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众安保险数智化加成守护,提升消费者在金融活动中的安全感

众安保险数智化加成守护,提升消费者在金融活动中的安全感
2022-09-19 16:51:42 来源:财讯网

众安保险一直以来致力于做有温度的保险,注重提升消费者在金融活动中的获得感、幸福感和安全感。9月以来,根据中国银保监会统一部署,正式开展2022年金融联合教育宣传活动。以数智化加成暖服务,成就国民金融生活中无惧风浪的底气,推动良好金融生态发展。

 

 

01

联动宣教,提升全员金融素养共识

 

众安保险充分发挥区域优势,在上海、北京、杭州、深圳、大连等多地,全面开展宣教活动。立足保险风险保障特色,加强基础知识和金融服务知识普及,创新发起专家联动科普宣传,为提升企业金融素养和法律法规的专项培训。

 

众安保险充分利用众安超级展厅对内、对外的优质宣教渠道优势,设置了专项教育宣传专区,多样化宣传物料持续上线。众安保险本次活动时间持续整个九月份,将陆续上线专题活动,提升消费者权益保护和金融风险保障意识。本次活动的主题口号是:提升公众金融素养,促进国民金融健康,共建清朗网络空间,涵养良好金融生态;受到了广大消费者的一致好评。

 

 

 

02

数智化加成守护力,

聚焦网络信息安全风险创新宣教

 

互联网经济已经成为中国经济和发展的中坚力量和最大增长点。近来来,网络安全问题较为突出,安全风险不断攀升。无论个人还是企业,帮助他们积极应对网络安全威胁,有效防范网络安全风险,是众安践行有温度的保险应有之责。

 

本次活动,众安保险从消费者权益保护角度,聚焦“数智化暖服务守护”,充分发挥互联网保险风险保障和保险科技优势。因此我们积极策划了个人信息保护专题、网络安全风险科普教育专题,通过主流党央媒体合作、内部宣教考试、外部有奖问答等,多角度调动用户参与度,增强宣教影响力和渗透力。

 

对于“一老一少”、弱势群体、新市民等重点人群,众安保险积极发挥“保险五进入”能力,进行专项讲座、沙龙,邀请专家进行深入浅出的精准化宣教,以增强重点人群的影响深度。

 

宣教活动也秉承着“为用户多想一步”的核心价值,众安保险创新RAP、有奖问答等用户喜闻乐见的形式,寓教于乐透传知识。同期,众安保险还将发布消保服务专报,以实际用户口碑展示宣教成果。

 

03

多形式、多层次、

精准化人群宣教贯穿全程

 

众安保险将会聚焦重点人群、金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟等,开展接地气、贴合实际需求的教育宣传活动。形式上将会持续开展线上线下相结合的特色教育宣传活动,并联合外单位从不同角度,提供专业的金融知识。

 

为了更好促进消费者金融素养提升,此次活动众安保险在多个自有渠道设立教育宣传专栏,运用以案说险、风险提示等形式,针对消费信贷、个人信息保护、金融数字化、养老领域金融诈骗、非法代理维权等多个方面开展教育宣传。

 

除自有渠道之外,本次还会积极运用各类抖音、视频号、小红书、B站等用户新兴渠道扩大活动影响力,进一步将教育宣传内容传达至消费者,提升消费者金融素养。

 

下一步众安保险将切实围绕“提升公众金融素养、促进国民金融健康、共建清朗网络空间、涵养良好金融生态”主题,进一步落实金融科普责任,全面落地科普文化宣传,践行暖服务守护国民,守护金融健康生活的社会责任和保险温度。

 

 

 

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