“定制化”令厂商和用户又爱又恨，用户层面，“我的地盘我做主”，小到界面布局、LOGO呈现，大到根据业务定制化、独一无二的流程设置，厂商为用户量身定做，自然最符合用户需求，但是用户需要付出高额费用以及维护成本，这让许多企业望而却步。厂商层面，定制化意味着利润和空间，但会从根本上改变生产流水线的模式，使标准化的生产不再能“批量复制”，提高厂商成本。

国内环境下，定制化是更多企业的需求，标准化是更多厂商的需求，缩小生产端和消费端的矛盾才是厂商的盈利空间。如果将个性化定制的自由权交给用户，由用户自行进行功能搭配和流程设置，类似于乐高积木，提供全球统一的基础形状和颜色，而由用户自行搭建梦想，于厂商则是最优解。

低代码技术的应用就如同搭积木。低代码技术从上个世纪80年代开始出现，只不过当时是以计算机软件工程的面貌出现的，其技术理念是通过集成一套实现方法和相关工具，实现系统分析、设计、代码生成、系统维护的IT系统全生命周期的方法，关注业务流程、业务对象、业务规则的描述和管理，80%以上的代码自动生成。随后低代码技术便经历了从快速应用开发平台到LowCode（低代码技术）到目前的MXDP，MXPD是一种开发工具，主要用于帮助开发者以更高的效率、更快的速度，开发出跨平台的软件系统。

厂商如何将低代码技术赋能用户，解决定制化需求呢？以研发应用场景为例，所有研发项目最常见的场景是梳理bug、解决bug，随着程序不断增加，项目中bug数量也大概率会增多，项目经理或者管理者如何能做到每天都能对bug“眼里有数、心中不慌”、对项目动态实时掌控，仅靠传统的邮件通知可能无法及时和准确触及，甚至会造成“狼来了”的漠视bug现象。

国内主流项目管理软件之一的UniPro， 凭借自身对于低代码技术的先进实践，提供给用户“千人千面”的自主定制模式，也就是定制化的最终形态，客户可以自主定义自动化规则，最大程度提升工作效率，例如UniPro用户在登录系统后，选择进入触发器，根据需求配置邮件发送的定时、发件人、收件人、标题、内容等，附件中可附加筛选器，通过规则配置，例如在列表字段中选择工作项、摘要、类型、迭代、版本和自定义字段，系统即可通过预置算法生成所需数据。假设需求是bug清单，那么可通过自定义字段配置，生成清单表格，作为附件发送邮件。如下图所示：

随着国内各行业数字化进程，不同规模的企业都会有个性化的数字化需求来匹配业务，低代码技术加上自定义的自动化规则，能够帮助客户有效控制定制化成本，实现降本增效。

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责任编辑：kj005