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唯一私域电商平台!蜂享家入选一财商学院《2023「私域经营」评测报告》

唯一私域电商平台!蜂享家入选一财商学院《2023「私域经营」评测报告》
2023-11-09 14:53:10 来源:今报在线

摘要:“小团长撬动大流量”!

10月30日,一财商学院《2023「私域经营」评测报告》发布,蜂享家成为唯一一家被收录入报告的私域电商平台。

以下为《报告》相关内容节选:

微信曾经的生意主角是“微商”——靠个人好友和微信群分享卖货的小流量主。至今,他们仍然是散落在微信里的庞大群体,随着微信数字化工具的不断升级,不再单打独斗,还背靠组织化的运营体系。

从品牌视角看,这些小流量主们本质上都是线上分销渠道,因此在业内也被称为“小B”。这种分销渠道的好处是,品牌前期无需广告投放成本,只需要根据实际成交量,向小B支付约定比例的佣金(CPS模式)。一些品牌势能较弱的白牌品牌,则可以借助小B本人的卖货口碑,实现销售和拓新。

新一代“微商”

1. 团长:以信任为关系纽带

不少有一定粉丝基础和私域运营经验的小B团长,由过去的微商、淘宝客、海外代购、线上销售或社区团购团长转型而来。信任是小B维系私域的基石,直接决定了粉丝是否愿意购买,持续复购。

2. KOL / 达人:在私域二次变现

近两年一些电商主播和网红达人也在布局个人私域。李佳琦、辛巴的辛选、罗永浩的交个朋友等头部机构和主播,除了在电商平台直播卖货,都已布局微信私域,将公域粉丝沉淀为自有用户资产,再进行二次变现。一些有粉丝积累,但缺少私域运营能力的中腰部达人,会借助第三方服务商的私域运营工具,提高粉丝变现价值。

团长和达人的区别在于,团长通过线上或线下的私域朋友圈进行拉新裂变,而达人从公域以内容和人设吸引粉丝,或借助广告投放引流。达人拥有知名度背书,团长则依靠熟人口碑。因为微信私域本身与传播路径的私密性,即便是小B圈内知名的头部团长,也往往不为外界所知,很难出现全网出圈的现象。

个人私域的运营工具与平台

小B们一面对接粉丝,一面则需要对接货品。由此,微信生态内还衍生出大量私域电商公司——通过提供SaaS工具,实现人(小B的粉丝)与货(品牌的产品)的连接,再与小B共享佣金收益。

目前国内使用比较广泛的社群团购工具和私域电商平台包括但不限于淘宝联盟、快团团(拼多多社群团购工具)、群接龙(微信社群团购工具)、蜂享家(私域电商平台)等。以下将选取蜂享家作为代表进行分析。

蜂享家:品牌特卖是主流方式

官方数据显示,目前蜂享家与2万多家品牌建立合作,拥有400多万合作小B。

与快团团相对开放、扁平的内部结构不同,蜂享家团长是彼此绑定的团队关系。首先,入驻蜂享家需要通过其他团长邀请进入其团队,团长可以从被邀请团长的成交订单中获得佣金,但也需要承担培训责任,包括帮助拉新引流、提供营销内容素材、分享运营方法等。

在运营模式上,蜂享家会参与到整个交易链路中,先与品牌确定特卖计划,再根据产品特性匹配适合的团长,通过微信群、朋友圈转发商品链接,进行集中特卖。品牌借助私域裂变,可以在短时间内实现销量爆发,例如某些品牌24小时GMV可以超过旗舰店月销售额。

除了帮助品牌找到合适的团长,蜂享家也会根据小B的流量属性匹配个性化的货盘,母婴、跨境、微商等各类小B都能通过智能化的匹配找到适合自己的高佣商品,不仅能更好地服务私域内的消费者,还能通过“以品带量”完成消费者引流、加深与消费者的关系,这在整个私域领域都是很罕见的数字供应链能力。

(蜂享家)

在售后履约环节,蜂享家作为平台提供退换货和运费险等服务。因此,蜂享家团长的运营成本较低,投入精力也较少,不需承担消费者退换货等成本,只需要完成社群运营与商品素材分发。

不同模式比较

服务商争夺“微商”

一些人将小B们形容为流量牧民,哪里有更好用、成本更低的工具和平台,哪里就能吸引到更多团长。见实《私域电商崛起2021见实私域流量白皮书》提出,小B停留在某一平台的关键,在于平台是否有完整的内容、商品系统和数据沉淀,以及具备一定的供应链和技术支撑,从而使小B可以长期耕耘,实现滚雪球的生意效果。

而入驻小B的数量,会直接影响平台的分销规模,因此小B也是平台或工具商竞相争取的“私域用户”。相比直接面对粉丝的帮卖团长,大团长拥有供应链能力,更擅长选品,吸引素人成为团长。但是快团团以帮卖团长为核心的机制,使大团长很容易流失自己发展而来的帮卖团长,经常需要发布招募帮卖信息。

大团长在快团团上的被动,使其他平台看到机会。今年10月,另一款社群团购工具“团团团”开始公测,这款与快团团高度相似的工具最大区别在于,大团长可以与自己推荐的帮卖团长建立永久绑定关系。获得的订单收益,不论货源来自哪个团长,推荐团长都可以获得推荐佣金的持续收益。

 

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