沙发一直被誉为家中“灵魂”般的存在,是我们休闲娱乐与会客的重要工具,是我们假期闲暇时光的好去处,也是我们生活中不可多得的小确幸。于是,许多家庭的沙发都是经过了精挑细选,细细比较才成为家中C位的存在。而沙发售后却常常成为我们在挑选沙发品牌时忽略的问题,但是这一点却实实在在地影响着我们的消费体验以及使用体验。
左右沙发,始终精准定位于沙发专家,其总部设于中国改革开放的窗口——深圳,拥有深圳李朗、广东惠州、安徽宿州、四川成都、江西南康等产业园,总面积近百万平方米。左右沙发创始人从1986年开始制作沙发,从名不见经传的小工厂发展为中高端家具前行者,为客户提供全屋家具的解决方案,并致力于推广“幸福家居文化”的理念,在细节之处尽显左右沙发高质量沙发售后。
一、左右环保售后体系,提高售后服务质量
沙发的环保性指数是众多家庭在选购沙发时经常会忽略的问题,但随着互联网的不断覆盖发展,相信很多家庭都跟我一样,看到很多因为家具环保性问题而影响到家人身体健康的消息。而左右沙发在发现传统油性胶水不健康性的第一时间引进不含苯、卤代烃等有害物质的环保水性胶水,安全无异味,给予用户更多的安全感。
同时,左右沙发一切以绿色品质建设为起点,与时俱进,大胆使用新材料改造旧工艺,构建起从绿色园区、绿色工厂和绿色产品三位一体的绿色制造体系,保障绿色环保覆盖产品制造全流程。在染色工艺上,左右沙发真皮沙发运用纯植物自然浸染上色,经过96小时反复三次360度滚筒式浸染,色彩自然有光泽,也更加绿色环保。在沙发售后体系上,左右沙发向来都是在沙发质量源头上给予用户更好的体验,无需售后叨扰。
二、左右体贴售后体系,提高售后服务质量
左右沙发作为一个数十年的国货老字号沙发品牌,在沙发售后体系上一直秉承着“高标准、严要求”的理念,在倾听用户需求的机制上,采取设立全国服务热线以及建立线下4000多家实体商店,及时、高效的为用户解决问题,给予用户更好的消费体验。
此外,左右沙发针对许多家庭不懂沙发日常养护的问题,贴心地在《产品说明书》中附上了不同材质沙发的日常养护知识,并附上了配套的教学视频,不管你是“手残党”还是沙发养护小白,都能轻松上手,让你不再因不懂沙发养护而放弃自己喜欢的沙发产品。左右沙发高质量售后服务就在每一处的小细节与每一次的践行中。
三、左右品质售后体系,提高售后服务质量
左右沙发在框架使用的木材选择上,优选高寒地带的优质进口落叶松木,并根据结构力学,引用内应力学框架,使其主体承重可达500kg/m³。同时木材还经过了自然烘干——杀菌定型——再次烘干——平衡检测四大步骤来增加木材稳定性,使其不易变形开裂,给予你超牢固支撑,在日常的生活中感受“稳稳的幸福”。
尽管如此,左右沙发仍然制定了有效期内都能享受三包(包退、包换、包修)的沙发售后服务,给予用户双重保障,更好的保障用户的消费权益,并荣获“最佳售后服务奖”,更是行业对于左右沙发售后服务质量的认可与肯定。
左右沙发一直秉承着“以工匠精神缔造绿色优品”的信念,打造高品质产品。在售后服务的路上,也在坚持着不断完善自身售后服务体系,提升沙发售后服务质量,保障用户权益,用心践行“消费者至上”的理念,与用户一起共创品质家居生活。
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