组团开黑、直播秒杀、畅快追剧、居家办公、线上就医……现代生活方式越来越依赖通信网络，家宽网络的品质与速度也变得至关重要。中国移动千兆宽带网速“快人一步”，千兆速率、千兆服务，为美好生活加速。

“千兆宽带”引领品质生活

近年来，中国移动不断加大“建设千兆城市”投入，积极推动宽带网络扩容提速升级，全方位、全地域、全过程优化服务体系，提高宽带服务品质，着力让每一位用户都享受到品质宽带、品质服务、品质生活。以河北为例，目前已实现全省市区、县城和乡镇热点区域的连续覆盖，并将接入能力向重点乡镇延伸；并为全省1000万宽带客户建立专属宽带服务品牌“移修哥”。

创新推出家庭全光WiFi组网，全光WiFi家庭组网是千兆时代宽带网络的一种新型覆盖模式，是家庭组网的技术演进升级。它将光纤布设进一步延伸至房间，以更低时延、更加可靠的品质，实现全屋WiFi千兆全覆盖的新型组网，最大限度减少WiFi穿墙造成的信号衰减。与传统网线相比，千兆光纤耐腐蚀性更好，它取代传统的电力线、电话线、同轴电视线、网线等介质进行WiFi组网，采用华为星光WiFi智能光猫，将超千兆的WiFi网络覆盖到家庭每个角落，满足低时延、多联接、无缝漫游的上网需求，带来全面的带宽升级和体验优化。

“千兆服务”流程透明更安心

因工作调度原因来到石家庄生活的王先生，选择安装了一条移动千兆宽带。在体验千兆速度后，他不禁对“移修哥”的服务竖起了大拇指。“上午在营业厅办好宽带业务，因为下午着急上班，中午正吃饭装维师傅就按约定时间到了，二十分钟就完成了装机并进行了网速测试，过程中给我讲了许多宽带自排障小技巧。印象深刻的是，人家自备鞋套，自带抹布，装机完成后给我擦了桌子、带走了安装垃圾，服务真是不错！”

移动千兆宽带不仅拥有千兆速率，还能实现千兆WiFi信号全屋覆盖，无论是上网冲浪，还是在线办公、玩VR网游都没问题。同时，全流程透明化千兆服务为用户带来更多保障，用户可通过中国移动APP、河北移动APP“宽带家庭”专区，查看完整的宽带装维进度，并根据实际情况进行催单改单，让客户切实享受到移动高品质服务的贴心与安心。

“跨省宽带”便捷服务新举措

“我在上海工作，爸妈在河北老家，每次视频通话爸妈那边都会有延迟，但他们年纪大了，不方便去营业厅办理宽带升级业务，我也因为各种原因很久没回家了，现在有了跨省宽带业务真的是太方便了，我在线上帮爸妈办理了宽带升级业务，不到半天，装维师傅就去家里帮爸妈更新了陈旧的路由器、光猫等设备，还做了网速测试，千兆确实快，我和爸妈视频再不会卡了！”中国移动用户郑小姐的发言极具代表性。

中国移动为满足客户跨省办宽带的需求，贴心推出“一张卡不换号，各省宽带都可办”的“跨省宽带”服务。用户可通过中国移动APP，进入首页，点击菜单栏的【分类】—【宽带家庭】—【家庭专区】—【跨省宽带】，根据提示即可办理“跨省宽带”业务，方便快捷的办理方式，让用户足不出户畅享移动优服务。

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