新年伊始,部分用户使用的当贝产品出现了异常闪退、重启等问题。随后当贝官方也及时作出了道歉并提供了多重方法以供用户有效解决问题。
作为当贝投影的忠实用户,可以看得出当贝的歉意和诚心,同时也在第一时间悉知了方法后,很顺利的解决了问题。
以下我将提供一份所收集到的当贝售后联系方式以及投影仪故障的解决方法。
当贝的售后联系方式,大家按需求可进行联系。
当贝官方客服电话(服务时间: 09:00-22:00(春节期间:09:00-18:00))
当贝官方客服:400-000-3505
当贝售后电话:0571-28011630
当贝售后电话:0755-36654987
其他联系方式
监督投诉邮箱:tousu@dangbei.com
当贝软件客服QQ:648728261
与此同时,我还收集了一些相关的解决办法,如果你也遇到了相同的问题,可以按照以下解决方法来操作:
方法一:等投影仪自动修复,适用于大部分用户
方法二:开机后不要进行操作让投影仪进行自动关机或重启
方法三:需断网,仅适用于部分用户
方法四:通过语音键来操作,适用于部分用户
方法五:适合有电脑和U盘的用户
链接:http://rom.dangbei.com/fix
方法六:更新投影管家(U盘安装) 1、断开网络后再开机;(拔掉网线,或者关闭路由器wifi) 2、下载投影管家APK到U盘,然后把U盘插到当贝投影上。投影管家APK下载地址:http://9.znds.com 3、在投影上打开U盘,找到apk文件,进行安装。
4、安装完成后再重启。设备即可解决问题。
很多用户通过以上当贝官方及时提供的方法都已经妥善的解决了异常重启、闪退等问题。也希望以上的内容能对未解决问题的用户们有所帮助。
与此同时也再次提醒各位,年关将近,不法分子开始嚣张出没,大家一定要看清楚售后联系方式,听闻已经有一些诈骗份子通过收取刷机费等方式来对用户进行诈骗,大家一定要更加小心谨慎。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
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