科技赋能，水滴保不断提升自身数智化水平

2023-06-13 13:51:27 来源：今日热点网

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当前，越来越多的企业开启了数智化转型升级，以水滴保为例，作为保险经纪平台，始终以科技赋能，助力提升自身服务水平，主动满足日益多样化的用户需求，不断扩展保险服务的边界。水滴保平台坚持以保险经纪服务为本，致力于在更大范围、更深层次提升保险经纪服务的覆盖率，挖掘用户潜在的保障需求，实现个性化和定制化的产品营销。

水滴公司合伙人、水滴保总经理冉伟近日在公开场合发表演讲认为，人身险行业已经过了狂飙突进的增长时代，下一个十年必须要挖掘结构性机会。他表示，随着用户保险消费行为的转变，未来十年最大的两个结构性机会在于“长险交易的在线化”和“专业中介渠道崛起”。同时，“数智化驱动”和“专业化经营”将是保险专业中介服务的两大必然趋势。

对此，水滴保平台将会进一步聚焦80后、90后、00后这些保险消费核心人群，进一步引导这部分核心用户的购买行为转移至线上，以智能化、信息化的服务手段，为用户创造出更加便利的使用环境。基于对用户图像的高效绘制，为客户提供个性化服务，掌握用户的特点以及对产品的需求，帮助用户制定出更加完善的方案和计划，流畅处理保险经纪服务的营销全过程，挖掘潜在的销售机会，增强水滴保的运营优势。

基于上述市场趋势的判断，冉伟认为，未来保险中介要抓住结构化机遇，就需要进行“数智化驱动”和“专业化经营”双重布局。他表示，新环境下的保险中介平台需要具备多方面能力，包括全渠道的用户经营平台，以扩大增量用户，提升用户长期经营价值，以进一步提升平台运转效率。

放眼未来发展，水滴保将会继续深化专业化经营水平，利用互联网优势进行多方位品质提升，推动保险经纪平台的高效发展。

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责任编辑：kj005

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