作为智慧零售领域的独角兽企业,来酷科技首创的全时全域OMO模式,是商业领域的一大创举。该模式与来酷的即时零售理念和私域运营理念相融合,实现了多元OMO线上平台和多种线下体验场景的联合发展。随着来酷全面部署销服一体,加速升级全时全域智慧零售业务模型,OMO模式也在不断升级进化。尤其是在元宇宙产业概念不断升温的当下,来酷在元宇宙赛道中充分发挥OMO模式的优势,全面链接平行宇宙,充分拓展生态合作体系,实现了零售产品新生态的重构,也探索出新零售产业在元宇宙时代的全新发力点与价值空间。
拒绝盲目跟风,来酷元宇宙战略是OMO模式下产品功能的延伸
如何在元宇宙赛道找到企业的发力点?这是各行各业都需要首先解决的问题。随着元宇宙产业概念不断升温,很多企业在仓促中进入赛道,往往选择盲目跟风,炒作概念的热度更高,反而忽视了元宇宙的真正定位和功能。来酷科技在发布元宇宙战略之初就已经明确了目标和方向,那就是实现OMO模式下产品功能的延伸。简单来说,就是让元宇宙场景同现有零售场景深度结合,以更符合核心用户需求的产品与服务,推动核心产业的发展。
拥抱“即时零售”以及如何运营“线上门店”,是目前所有线下零售企业都需要面对的难题。在今年双11刷新业绩记录后,来酷科技会员营销总经理单兴华在接受媒体采访时就表示,来酷为了保证业务的可持续增长,既要专注于线上线下相融合的即时零售模式,也需通过精细化运营,充分挖掘私域会员的价值。而元宇宙战略的启动,为来酷链接更多产品、生态伙伴以及消费者带来了新思路。
比如,来酷同洛可可、罗技等生态合作伙伴联合推出充满元宇宙元素的数字藏品,来酷“创世”系列数字藏品包括G435玩不设限星球耳机、POP无限MAX键鼠、“如花来酷”系列数码女孩等,将潮流、时尚、个性元素展现得淋漓尽致。除了限量发行之外,可以逐步解锁参与的权益玩法,以及线上线下奖品融合的惊喜,这种“虚实结合”的元宇宙经营模式,将“人、货、场”从生态化的角度诠释出全新的链接赋能,也对来酷原有OMO体系中的产品进行功能延伸,在平行宇宙中相互呼应。
共建多边共赢生态平台。OMO+元宇宙创造更大产业价值
在来酷提出的元宇宙战略体系中,携手更多合作伙伴共建多边共赢生态平台,带领更创世居民拥抱元宇宙世界是一个长远目标,也是来酷探索元宇宙产业模式的重要成果。早在今年3月元宇宙发布会上,来酷科技CEO周铭就明确指出:来酷的元宇宙是关于传感器与连接的世界,数据在消费者的感官与算法、AI之间连接,不仅仅是感知虚拟世界,更是解放人的精神和身体。它是对消费者真实需求的思考,是那些可以让他们欢呼、激动、充满激情的应用场景。因此,以OMO为核心的全时全域智慧零售业务模型在元宇宙赛道有了更多的链接空间,可以创造更多的产业细分赛道。
对深耕新零售板块的来酷来说,将持续构建生态矩阵,并不断在元宇宙赛道实现OMO模式升级进化,同时也高度注重跨界与各品牌生态伙伴建立强势合作。一系列联名产品与项目的落地,让来酷可以进一步把握年轻群体的社交趋势和生活方式,丰富业务品类,强化消费体验,也让来酷未来的零售设计更具创新性、融合性和体验性。比如,来酷星球与中国邮政共同推出MING(明)数字头像邮票,这是业内首次将元宇宙数字头像属性、邮票价值完美的结合。来酷在不断突破边界的过程中打造庞大的生态平台,链接更多的品牌与产业,为新零售创造更多的产业机遇。
在来酷的元宇宙战略思维中,用元宇宙推动新零售产业发展最终要回到新零售产业本身。因为元宇宙建立的是一种虚拟相融的、基于技术创造的空间,起到的是桥梁和平台的作用。元宇宙产业赛道未来的主力消费群体依然是Z世代等年轻消费群体。以元宇宙这种新兴交互方式与理念思维将OMO体系中的产品进行功能延伸,来酷也将与生态合作伙伴将各类产业联动打造成新常态,以更多种类、主题、模式的经营打法,进一步实现新零售产业领域企业、合作伙伴与消费者的共赢。
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