深信服&MasterGo:千人规模私有化部署的“稳”与“快”

深信服是一家专注于企业级安全、云计算及IT基础设施的产品和服务供应商，拥有深信服智安全和信服云两大业务品牌，致力于让每个用户数字化更简单、更安全。

（图：深信服公司）

以安全闻名的深信服在选择云端设计协作工具时，选择了产品性能稳定且同样注重用户信息安全的 MasterGo。对此，深信服安全 BG 产品设计部部门主管宋春辉表示，“安全是我们非常看重的一点，产设研团队使用的软件要保证内部的信息安全，因此在选择外部工具时，能够满足我们的安全需求是最首要考虑的条件。”

从 2022 年 4 月深信服的安全 BG 率先使用 MasterGo 以来，如今深信服的四个 BG 部门及子公司均已全部使用MasterGo，实现了安全、稳定、顺畅、省心的千人在线协作模式，业务的处理效率与质量均得到了大幅提升。深信服与 MasterGo 的共创合作，开创了国内首个千人规模私有化部署的成功案例，同时深信服以设计团队为中枢进行的产设研协同提效部署规划，对于各行业都有着尤为深刻的借鉴意义。

本土优势尽显，私域化部署解决安全痛点

很长一段时间以来，国内设计软件存在市场空白，加上此前国外软件曝出的一些安全问题引起了广大用户的警惕，转而寻找更加稳定可靠的国产设计工具。但深信服的选择为何是 MasterGo，又为何只能是 MasterGo？

要知道，深信服安全 BG 的选型策略十分明确，在采购过程中非常看重工具的“私有化部署方案”和“使用体验”。通过严谨的调研和评测，深信服安全 BG 发现唯有 MasterGo 能完美满足其安全需求，并且能够有效解决安全痛点问题。

一方面，MasterGo 为客户提供安全的网络环境，确保数据的安全性和隐私性，防止数据泄露和滥用。另一方面，MasterGo 也具有很好的可控性，可以帮助设计团队更好地控制网络访问和管理网络资源，但它的使用又极为方便，一个账号便可以登录全部平台。在合作过程中，深信服安全 BG 也逐步解锁了 MasterGo 很多优秀的技能点：服务专业、响应及时，最关键的是沟通顺畅，双方处在同一频率，既省心又放心。

（图：深信服设计师使用 MasterGo）

俗话说，好产品自己会说话。当其他业务部门还在为设计文件的传输耗时太久又无法保证找到“正确版本”而苦恼时，深信服安全 BG 的超高协同效率很难让人不心动。随着内部小范围使用体验良好的消息不胫而走，MasterGo 的名字也在深信服自发传开了。几乎每天都有同事主动找到安全 BG 的产品设计负责人，询问 MasterGo 的各项功能和操作方法，各个 BG 竞相使用，深信服越来越多的设计师、产品经理，还有研发工程师们，都陆续加入了在线协作。值得一提的是，即便是超过千人的私有化部署，数百人同时在线协作，MasterGo 体验依然顺畅丝滑，其稳定性和可靠性可见一斑。

（图：深信服设计师们在 MasterGo 上协同操作）

深信服负责本地化部署的规划经理蔡欣慰认为：“深信服与 MasterGo 的共创合作，开创了国内首个千人规模私有化部署的成功案例，是国内在线协同设计软件迈出的‘质变’的一步。”

上下游跨部门合作，协同办公缩短沟通链路

工作从来不是单兵作战，在大项目中更强调各部门间的一致性和协同性。MasterGo 带来的不仅是设计生产的提效，更重要的是实现了以设计团队为中枢的上下游跨部门协同提效。

深信服业务多、产品量大，高速发展下仍要求每个环节都做到时效优先，但设计过程中存在很多基础性的重复操作，挤占设计师有限的创作时间。通过 MasterGo 的团队组件库功能，深信服建立了一套以业务为基础的组件库，设计师在日常设计过程中可直接调取组件，通过拖拽快速搭建出一个新的页面，设计效率至少提升一倍，特别是那些经常面临高频且时间紧张的设计任务的业务组，更能感受到此项功能带来的提效。

（图：深信服设计师开会讨论 MasterGo 设计稿）

在此之前，深信服的设计师与产品或研发同事合作时，每次需求变动之后更新的设计稿都需要分别打包上传内网，然后同事自行下载查看，导致评审环节十分割裂。而现在，团队协作只需要一个链接，就能让跨业务部门的设计师、产品经理、研发工程师在同一份设计稿上沟通协作，如果对某处设计有不同见解，直接在该位置标记“评论”，留下优化意见，这种方式彻底颠覆了过去截图-提意见-修改-截图确认-再提再改的低效率路径。

（图：深信服设计师在 MasterGo 上评论）

深信服安全 BG 产品设计部视觉组组长李亚朦还特别称赞到：“MasterGo 不仅是协同设计工具，更像是一个沉淀‘设计资产’的数据库，让我们团队成员可以安全地存储和共享数据，可以更好地管理和控制访问权限，这样就能够在内部实现‘设计资产’的安全和价值最大化！”

产品往后一步，设计向前一步，复合价值相聚中途

设计师往前端走，产品经理往后端走，两边融合形成多视角的合力，围绕同一目标敏捷协作，更能助力业务目标的实现达成。不仅如此，具备复合价值也是现阶段个人职业的前进方向。如今，深信服的设计师，俨然成了半个产品经理，不仅要懂设计，还要洞察用户需求、细化需求，与用户产生链接，同业务进行交互，也只有深入产品更多流程，洞察用户需求，设计的东西才能真正体现价值。

（图：深信服设计师使用 MasterGo）

“MasterGo 提供的设计协作平台，让团队成员可以共享文件、讨论问题、分配任务和跟踪进度，多部门协同设计交付，一边聊一边改，大项目运作也能得心应手。而且，通过 MasterGo 资源社区里的设计规范，可以帮助设计师更清晰地梳理设计概念，通过原型功能模拟前端交互效果和可视化地呈现设计效果。”

（图：深信服设计师使用 MasterGo）

同样，产品经理也需要拓展更多能力，向后兼容，如果具备设计能力便能更好更准确地传达需求，降低设计师的理解成本。通过 MasterGo 的组件库和原型等功能，产品经理可以快速调用组件搭建出一套高保真原型页面并制作简单交互效果，帮助设计师理解方案，极大地提升设计效率，甚至有些不是很复杂的需求可以不再通过设计进行 2 次设计，直接交付研发同事开发即可。

深信服安全 BG 产品设计部交互组组长徐佳丽提到，“每个岗位都需要动态向上兼容或向下兼容，产品经理向后一步学习规范制图，设计师往前一步承接交互需求。只有不断的能力外拓，才能紧跟行业趋势更好地实现个人价值。”

深信服专门负责 MasterGo 赋能的培训师卢星认为：“在线协同时代已经来临，当和 MasterGo 进行国产设计软件共创以后，深信服深刻体会到先进工具对‘打破职能边界，真正实现协同’的意义所在，就像产品经理需要有交互设计能力，设计师也要懂交互逻辑一样，只有真正跨入协同时代的大门，才能在激烈竞争中保持领先优势！”