近日，国内知名数字化市场研究咨询机构爱分析正式发布了《2022爱分析 · 流程挖掘厂商全景报告》，望繁信科技凭借在流程挖掘领域专业的技术积累和创新的场景应用，成功入选。

该报告综合考虑企业关注度、行业落地进展等因素，对流程挖掘市场进行了深度分析，帮助企业更清晰地了解流程挖掘的市场情况，同时对代表厂商进行了评估和能力解读，为企业的决策层、业务部门与IT部门负责人进行流程挖掘厂商选型提供参考，助推企业数字化转型。

01

自研流程引擎与PQL

支撑海量数据实时处理

报告指出，随着业务和组织的发展，以及信息化、数字化建设的推进，中大型企业逐渐形成了诸多复杂、长链条且跨组织、跨系统的业务流程。针对复杂流程场景对应的大量(数亿行级别)事件日志数据，流程挖掘厂商需要能够支持数据实时/准时的查询和分析。

望繁信科技自研流程引擎与PQL(Process Query Language，流程查询语言)，能支撑海量流程数据的高并发实时处理。在针对大型企业的流程分析和监控场景，需要对各业务系统的海量流程数据进行实时采集、处理和分析，而现有的OLAP引擎、时序数据库等解决方案往往难以满足企业在流程相关场景下的性能要求。

望繁信科技针对流程挖掘场景下的数据分析需求，通过自研流程引擎配合自研PQL查询语言，能够支持20亿行级别流程数据的数据实时更新、访问、查询和操作分析，从而满足大数据量下实时流程分析的需求。

02

创新流程图算法

使可视化流程图更简洁清晰

报告指出，企业的业务流程多而复杂，在实际执行过程中会产生大量的重复、断点等流程变体，造成流程低效或者不合规，且流程的可见性较差。企业需要通过流程数据生成可视化的流程图来客观还原实际流程，实现对流程的全局洞察。

望繁信科技基于创新的流程图算法，使可视化流程图更为简洁清晰。流程图算法针对复杂的业务流程场景，优化了流程图展示逻辑，使其展示结构和层次更清晰。

望繁信科技基于对客户需求的深刻理解，对学术界先进的流程挖掘算法进行了自研创新优化和工程化，不仅使流程图更简洁清晰，便于业务人员、管理人员更清晰有效的发现业务流程中的问题，同时保证了在大数据环境下，流程图的展示性能和效果也能满足用户需求。

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产品成熟度高，

部署灵活、交付速度快

报告指出，企业亟需通过利用数字化技术手段，有效管理和优化流程，提升运营效率和敏捷性。易于部署的流程挖掘产品能让企业快速应用。

数字足迹产品成熟度高，是可灵活定制的标准化产品，部署灵活，交付速度快。望繁信科技的数字足迹产品支持公有云和本地化部署，并支持跨数据系统连接，通过低代码技术，解决不同业务场景下流程分析。产品模块化设计便于功能扩展和企业定制化需求。

此外，望繁信科技产品路线图较为完整和清晰，现有产品已具备数据采集，流程挖掘和流程监控能力，未来将打通流程设计和流程智能执行两大模块。同时，在部署产品后，望繁信科技还为企业员工提供无门槛的专业流程挖掘系统课程，使企业员工具备自我咨询能力，成为流程挖掘技术认证专家，从而辅助企业自主高效使用数字足迹。

04

客户案例积累多

服务经验丰富

报告指出，企业需要厂商能够深刻理解企业的业务需求、业务流程并快速响应，提前预警交付过程的各类问题并及时解决，有效建立整体服务质量保证体系。

望繁信科技在流程挖掘领域的客户案例积累多，服务经验较为丰富。望繁信科技的创始团队是全球最早一批从事流程挖掘的专家，其中创始人&CEO索强曾任UiPath亚太区流程挖掘负责人，负责Celonis和Process Gold的核心开发及交付，带领团队在四大洲十几个国家主导完成多家世界500强企业的流程挖掘项目。CTO李进峰，拥有全球多项发明专利，曾任IBM中国研究院华东区技术总监，负责IBM企业级大数据解决方案。COO于天宇曾任SAP、思科销售负责人，采购供应链咨询顾问。

截至目前，望繁信科技合作客户近20家，POC客户40余家，积累的各行业流程挖掘最佳实践案例较为丰富。其服务的客户主要集中在零售、高科技、制造、建筑等行业，例如德意志银行、华润集团等。

此外，望繁信科技构建了较为完整的合作伙伴生态，与安永、德勤等头部咨询公司长年保持了密切合作，搭建了咨询、技术服务类、经销商等合作伙伴生态，共同为客户提供服务。

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综合能力强

融资规模领先

望繁信科技在中国流程挖掘市场综合实力较强，融资规模领先。望繁信科技成立至今完成了4轮融资，累计融资额过亿元，先后获得了高瓴创投、知名头部互联网公司、波士顿投资、昆仑资本等机构的投资，在中国流程挖掘市场中融资规模较大。

望繁信科技的团队规模已经超过百人，70%专注于产品研发，团队成员来自IBM、埃森哲、SAP、UiPath等头部科技公司，以及麦肯锡、德勤、安永等国内外知名商业咨询机构。

以“让企业管理变得简单高效”为使命，以“通过流程挖掘赋予企业自我咨询的能力”为愿景，望繁信科技致力于利用流程挖掘技术产品，为企业构建端到端的数字化解决方案，助力客户智能化转型。未来，望繁信科技将不断提升创新能力，积极发挥入选企业的示范引领作用，为数字经济产业发展贡献自身力量。

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责任编辑：kj005