近日，湖北省统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,积极有序推进复工复产,努力恢复生产生活秩序。伴随着湖北逐步推进复工复产工作,中国经济的“毛细血管”小微企业主迎来了涓涓春雨,按下重启键,迎接花开时。

创新服务科技,助力小微复苏

按照“始终坚持人民至上、生命至上,坚持科学精准、动态清零,尽快遏抑疫情扩散蔓延势头”总方针的指导下,社会各界统一思想、凝聚共识,创新服务,为社会的有序发展添砖加瓦。平安普惠陆慧融利用“行云”AI智能贷款解决方案,让客户借款申请足不出户,提供“无接触式”业务办理流程。

客户王先生就是通过“无接触式”业务办理的方式顺利解决了资金难题。王先生是平安普惠湖北分公司的老客户,他主要经营一家生产加工厂,生产工程车零部件及组装,平时资金流动量较大,经常需要短期的资金周转。2022年4月,随州因疫情防控需要全城封闭,王先生刚刚谈好的一笔原材料进货需要打款,需要40多万的资金周转,一场封城突然打乱了王先生的融资计划,正当王先生在家一筹莫展时,咨询顾问沈思打来了一个回访电话,原来平安普惠4月7日刚刚上线了一个车抵追加贷产品,针对王先生这样的双优客户,不仅额度高而且利息低,沈思第一时间把这个好消息告诉了王先生,“太好了,我正在为筹集资金发愁呢,但是现在都封闭隔离在家了,怎么去你们公司办理呢?“、”这个是全线上流程申请操作,不用来公司,用一部手机就可以办理了,我现在就来指导您操作“,在沈思耐心的指导下,从申请到放款到账仅仅用了一个半小时,王先生就获得了贷款,利率也非常满意。“你们这种全线上的流程真是太方便了,这次真是帮我解决了大难题了”,王先生激动地说。

图为咨询顾问沈思通过手机指导客户进行线上流程操作

平安普惠湖北分公司　供图

温情服务客户,护航复工复产

当前,各行各业都迎来了新机会和新发展。在复工复产期间,平安普惠陆慧融积极主动与受疫情影响较大的企业主及商户联系,充分了解金融需求,贴心服务客户。

湖北省黄冈王先生在黄冈当地经营着一家餐饮酒店,因疫情原因,食客锐减,酒店陷入了资金周转的困境。在一次陌拜中,平安普惠黄冈黄州分公司咨询顾问李琴与王先生结缘。　经过简短的沟通,李琴了解到了王先生目前的困难和窘境,她利用自己的专业知识和良好的服务积极帮助王先生答疑解惑,寻求解决资金问题的最佳方案。王先生个人没有银行流水,在银行无法办理贷款,更加无法从银行贷满80万的资金,最重要的是,银行贷款从申请到放款,至少需要1～2个月的时间,这么长的等待时间,对于现在的王先生而言,是无法接受的。在了解到王先生名下有一台奔驰车后,李琴向王先生推荐了平安普惠的明星产品　“车E贷”。李琴指导王先生完成了下载app、绑卡、身份验证、信息录入等一系列操作,不到10分钟,系统反馈王先生名下车辆评估价为100万,可贷金额远高于王先生需要的80万,王先生非常高兴,也十分动心,但家人还是担心后续还款压力,不同意这笔借款,第一次借款就此作罢。

图为咨询顾问李琴与王先生合影留念

平安普惠湖北分公司　供图

李琴没有放弃,一直与王先生保持着联系,通过接触,王先生认为李琴是一个很热心、实诚又靠谱的小姑娘,于是又和家人商量,最终确定要款80万。

　“一开始我家人觉得借款这种方式不靠谱,所以不同意我借款,但和李琴长时间的接触让我通过这个人看到了这家公司的专业和正规,平安是世界500强企业,没什么不能信任的,而且我的公司经营不差,有房有车有存款,根本不怕还不起钱,事实证明我的决定是对的,现在流动资金问题解决了,也交下了李琴这个朋友,一举两得!”

平安普惠陆慧融长期以来秉承着与小微企业主同生共荣的初心。不断通过简化小微企业信贷流程、降低费用等措施,采用“线上+线下”相结合的方式,提高业务办理效率,加大信贷支持力度,全力为企业持续经营保驾护航。不忘初心、砥砺前行,永远保持一颗最真诚的心,7*24小时,时时在线,为有资金需求的小微企业主提供具有“初心、爱心、安心、舒心、暖心”的服务。“五心的平安,有温度的金融”,愿平安普惠能像及时雨那样,解渴小微,疏解普惠金融道路上的坎坷,陪伴小微企业主共迎花开。

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责任编辑：kj005