过去的一年是不平凡的一年,面对宏观经济和市场环境等多个层面发生的变化,尤其疫情防控在一些地区和领域对业务开展的影响,很多企业都感受到了挑战。但惟其艰难,才更显勇毅,作为市场主体,企业当下最关心的,就是如何危中求机,把握机遇,增强对各种不确定性因素的驾驭能力。

“创新是引领发展的第一动力”。从全球范围来看,数智化已成为当今中国和全球企业创新发展的重大进程,其应用的范围更广,渗透的程度更深,带来的价值也更大。作为数智化供给侧,中国的企业服务厂商更需要克服影响,基于数智技术的应用与创新,为企业提供更加业务驱动、业财业管一体的服务,助力企业重构核心竞争力,实现高质量发展。

作为企业数智化云服务与软件的龙头企业,用友陪伴中国数百万企业走过了电算化、信息化阶段,在数智化时代也帮助众多企业成功实现数智化转型升级。站在新一年开春的当口,回看过去的2022,用友在数智化这条赛道上的“厚积薄发”,也许就是其能成为中国企业服务产业领军者最适合的注脚。

目前,我国企业数智化的整体水平还不均衡,一方面,一些行业领先企业,已经走在中国乃至全球同行的前列,需要高水平的平台和应用进一步支撑;另一方面,还有更多的企业,仍然处在摸索前进中,需要数智化厂商与服务商提供先进产品与专业服务来帮助它们实现转型升级。此外,二十大报告中明确“加快发展数字经济。统筹发展和安全。推进国家安全体系和能力现代化”,也进一步加速了包括ERP在内的企业云服务与软件领域的信创国产化替代脚步。

实际上,早在几年前,用友就已洞察到“数智化、国产化、全球化”带给中国企业软件、企业服务产业的重大战略发展机遇,并积极为此进行了多方准备。

产品方面,用友从2017年就开始战略投入规模研发打造了面向企业和公共组织数智化的全新一代产品——用友BIP(用友商业创新平台)。经过不断迭代,在去年8月27日,用友在全球商业创新大会上正式发布“用友BIP 3”,以5项先进技术,6大领先应用架构,10大领域,465个场景化创新服务以及大规模生态,成为中国企业服务产品创新的一个重要里程碑。用友BIP产品负责人表示,用友BIP 3与国际同类厂商的产品对比,已具备承接大型企业关键应用平台与系统数智化国产替代的能力,也被众多权威媒体、机构誉为企业数智化的“大国重器”。

根据用友三季报公布信息,中国电子、中粮集团、中国化学工程、国机集团、中咨公司、保利集团、三峡能源、中冶国际、开滦集团、云投集团、成投集团、茅台集团、海螺水泥等央国企,以及中联重科、吉利科技集团、碧桂园服务、宅急送、丘比株式会社等一批知名企业,纷纷选择用友BIP助力构建世界一流的组织与管理体系,推动企业实现高质量发展。

同时,用友BIP在多个领域也实现了对国外主流厂商的国产化替代,护航企业实现管理国产化,据相关人士介绍,截至2022年底,用友已累计完成国产化替代项目270余个。

生态方面,去年的用友生态大会上,用友聚焦“融智·聚力”,为用友BIP生态打造了弹性包容的生态组织流程、构建了数据互通的生态运营平台、提供了规模应用的融合解决方案,协同大量的应用、服务与技术生态伙伴,深度满足企业客户数智化需求。

数据显示,近年来用友重点发展和合作了咨询、实施、客开等专业服务伙伴378家,认证顾问增长291%,ISV伙伴超过2000家,云市场入住厂商1万多家,平台注册开发者超过100万,与超过60家的电信运营商、银行、IaaS公司达成战略资源协同,超过4000家院校与培训机构伙伴。各类生态伙伴已经形成规模效应,推动用友BIP生态建设的“滚雪球式”发展。

组织能力方面,用友战略性加大对研发、销售、生态的相关投入,其人员规模连续两年进行了大的扩张,有数据显示,仅去年用友就新增员工超过4,000名。一方面,随着外部人才环境的变化,ToB产业对人才吸引力不断增强;另一方面,高端业务经营和产品研发人才对企业发展的推动作用也将逐步释放。

今年1月初,用友积极应对新时期企业客户数智化建设与发展的新要求,全面启动了以深化行业为核心的服务大型企业客户的业务组织模式升级,对大型企业客户的数智化解决方案与服务,由原来“以地区为主、地区+行业”的组织模式,升级为“以行业为主、行业+地区”的运行模式,深入不同行业的前端业务场景,为客户提供财务、供应链、人力等行业深化应用系统与服务,使能企业实现业务协同,业财业管融合的运营与管理创新,为客户创造数智时代的新价值。

2023年将会是更好的一年,随着疫情防控进入新阶段,企业服务的商务洽谈、签约,项目实施、交付、验收等都将全面快速恢复与开展。中国企业的进步发展和要求、中国经济规模和市场体量、海外市场空间,都为我国本土的企业软件和云服务厂商提供了难得的成长环境,新的信创国产化策略又带来了历史性的战略助推,在中国这片创新的土壤之上,一定能够成长出数智化时代全球领先的企业软件与服务公司,让我们拭目以待。

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