企业的数字化转型早已从商业趋势变为现实，生产力方式和效率的转变，让企业战略也发生了不同于以往的变化，想要适应时代变革，企业的组织政策也必须要与业务战略同步更新。

缘于行业与业务的特性，作为国内创新的独立边缘云服务提供商——白山云科技自创立之初便是数字化管理的构建者，同时，作为Moka People的代表客户，白山云是如何具体利用人力数字化的方式逐步将组织及人才政策落地的？又是基于哪些维度的考虑选择Moka作为人力数字化合作伙伴的？Moka又带给白山云怎样的系统体验？听听白山云CHO张坤是怎么理解这件事的……

可以看出，白山云的数字化管理逻辑是从企业战略向下拆解，通过流程改造和运营支持提升运营绩效，再从组织层面进行整体方案设计，通过组织能力的促进和领导力的拓展提升组织人效，最后以人力资源模块化为载体进行落地。

因此，白山云认为，人力资源数字化管理不是引入一套独立封闭的软件系统，而是通过与业务场景深入融合、有效决策、敏捷调整而产生的内生性价值，是企业的核心竞争力。只有数据的采集无法解决管理提效的问题，必须利用管理模型和管理要求赋能采集后的模型数据，从而指导管理者判断趋势，及时调整策略，给企业带来本质的提升。

在实际应用中，白山云主要从四个维度构建组织人效的提升：

1.人力配置精细化：一方面做好区域间的协同，利用不同区域之间存在的人力成本差，完成业务产品设计到服务支持到交付的全面效率提升。另一方面做好领域间的协同，如何确定不同业务线、不同级别的人员配比，需要精细算法。在白山云的实践中，通过人力精细化配置，每年可以为企业有效减少2%-6%的人力资源成本，抵抗了人力成本熵增；

2.人员任用精益化：白山云的HR对每个领域的工作进行纵向梳理，完成模型化和标签化，辨别是复杂型工作还是基础型工作，明确每一级人员的对应工作属性，根据工作复杂度需要去配置不同级别人员数量。通过这样的梳理，白山云提升了约10%-15%的人效；

3、人员激励精准化：在现有的经营挑战下，好的激励机制可以在现有人数数量与能力基础上牵引绩效成果，让企业基于现有规模获得更高的产出，但激励不解决能力问题，激励到一定程度势必要匹配赋能机制来继续拉高输出与绩效。通过激励机制的打造，白山云提升了约10%-20%的人效；

4.人员培养定制化：白山云的人员培养追求个性化和定制化，针对每一层级员工进行定制化培养，让能力的提升反哺到业绩，同时支撑员工在组织的职业发展。在白山云的领导力训练营中，有一个项目就是合伙人团队每年对干部进行“手把手”辅导，项目周期9个月，每个月2小时1V1，及时辅导其工作中的困惑，管理中的迷茫，帮助白山云干部快速成长。

与此同时，白山云CHO张坤还在刚刚举办的Moka夏季发布会上透露，在实证研究中发现，人力资源数字化本身能够提升4%的企业绩效，如果HR管理成熟度提升则是6%，如果HR参与业务会提升8%，HR参与战略会提升11%。总的来看，人力资源数字化升级对企业的业绩提升可以达到23%-31%。无论从企业实践中提炼成果，还是从实证研究的方法论中指引实践，都可以得出，人力资源数字化管理可以帮助企业提升组织人效。组织人效提升是一个基于数据对组织进行有效诊断和敏捷干预的过程，其本质是企业的“精实增长”。

图片为大会现场

张坤也在会上表示，Moka People 管理者数据看板功能让原来的CEO、高管向下层层问询，到现在通过数据看板就能轻松掌握团队的日常工作，方便管理者及时掌握人力经营数据的同时，也让管理者对组织动态有了更直观的体验。

在领导力数字化方面，白山云已经完成良好的构建设计，领导者从点兵布阵、慧眼识人，到最后促成整个组织绩效的达成，但这当中一个起决定性作用的因素是领导者是否拥有数字化的大脑。张坤认为，人才管理问题的本质就是领导者的数字化思维，它可以帮助管理者分析、预测数据走势及可能导致的决策偏差。

从这一点来说，Moka最新发布的AI HR伙伴——Moka Eva也让类似于白山云这样的成长型企业非常期待。白山云利用人力数字化的方式逐步将组织及人才政策落地，更希望能在今后与Moka有更多维度的共创，Moka也希望能陪伴更多像白山云这样的成长型企业，从组织管理维度更加顺利的完成数字化转型以及更深入的实践。

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责任编辑：kj005