日销售额五百万羽绒服?还是在气温超过40度的夏日?这是国民羽绒服鸭鸭在鲸灵8月的销售成绩。
鸭鸭品牌负责人表示,“这带给我们一个很大的惊喜,一般羽绒服的销量爆发是在秋冬季,夏天是羽绒服销售的常规淡季,但是在鲸灵的私域,羽绒服的可售卖时间延长了,打破了羽绒服一年卖一季、一季吃一年的状况。”
“无论你我他、谁都爱鸭鸭”“中国的鸭鸭、世界的朋友”,鸭鸭自上世纪70年代在广交会一炮打响之后,开创了羽绒服装产业的先河,并长期引领行业发展和国家标准制定。在1989年,“鸭鸭”羽绒服被选定为“国礼”赠送给外国元首。
鲸灵集团自成立以来一直深耕私域,通过300万数字团长链接了上亿消费群体,产生数亿订单记录,沉淀了一套行之有效的私域爆品方法论,成为国内领先的产业数字化服务商,也成为品牌方进军私域的首选合作伙伴。
股份重组布局线上 深度绑定鲸灵探索微信生态
鸭鸭作为拥有丰厚历史的国民品牌,1972年创建于江西省共青城市,与共青城同生长共发展,这个城市80%的人,他们本身或者他们的父辈爷爷辈都在鸭鸭工作过,承载了三代共青人的记忆与深厚情感。
但是随着电商的崛起,偏线下基因的鸭鸭也曾一度短暂没落,共青城羽绒产业也繁盛不再。但是它依然拥有勃勃的生命力,善于捕捉新的成长机会,2020年进行了股份重组,积极引入具有线上基因的团队,仅用不到两年,全行业市场份额以及全球羽绒原料采购量稳居双第一。近三年,鸭鸭在流量变迁中实现跨越式发展,品牌GMV从8000万到80亿元,实现百倍的突破性增长。
鸭鸭在巩固传统电商渠道销售份额基础上,也积极拓展新私域电商渠道。鸭鸭方表示我们品牌对私域渠道整体定位是进行用户关系的留存及重点做粘性增强。
鸭鸭与鲸灵的合作也源于2020年,鸭鸭方表示:“我们非常看好鲸灵的投融资背景及私域运营实力,在近年来整体环境挑战大的情况下,鲸灵作为私域头部平台一直在快速良性增长。”
在合作的第一年还是小试牛刀阶段,在第二年也就是2021年就迎来了迅速增长,单场活动实收超800万,现在依然保持着不错的增长趋势。
今年5月,鸭鸭宣布全面升级品牌战略,推行品牌品质化、年轻化、潮流化的市场战略。此次与鲸灵的战略签约,也是品牌升级的重要一部分,与鲸灵进行深度绑定,一起去尝试探索更多的可能性。
团长溯源传递品牌文化 定制货盘进行深度合作
世界羽绒看中国,中国羽绒看鸭鸭。鸭鸭对羽绒服的质量标准,也被引用为国内最早的行业标准,甚至成为国际羽绒行业标准的参考。
针对行业长期存在的痛点,羽绒服行业头部品牌鸭鸭今年4月正式启动原料指定采购项目。截止目前,三星、古麒、玉龙、羽顺等多家优质羽绒供应商入驻鸭鸭优选原料库。所有通过鸭鸭优选原料库进行羽绒指定采购,鸭鸭将从羽绒成品出厂、羽绒服生产、销售全链路监测与把控,输出鸭鸭羽绒指定包装及标签管理规范,统一上下游羽绒品质标准及检测规范。
除了原料端,鸭鸭在成衣端也进一步升级品控体系,从出厂前抽检、入库跟踪、生产过程QC、销售过程稽查进行全链路跟踪,按款式、分阶段制定多梯次、有效的品控实施策略。通过规范化流程管理羽绒从销售、制衣、存储过程中存在的风险,建立产业链上下游提供可持续发展的供应链体系。
“鸭鸭发展50年,积累了强大的供应链生产能力。在羽绒服这个垂直品类拥有业内专业的设计团队,去年上架了2000多个SKU。做出了这么多的新款,也不是每个渠道都推一样的款给消费者。经过和鲸灵这几年的合作,我们对鲸灵的用户画像及用户喜好有了一些了解,如喜欢高品质的款式、喜欢基础百搭的款式等等,我们根据这些情况为鲸灵的用户进行货盘的定制,给鲸灵的团长及用户上线他们喜欢的货品款式。”
再加上鲸灵与鸭鸭形成了反向蝴蝶结供应链,通过团长搭起了鸭鸭与消费者的桥梁,团长作为触达消费者的强媒介,能够挖掘用户深层次需求,并能够通过种草不断开发用户的新需求。鲸灵私域采用的品牌特卖形式,也能够集中销售,前端有了订单之后,鸭鸭的供应链有实力进行快速的响应与支持。
不仅如此,鸭鸭也正在和鲸灵一起策划总部溯源。“每个团长背后覆盖了不同的人群,不管是年龄、性别、地域都会有一定的差异,这是一个很好的机会向团长全面展示更加丰满的鸭鸭,通过团长把鸭鸭的文化分享种草给更多的消费者。同时,这也能更好的确定团长想要的款式,进行精准预测。”
鸭鸭作为国民羽绒服,覆盖儿童、少年、青年、中年、老年全年龄段。此次鸭鸭携手鲸灵集团,将在私域深化鸭鸭国民羽绒服的定位与认知,在鲸灵成熟私域爆款方法论的加持下,成为私域销量第一的羽绒服品牌,将鸭鸭的品牌文化传递给更多的消费者。
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