自成立伊始,怪兽充电一路狂奔,从“嫩头青”到“独角兽”的跳跃式发展,在怪兽充电创始人兼CEO蔡光渊看来,是怪兽充电对“长期主义”坚定不疑的践行。
在创立怪兽充电之前,蔡光渊董事长曾在联合利华、特步、新元素、优步等公司从事市场和品牌营销类工作,多年的市场经验培养了他对用户需求、市场风向的敏锐嗅觉。创业前的一个冬日,蔡光渊在静安寺附近办完事,准备打车回家,可手机没电了。他找了不下5家商户,都被拒绝了,最后在久光百货的一个美妆柜台,业务员愿意帮他充电。他在那里充了5%的电,才如愿回家。真实的亲身体验,是共享充电宝点燃蔡光渊创业灵感的一束火花,这个火花带给他一个明确的信号——这事儿值得做。
蔡光渊认为,共享充电宝是B2B2C模式。大众点评上有3000多万商家,而共享充电宝最初争夺的餐饮商家只有七八百万,渗透率极低。如果放眼更广阔的场景,全国的零售、娱乐、公众设施等,渗透率则更低,而这些场景都是尚待开发的空白市场,潜力巨大。对于B2B2C模式的企业而言,只要抓住B端这个抓手,就能避免无休止的价格战。
实现这个目标的关键就在于“长期主义”。争夺这些B端用户,沉下去做销售和运营,为客户持续创造价值,需要漫长的过程,非三两个月可以搞定。“一个一个商户去谈判,一个门店一个门店落地,有了一定规模后,更好借更好还,网络效应就开始彰显,打造这样一张充电网络需要时间和耐心。”蔡光渊说,共享充电宝不是赚快钱的生意,它需要把商户、用户、资金、技术和团队等资源积累起来打胜仗。
2017年底,蔡光渊和团队敏锐地捕捉到弹出式充电柜和三线合一的市场机遇,并借助小米生态成熟的供应链体系,率先将“三线合一”式充电宝迅速推向市场,与当时市面上流行的桌面固定充电座、单线充电宝形成差异化竞争。后续怪兽充电也逐渐组建起了自己的技术研发团队,对软硬件产品做了几十代的更新和迭代。
为了更加方便地掌握充电宝终端的实时数据,监测其性能和使用情况,由此展开更精细的数据分析和运营决策,怪兽充电自研了一套高效的数字化运营系统作为日常运营和管理考核的工具。作为行业领头羊,怪兽充电在频频收获硕果的同时,其“长期主义”的延伸效应还在继续。
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