福虎辞旧岁，鸿兔迎新春。虎虎生风的2022收官在即，鸿“兔”大展的2023大幕将启。2022，对于众信佳及全体佳人来说，是艰难前行的“难关年”、挑战频出的“变局年”，同时也是持续进发的“拼搏年”、成长收获的“丰收年”。

2022年，在外部环境多变，行业竞争加剧的形势下，众信佳全体佳人团结一心，共克时艰，用坚毅勇敢，拼搏奋发的笔触谱写下动人的诗篇。2023年兔年春节到来前夕，众信佳新春年会喜气开场，为辛勤工作一整年的全体佳人送上新春祝福。

“兔”破创新 饱含深意

2023年众信佳新春年会以“兔破不凡，遍历山海”为主题，旨在鼓励佳人们在崭新的2023以新起点书写新篇章，以新面貌迈向新征程，在逐渐恢复正常生产生活秩序的同时，能够回归自然人文，开阔心境，发现、记录和分享平凡生活中的美好。

年会延续线上云活动的呈现形式，众信佳IP形象众哥佳妹担当主持人，陪伴佳人们共度佳节。年会前期，通过搭建年会网站，举办城市VLOG视频征集投稿活动，为天南地北的佳人们提供一个相互了解，交流分享的平台。即使相隔甚远，也能让大家感受到团圆喜庆的年味。

年会上，众信佳总经理古明泉发表了2023年新年致辞，向全体佳人送上新春祝福，同时勉励佳人们坚定信心，抢抓机遇，奋发图强，勇创佳绩，在新征程中赢得新胜利。

城市VLOG 风味“兔”出

每一座城市有着它独特的风情韵味，飘洒在山水景色间，蕴藏在历史人文中，也展露在生活在这里的人们镜头里。城市VLOG展播，是今年年会一大亮点。

侯马、洛阳、上海、成都、德阳、兰州、喀什……众信佳全国各地多个运营中心的小伙伴们精心制作、投稿城市VLOG视频，或是展示城市地标风貌，或是描绘街头巷尾逐渐回归的烟火气，亦或是记录当下轻松愉悦的心情。

在众信佳上海运营中心小伙伴的带领下，漫步海滩，捕捉绯色的落日和梦幻的摩天轮，领略这座繁华都市的柔色浪漫一面；来到千年古都洛阳，感受这座城市厚重的历史人文，生生不息的文化浸染下这里的小伙伴们充满激情和干劲；跟随新疆喀什小伙伴的脚步，来到风情十足的喀什古城，这里特色美食、装饰、建筑，还有人们简单朴素的生活状态令人心生向往……

鸿“兔”大展 喜添新绩

年会活动月期间，对于近期众信佳多个团队和佳人收获的各项荣誉进行了宣传表彰。

新年新气象，2023刚开年，众信佳喜讯频传，在项目支撑、业务提升、员工工作技能等方面陆续收获合作方认可，专利发明势头持续火热，为新年开启大有可为的新征程。

项目支撑方面，继新疆喀什运营中心、成都新鸿路运营中心，成都双流运营中心之后，洛阳吉美运营中心也获得合作方颁发的《表扬函》，对于中心在话务高峰期的保障支撑和人才培养等工作表示高度赞扬。

业务提升方面，洛阳滴滴项目优化业务流程，提升服务品质，今年再度获得合作方颁发的“2022年第四季度ESE体验提升最佳团队”奖杯；成都新鸿路运营中心狠抓业务能力，注重人才培养，8名佳人获得甲方颁发的个人奖项，项目团队获得“2022年度勇猛精进奖”奖项。

洛阳滴滴项目

成都新鸿路运营中心

工作技能方面，吉美运营中心王永强等人喜获2022中移在线“10086心级服务”大赛多个奖项，被授予“2022 年在线营销服务中心‘10086 心级服务’金牌众包会员”荣誉称号；众信佳山西侯马运营中心10086呼入客服代表李亚茹被中移在线评选为“优秀服务经理”。

创新发明方面，新增30余项已提交交底书的专利发明，涉及运维、研发、测试、产品应用、技术创新等多个版块，彰显出佳人们专利创新的火热干劲。

凡是过往皆为序章，所有将来皆可为盼。我们即将走过艰难前行的虎年，迈向充满活力的兔年，众信佳将持续秉持“引领客户服务智能新时代”的愿景目标，在新形势、新领域、新征程上行稳致远，“兔”破不凡，创造佳绩。

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