熊启明

校长EMBA《企业大学》主讲导师

畅销书《人才池》作者

曾任职香格里拉集团，英国邦臣集团

"故近朱者赤，近墨者黑。声和则响清，形正则影直。"

—— 晋·傅玄《太子少傅箴》

客观环境对人的影响是极大的。比如说赤子，你和他们在一起就会和他们一样拥有一颗赤红的心，从而成为一个为国家抛头颅撒热血的将士，而你若跟着那些墨者，耳濡目染自然也就会被其书气所陶冶成为一个读书人。

客观环境从哪些方面对企业人才的成长形成影响？

哪些是积极的环境因素？

企业人才培养应规避哪些负面的环境条件？结合最近的辅导和学习，分享几点。

1

企业无信仰之魂，培养是徒劳

案例：23期《企业大学课程》之后，企业家校长C找到了阻碍企业不能快速发展的原因是人才梯队断层。

于是他回到企业开始重视人才培养，重新调整组织架构，用课堂所学启动企业人才培养项目，因过去粗放式单一追求团队业绩的发展模式，各项管理考核围绕业绩展开，员工能力考察也是业绩为王。刚启动人才继任培养计划，核心高管无人响应，甚至反对！

通过远程微信沟通一个小时，初步了解企业的发展沿袭，基本弄清楚了原因。

• C企业最大的障碍是什么？

不是如何培养，而是核心高层人才培养意识集体缺失！

• 什么原因造成C企业高管的障碍？

公司考核导向，只追求短时间业绩增长，未考虑可持续长远发展。

• C企业高管集体认知的现状是什么？

价值信仰单一，高业绩高收入，培养人会影响利益，所以反对。

C企业家自己是做销售出身，企业系统化管理自己也知之甚少，借势市场行情好，业绩增长很快，让核心高管口袋鼓了却未给脑袋充值。因发展需要扩大团队，才发现长期引导的“利己主义”是最大祸根！

对财富的追求是创办企业的目的，但不是企业终极目的，更不是企业唯一目的！企业没有价值信仰，就犹如引领一群人在游走没有“魂”，不知道最终去向哪里，最终追求什么？这样的企业不可能吸引更多人加入，更不可能培养出出色的人才支持企业持续发展。

C企业当下最需要做的不是人才培养，是建立企业文化共同体，清晰组织未来的方向，这个过程是一次重新选择的过程：选择共同价值信仰的人上车，在文化共同体的指导下，选择培养人才，才能可持续发展。

2

造企业文化之“芯”，培养才有动能

企业教育的基本理念：锻造企业精神，是企业家精神的延续。

参访日本100年长寿企业时，我的最大体会就是这些企业均有共同文化之“芯”——重视永续经营、重视社会责任，把顾客价值当经营重中之重，经营中追求极致工匠精神，控制私欲。

如何才能把文化之“念”，信仰之“魂”植入组织成员内心？

01

培养个人精神信仰，匹配企业文化之“芯”

通常企业创始人拥有远大梦想、高远目标，团队成员可能拥有的只是短暂的解决物质条件、改善生活的目标。

无论如何，人心总是向往美好，激发团队成员梦想，达成共识的目标才是组织的愿景。

稻盛和夫先生创办京瓷，确定了经营理念“追求全体员工物质与精神两方面幸福”，遵循人性，非常接地气。同时，把“为人类和社会的进步与发展做出贡献”作为企业发展的目标追求，在满足人性基本需求的同时赋予工作更伟大的意义，这是京瓷集团坚持了60年的经营理念。

在这伟大的经营理念指导下，员工拥有共同的精神支柱，无论遇到什么困难，始终坚守，才让每个团队成员拥有了企业文化之“芯”，行为才可能走心。拥有了信仰之“芯”，把遇到的每件事当作修行，这就是潜移默化的成长。

松下集团抓住人心，力主培养员工的向心力，让员工了解公司的创业动机、传统使命和目标，也是为了让文化之“芯”植入人心。松下强调真正的培养是培养一个人的精神人格，知识的传授只是教育的第二意义。

纵观大多数民营企业，挂在墙上的文化可能是一句美好的愿望，不是团队共同的心声，不能指导团队行为，当然更不可能走心。

企业人才培养应该注重员工的精神教育， 对员工精神和常识上的教导，是身为企业经营者的责任。

02

培养有经营意识的人才，先抓文化信仰之“芯”

松下幸之助先生主张：“培养一个有经营意识的人才，是要培养员工的专业知识和正确的价值判断。没有足够的专业知识，不能满足工作上的需要。但如果员工不能正确地判断事物的价值，也等于乌合之众，无法促进公司以至社会的繁荣，有再好的专业知识也是徒劳。”

要培养一位领导者，他必须先具备经营哲学思维，反复确认以下问题：

我是这件事的责任者，我要对这件事负责到底吗？

我是团队的领导者，我要对团队成果及团队成员生活改善负责吗？

我是团队的领导者，我要创造更多价值为社会做出贡献吗？

这些问题的回答，都是在确认我们的领导是责任者角色，我们是否被尊重、被信任，我们是否展示出了极大热情和良好的利他思维方式？如果都能，说明我们的文化之“芯”已经深入人心，形成“自驱式”经营思考意识。

03

培养实践创造型人才，验证文化信仰之“芯”

任用就得信任。如果你认为他是对的人，即使还不够好，你唯一能做的就是继续培养，这样才能让属下全力以赴，才能让文化信仰“利他爱人”不成为一句空话。

只有秉承极致纯粹的“帮助每一个人成长”的文化信念，才能在实践中发掘和锻造人才。

什么样的环境才能更有益培养人才？一定是被信任的独挡一面的经营环境，而这样的环境难免会犯错。对待犯错的态度就是最好的激活并验证文化信仰之“芯”是否实至名归。

为了培养实践创造型人才，对待成长中犯错，文化信仰包容，我们最好做到：

1、创造能让员工发挥所长的环境，鼓励犯错，错误中成长。

2、在犯错的现场辅导，通过复盘让个人能力发挥。

3、通过错误改进而成长，指导正确思维方式和创造性认知。

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责任编辑：kj005