴相互合作,提升联合创新研发水平。秉承国产化生产理念,坚持自研创新,数智运营,以优质的产品和服务为客户持续创造价值,在对四大电信运营商集团-省公司-专业公司进行服务运营支撑的同时,公司延伸业务边界至全行业和国际化市场,通过高质量的服务体系和专业IT运营能力,全面助力电信运营商、政府、企业数字化价值运营。
思特奇聚焦数字化转型背景下的信息系统建设需求,坚持以具备自主知识产权的国产化软件与领先的技术能力,以数智化技术底座为客户提供PaaS+IaaS强劲引擎动力;坚持以运营商智慧中台、城市中台、经济中台提升IT集约管理和能力开放,为客户打造数智化转型路径,通过支撑平台化、智慧化的商业模式,助力客户贯通整体价值链,从而驱动生态链的变革与发展,为数字化转型保驾护航,打造民族软件自主品牌,在服务好电信运营商的同时,赋能千行百业,贡献社会进步。
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