10月23日,国家卫生健康委官网发布《关于启动2023年度二级和三级公立医院绩效考核有关工作的通知》(下称《通知》),并部署了与绩效考核相关的工作要求。
4年间,公立医院绩效考核(简称国考)正成为检验公立医疗综合能力和水平的 “金标准”,成为引导公立医院高质量发展的“牛鼻子”。根据《国家三级公立医院绩效考核操作手册(2023版)》和《国家二级公立医院绩效考核操作手册(2023版)》,目前三级公立医院绩效考核指标体系共有“55+1”项指标,二级公立医院共有28项评价指标。
落地到实施层面,公立医院绩效考核依旧面临「两座大山」——
1. 考核内容众多,工作量极大
官方发布的考核操作手册中明确写明,三级公立医院绩效考核共56个指标, 数据来源包含医院填报、病案首页、国家卫生健康委临床检验中心、省级招采部门、国家卫生健康委医院管理研究所、财务年报表、国家医疗机构、医师、护士电子化注册系统、国家医学考试中心、国家中医药管理局中医师资格认证中心、国家发展改革委公共信用信息中心和国家卫生健康委满意度调查平台,共十一个单位。其中来源自医院填报的有27个,来源病案首页的指标有7个,来自财务年报的有14个指标,数据来源多,数据量大。同时,在指标任务分配,指标填报进度及质量监控,填报结果审核的过程中,参与部门众多,导致沟通协调工作量极大。
2. 数据来源复杂,数据质量难以保证
在绩效考核工作中缺少有效管理工具,数据来源十分复杂,部分医院由于信息化建设滞后,大部分绩效考核数据依靠人工填报和人工校对,需要投入大量人力,数据质量难以保证。同时由于信息采集量严重不足,医院管理者就无法深入到各个方面各个环节进行绩效管理,信息处理滞后也会更加限制医院绩效管理向科学、精细、公正化方向发展的速度。
在此背景下,华卓科技基于多年行业经验,全新升级「公立医院绩效考核系统」,面向三级、二级及专科医院,以国家最新政策考核指标为依据,结合医院需求和痛点,能够自动提取和计算考核指标,辅助医院高效完成院内自评考核工作,全面提升绩效,助力公立医院高质量完成绩效考核工作。
目前该系统已在浙江中医药大学附属第二医院(浙江省新华医院)、郑州市第三人民医院、重庆巴南区中医院等多家医院落地应用。
华卓「公立医院绩效考核系统」产品架构
华卓相关负责人介绍:目前华卓「公立医院绩效考核系统」已实现70%指标自动提取计算,高效完成填报工作,效率提升50%以上。通过院科两级数据钻取和监控分析,找到绩效短板,不断提升医院绩效水平。
华卓「公立医院绩效考核系统」产品优势
如今,数据治理与应用越来越成为医院运营管理的重要利器,一方面建立临床与运营数据中心,保证数据采集完整性、准确性和及时性;另一方面,借助智能化手段,实现“国考“常态化管理,保证实时、快速、动态、精准的指标监测,助力医院实现精细化管理与绩效考核结果“双提升”。
同时他还补充道,“磨刀不误砍柴工,但真正的功夫还是要下在日常。国考虽是一年一度,但医院通过「绩效考核系统」可以做到提前谋划,以季度、月度为时间单位,充分模拟、全面优化、高分通关,并以国考指标为导向找准自身定位,提升精细管理水平,促进医院高质量发展。”
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