他是云力通信掌门人徐华春，曾经是一名部队老兵，退伍后进入通信领域工作，随后创业。前后扎根行业二十余年，从一名部队老兵变成了“通信老兵”，期间发生了什么样的故事？回望来时的路，他的初心是什么？展望未来，他有什么冀望？让我们一起来听听他的故事。

从部队老兵到“通信老兵”，不变的是“兵者烙印”

作为一个兵，徐华春身上有许多军人的特点。退伍后，他进入通信领域，在行业内沉淀二十余年，谓之“吃苦耐劳肯钻研”；创业成立云力通信，他始终坚持以客户为中心，为客户解决实际问题，谓之“乐于奉献重执行”；公司管理，他坚持透明化的办公环境和工作流程，谓之“纪律公正不偏颇”……

从部队老兵到“通信老兵”，变的是身份，不变的是他身上的“兵者烙印”，公司也受到了这些烙印的影响，形成了云力通信独特的企业文化：在领域内，响应国家号召，不断进行技术革新，科技方能兴邦；在业务上，绝不触碰法律底线，做安全的第三方；在服务里，秉持“从心开始，成长共赢”的理念，真诚对待客户，携手共进；在企业中，坚持“正直、实效、创新、开放”的价值观，每一个云力人都力求能同频共振，互相成就。

创业的初心：助力企业信息化建设，让通信变简单

徐华春在通信行业的二十余年里，有许多难忘的经历。记得在做大客户服务的时候，和客户签下单子却并不意味着圆满结束，他说：“签单才是真正‘噩梦’的开始。”

那时候，他常常面临着这样的困扰：业务开通时流程杂、步骤多、耗时长；在外部协调中，由于涉及到物业、市政等多环节沟通，尤其是实施最后一百米，交涉起来相当繁琐，业务员疲于奔波在内外的沟通对接，但大部分的项目却会出现超时交付或者无法交付的情况，最终能顺利完成的远低于预期。这些因素对客户的影响也特别大，例如与某银行客户签约了一百条数据线路，为其提供服务过程中花费数月进行实施，最后能完成的只有三四十条……

不仅如此，客户企业内部的信息系统也存在诸多烦恼，运用的硬件设备种类繁多，各种CRM、ERP、OA等系统相互独立，操作和运维的门槛相当高。

徐华春用三个字概括了这些痛点：慢、高、难——“慢”是指效率慢，从项目实施来说，交付效率不理想，甚至做无用功。从使用体验来说，客户需要运用大量硬件、软件等设备，系统与系统之间形成信息孤岛不共享，业务脱节，沟通困难大，效率慢；“高”是指成本高，首先设备搭建的费用昂贵，其次这些信息设备往往需要专业人员专岗运维，使得企业的用人成本变高；“难”是指信息化建设的管理难，错综复杂的软件、硬件之间，一旦出现了问题，排查起来非常困难。

这还不是最致命的，在企业信息化建设的过程中， 有时候往往会因为一时疏忽，如数据没有实施闭环管理，从而导致公司损失严重。听说发生在广东某科技公司，曾获得 “广东省著名品牌企业”荣誉称号，原本有着大好的发展前景。但就在公司顺利发展的时期，公司内部数名成员私下勾结，不仅仿照原公司模式成立新公司，更将因工作关系掌握的原公司机密信息，包括客户资料、客户采购产品情况、销售价格等信息带走，有针对性地制定销售策略，并以更低的价格向原公司客户倾销产品。这种行为对公司造成了较大的经营影响，使其损失了数名重要客户。

这些经历致使他思考：有没有办法能够打通最后一百米的距离，帮助客户解决“慢、高、难”的问题，推进规范安全的企业信息化建设，实现真正的“让通信变简单”，让营销管理变简单？在这样的初心之下，徐华春创立了云力通信，旨在持续地助力行业信息化发展，构建数据安全管理体系，帮助客户缓解企业难题。

立场坚定——以客户为中心，做安全、好用的产品

根据多年的观察，徐华春认为现阶段的软件行业非常艰难，红海之中竞争激烈，而企业本身的局限性又特别明显。比如做呼叫中心软件的企业，对通信资源依赖太大，难以深度开发客户，竞争力不足；做应用软件的企业，易陷入类似于“卖光碟”的困境，缺乏可持续性，体量难以突破1000万大关；做标准SaaS平台的企业，又冒着风险趋向于在前端拓客，做大数据服务，始终难以进入行业纵深发展。

那么，如何在困难之中拓出一条路来呢？他认为云力通信在目前的行业赛道中竞争力体现在以下三个方面：

<1>专注细分领域，洞悉客户业务需求，为其量身打造信息化服务，解决企业管理难题。云力通信是专注于互联网医药、美业、保健品等垂直行业的SaaS服务商，深耕行业数年，坚决不做前端拓客，不冒数据经营的风险。

<2>相比于行业纵深而言，云力通信拥有较优质和丰富的通信资源，在已覆盖的核心区域都具备通信条件，弥补了SaaS平台的资源短板，利用自身通信基因的优势，为客户提供可持续性的专业融合通信服务，做安全的第三方。

<3>云力通信有专业的技术团队和良好的持续开发能力。目前公司的四层产品结构中，除了基础资源服务产品之外，交互类、应用类到智能类产品的核心部件都是自主研发，这意味着云力通信不仅能够为客户提供专业的技术支持和安全保障的客户服务，还能够做整个信息服务生态的开发。

尽管业态艰难，但是他却认为云力通信的未来可期，因为公司始终坚持与国家相向而行，响应国家号召，持续助力于中小型企业信息化建设；始终坚持以客户的为中心，赋能营销，在互联网时代，助力于企业私域营销的运营和管理跟紧趋势。

未来三到五年，云力通信先突破“两个万”目标

虽然行业的概念比较广泛，对于整个做SaaS平台商的发展方向来看，徐华春认为云力通信的发展方向始终是响应国家信息化建设和科技创新的号召，扎根细分市场，为客户解决实际问题。基于行业特性，云力通信作为企业信息化产品研发和运营的解决方案服务商，通过对产品架构及部署进行优化，持续助力中小型企业实现低预算高品质的信息化需求。

展望未来三到五年，徐华春希望云力通信能实现突破“两个万”目标：即到达2025年能超过1万企业用户；并且营业额突破1万万元。

今年是公司的第六周年，回看来时路，徐华春表示：企业的成长就像培育一个人的成长。前六年云力通信在不断在沉淀产品、团队和管理方法以及客户，就像一个人在幼婴时期。进入六周年后，他相信云力通信将会迈入快节奏的发展阶段，厚积薄发。

阔步新征程，云力的“青年时代”是在响应国家科技创新的号召下，持续扎根细分领域，坚持以客户为中心，不断关注客户诉求，争取为市场提供更多的好产品，助力企业信息化进程，让通信变简单，让营销管理变简单。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005