在物业服务行业,关于品质的提升是一个长盛不衰的话题,而同时,这也是一个创新出尘的话题。物业要将基础服务的品质视为企业发展的基础生命线,但如何在品质提升方面做得更细致更有新意,是需要我们常常去思考并最终付诸行动的任务。
探究美好生活的本质从而提升服务品质,其实并不复杂,在普宁星河明珠湾的星河物业团队就以品质为信仰,用实际行动给出了答案。
01 惊喜动线打造>>解锁美好生活
无论是佳节还是日常,星河智善生活的客服、安全、工程团队合力发挥艺术潜能小宇宙,为社区打造惊喜动线,为业主解锁美好生活。
02 细节“保鲜”——让社区“逆生长”
星河物业团队“颜”于律己,敢于与时间博弈,定期对小区的设施设备进行翻新养护,留存岁月的美好,抚平风雨的侵袭,稳住社区颜值,就是稳住业主居住幸福感。
03 升级改造+及时维护>>为幸福感加码
聚焦业主需求,为社区增设及改造便民、游乐设施设备,故障损坏的设施设备及时维护,全力提升业主居住的便利度、舒适感和幸福感。
无障碍坡道改造,让业主出行更便利~
增设电动车充电桩、遮阳棚及停车位改造,解决充电难、停车不规范的难题!
增设健身器材,及时维修故障损坏的设施设备,保证业主的休闲娱乐幸福感。
所有看得见的光鲜,都有看不见的努力在里面!普宁星河明珠湾的物业负责人表示:提升服务品质是每一个星河智善人孜孜不倦的追求,为了给业主创造更美好的居住体验,物业每年都会开展品质专项提升工作。
可见做好服务品质其实并不难,难的是坚持把品质放在首位,在普宁星河明珠湾,每一个星河智善人都对身边细微之处用心呵护,他们虽然默默无闻、低调平凡,但他们多年如一日的用心构筑业主的幸福生活,如阳光般温暖了社区的每寸空间。
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