大数据、云计算、人工智能时代的到来，让“数字第一”的紧迫性正在席卷整个市场，作为金融的三驾马车之一，保险行业也毫不例外的被数字化重塑着、改变着。

在政策端上，近年来国家出台的《中国银保监会关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》《中国银保监会办公厅关于引发推动财产保险业高质量发展三平行方案》等政策，进一步推动金融科技在保险业的应用，不断提高行业的数字化、线上化、智能化建设水平；在需求端上，随着科技的快速发展，用户比以往有更多的渠道获取保险信息，同时也随着经济生活的丰富，越来越多的用户对保险有了更多的需求。

政策引领变革，需求倒逼转型。作为保险科技领域的先锋力量，轻松集团以“科技力” 引领企业发展，探索出符合自身特点的数字化体系，推进保险业的数字化转型迈入奔跑竞速的快车道。

保险科技战略取得成功的关键在于提升保险行业最擅长的领域，而不是完全“颠覆”这个行业。只有根据自身需求使用新技术的公司才能在保险科技竞争中脱颖而出。轻松集团将具有去中心化、安全性、匿名性等优势的“区块链技术”视为自身触及保险科技领域的重要突破点，在当前行业内去信任的生态系统中重构信任突破。

早在2017年，轻松集团旗下的互联网保险销售平台——轻松保严选就率先在行业内，实现区块链技术＋保险行业的首次碰撞，研发了“阳光链”公益项目。区块链此前主要以数字货币形式出现在大众视野，其核心原理是“记账”。轻松集团在深入解读技术的过程中，看重其“无法篡改、无法伪造”的技术特点，想要用区块链解决公益流程中至关重要的信任问题，让爱心用户明明白白捐款，清清楚楚奉献。秉持着对区块链技术在再保险、保险风控、中介交易、健康险等场景实现规模化应用中的重大作用深信不疑的观念，轻松集团乘胜追击，于2018年10月推出了业界首款将区块链技术运用到保险全产业链的健康险产品：鸿福e生尊享版百万医疗。鸿福e生尊享版百万医疗保险是第一款将区块链底层技术运用到保险全产业链的健康险产品，旨在通过区块链技术的信任属性以及不可篡改的特性，实时打通前端渠道、中端承保、理赔和后端再保,赋予互联网保险高效率、高透明等势能，有效解决了保险行业此前存在的效率低、成本高、信息共享性差的问题，为用户提供切实的保障。区块链技术在保险行业的运用不仅能为企业和用户之间建立起信任的桥梁，同时还能可优化业务流程，提升工作效率。

技术赋能让线上购买保险成为了可能，但也因此牺牲了线下购买的服务体验，轻松集团敏锐的察觉到了这也一点，真正从用户的角度出发，利用科技为用户优化服务体验。为了更好地聚焦微场景，轻松集团凭借创始产品轻松筹服务积累的多维度数据信息，在现有的大数据规模和AI技术上，开发了一套完整的智能运营平台——AICare。运用i-marketing对病种人群进行深度挖掘、筛选，已达到对病种人进行群的精准选取，精细化触达，还要对病种人群进行基础信息、行为信息等多维度的标签化处理，为圈定的肝病患者建立i-Record-电子病历系统，最终实现“千人千面”，以保证能够提供更加精准和个性化的健康服务，有效地链接用户、平台、第三方，为用户提供资金、资源等一整套完整的解决方案，将用户的小需求，做成系统化的大生态，帮助有不同健康需求的人群实现资源的精准匹配。

当下，保险科技正在加速推进保险行业高质量发展步伐，在提升保险服务质量和效率，优化保险发展方式，进一步强化保险服务国家战略和规划能力，夯实保险作为我国经济、社会发展的“稳定器”和“安全阀”的功能定位上发挥着至关重要的作用。作为3000万家庭信赖的健康保障科技平台，轻松集团将在科技赋能的时代号召下，不断精进专业、善用科技工具服务更多的用户，助力保险普惠发展，为中国家庭送去全方面的保障。

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责任编辑：kj005