老年旅游是增进老年人福祉、发展银发经济的重要抓手之一。今年初，“拓展旅游服务业态”被明确写入我国首部以“银发经济”命名的政策文件——《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。文件明确提出，要针对银发群体拓展旅游服务业态，通过完善旅游服务设施、鼓励开发各类旅游产品、加强旅游市场监管等方式，不断增进老年人福祉。

随着老年人可支配收入的逐步提高与消费观念的转变，银发一族出游意愿日益增长，对旅游市场也提出了更高的要求——不仅适老化的老年旅游相关配套设施亟待完善，“走马观花”式的旅游也已不能满足新时代老人的精神文化消费需求。

边游边学，老年人的诗与远方

春风和丫丫在南极旅游

随着银发一族的精神文化消费需求提升，兼顾游与学的游学模式正成为银发一族的新选择。在江苏省会南京，一对60后退休教师夫妻春风和丫丫，近来爆红网络。他们通过自学英语，开启了自己的全球自由行。在旅行中，他们摄影、骑行、轮滑、教外国人说中文，最终到达南极，看冰川、巡游火山遗址、拍摄鲸鱼和企鹅，尽情展示了退休后的生活风采。

春风和丫丫告诉其他红松学员，“旅游，既是看世界，也是和世界互看的过程；在认识世界的过程中，也可以重新了解自己。活到老，学到老，哪怕是普通人，也能有精彩的一生！”

总部位于北京的红松是目前国内最大的银发消费平台，其联合创始人何嘉近日向记者讲述了红松平台上这对学员夫妇的励志故事。他表示，春风与丫丫夫妇的故事，让自己看到了成立红松的意义与价值。2020年，红松创始人李乔与何嘉创立了红松，致力于以“重塑退休人群的时间价值”为使命，将线上线下场景相结合，用高质量的兴趣内容、丰富的社交互动、多样化的服务，解决中老年人孤独和价值感缺失等问题。至今，红松已逐渐融合发展出线上兴趣学习、兴趣社交、电商和线下游学等多个业态。

提及红松的线下游学服务，何嘉表示，“退休人群的需求在哪儿，我们就在哪里跟进。线下游学最初便是由平台上的学员们提出的，回应了平台上中老年人期待线下联谊的需求。”

据了解，在过去半年时间里，有近万名老人参与了红松的线下游学。他们走过12座城市，游历了20个5A级风景区、6个4A级风景区，走访了欧洲5国，打卡了33个文化艺术地标。游学的主题涉及到合唱、陶艺、制作东巴纸、制作贝叶经书、舞蹈、书画等等。

红松学员在线下游学中跟随老师学习合唱

很多参与了红松游学的用户纷纷表示：“来自五湖四海的人一下就见面了，大家有种很亲切很感动的感觉。”

“一边玩一边学习挺好。”除了收获友谊和喜悦外，很多红松学员在游学过程中还学会了新的技能。一位参加完红松游学的阿姨兴奋地表示，自己几十年没有参加过合唱，但是在游学过程中，经过老师教了一下，就很圆满地成功完成了合唱。

多方协力，拓展新时代老年游学业态

“目前全世界对于老年人的关爱，多是偏向关注老年人的身体健康，如对失能老人的陪护等，老年人价值感和社会存在感缺失的问题往往容易被忽视。”何嘉指出，游学是一种集旅游、学习、社交、休闲、娱乐于一体的新型养老模式，不仅有利于老年人增强身体素质，更好融入社会，重拾社会存在感和价值感，还进一步拓宽了老年教育的阵地，丰富了老年教育的组织形式和教育方式，满足了老年群体对学习的热望。

然而，如何拓展适应当下老年人需求的游学业态，还需多方协力破题。一方面，老年人身体机能及数字化产品使用能力稍微薄弱，在旅途中常常会遭遇旅游设施使用不便、各种业务办理复杂、不会使用电子设备等困境；另一方面，由于现阶段的游学产品主要以青少年作为主要目标客群，导致符合老年人需求的游学产品较少，难以满足老年群体的精神文化消费需求。

近年来，各地各部门及相关企业不断为老年人出行创造更好的条件，酒店、景区等旅游场所积极增加适老化设施，为老年人的便利出游奠定了重要基础。同时，一些以老年群体为主要目标客群的平台和企业也在积极发展探索老年人旅游加文化学习的新模式，陆续开展丰富多彩的老年游学活动。

红松集团副总裁方明辉介绍，开展老年游学服务相较于其它旅游服务面临着更多的难题，需要投入更多的资源和耐心，对团队的专业度有非常高的考验。

基于对平台上千万老年用户的深刻洞察，红松目前已推出一套更符合中老年群体的游学服务体系。红松不仅首先破除了消费者担忧提出了零购物团，其次针对旅游过程中一切需要帮助的地方，都会安排专人提供全程帮助，最后，在安全方面，更是提供了行业三倍的保险为银发旅游保驾护航。

据中国旅游研究院预测，到2025年，我国老年旅游收入有望超过万亿元。此外，有数据显示，预计到2030年，我国老年教育市场规模将达到1.2万亿元。 而老年游学作为一种新兴业态及横跨老年教育和老年旅游两个万亿级市场的行业，正为老年旅游市场及教育市场注入新生力量，展现积极与活力的一面。

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责任编辑：kj005