6月5日,全球知名咨询调查研究机构Everest Group发布流程挖掘报告Everest Group Process Mining Products PEAK Matrix Assessment 2024,熵评科技作为后起之秀,跻身“挑战者”(Aspirants)象限前列,成为首个仅成立三年便成功入选Everest全球流程挖掘行业报告的中国流程挖掘厂商。结合此前熵评科技也成功入选Gartner2024流程挖掘魔力象限,可以说,熵评科技已被国际主流流程挖掘行业认可为亚洲技术领先、并具备国际市场影响力的流程挖掘厂商。

在本次《Process Mining Products PEAK Matrix Assessment 2024》中,Everest 从产品性能、技术创新、项目交付、市场影响力等纬度对21家全球领先的流程挖掘技术挖掘厂商进行分析,对各厂商流程挖掘技术的关键优势与局限性进行综合比较,同时对供应商市场的竞争格局与发展趋势进行预测。

成立三年,熵评交出满意答卷

作为助力企业数字化转型的核心工具之一,流程挖掘近年来已被越来越多全球知名企业视为降本增效、优化管理的不可或缺的有效手段。今年5月,Gartner发布《2024全球流程挖掘平台魔力象限报告》称,预计到2026年,全球将有25%的企业率先采用流程挖掘平台为其业务运营创建数字孪生,从而为其自主化铺平道路。

从熵评科技的入选,我们可以看到中国厂商代表在国际数字化发展的征途上迈出的坚定一步,而同时也意味着中国流程挖掘市场已褪去“启蒙期”稚气,正迈向高速发展的黄金时期。

流程挖掘在国际市场中早已不是新鲜事。成立于2011年的Celonis已连年进入到“领导者”梯队,而自2017年起,流程挖掘开始逐渐进入中国市场。彼时,华晨宝马、华为、小米等巨头企业都已陆续在供应链场景下使用Celonis。

近年来,随着亚太地区新兴市场的渗透,也陆续有亚洲乃至中国的厂商逐渐在国际市场中崭露头角。

值得一提的是,作为仅成立三年的熵评科技,已接连得到Gartner及Everest等专业研究机构的实力认证。这背后不仅跟熵评科技自身的技术实力、产品能力、市场影响力等息息相关,更跟其创立初期就坚定不移地选择将市场投向国际,专注底层技术创新等战略眼光密不可分。

聚数据技术人才 破Celonis之壁垒

放眼全球,Celonis在流程挖掘赛道上曾一骑绝尘。Celonis成立最初,关注的便是企业流程业务本身,随后近10年时间里,Celonis都专注于其流程挖掘产品,重点在于为所服务企业提供业务流程“诊断”的功能。直到2021年,Celonis推出EMS系统,将手动优化流程和自动化等一系列能力组合,从而实现为企业“治疗”的功能。

通过Everest Group Process Mining Products PEAK Matrix Assessment 2024报告也不难发现,在21家入选的流程挖掘厂商中,像Celonis这样在发展初期就纯粹聚焦于流程挖掘细分领域的厂商仍占少数,如UiPath在RPA领域占据主导地位;而Software AG则是集API、RPA、物联网分析于一身的多元化企业。

相比之下,首次上榜的熵评科技不禁令市场兴奋。作为被纳入“挑战者”的新玩家,熵评科技从成立初期就全情投入到流程挖掘的细分领域。同时,由于团队的国际化背景,对产品的性能有着极高的追求,因此明确了在技术自主可控的前提下达成挖掘容量、实时性和智能度三个领域国际领先的战略目标。

随着不断发展,来自阿里、百度、微软、Apache Kylin、商汤的数据库和AI技术团队专家逐渐关注到熵评科技的发展进程并加入团队。在长达3年的技术攻关阶段,完整地自研出整个高性能流程计算引擎,构建出国际领先的流程数据库StarryDB。根据相关数据,Proxverse在挖掘容量上限、挖掘算子数量、挖掘智能化程度、本土化支持和客户易用性等方面的表现甚至优于Celonis。

时代已来,冲刺“领导者”身份

难能可贵的是,目前熵评科技的客户不仅辐射整个亚太地区,更是扩展到向来注重流程的欧美地区,面对与全球客户建立信任、交付价值等商业化挑战,熵评迎难而上,已经具备了丰富的流程挖掘项目落地经验和优越的全球交付能力。

作为全球第一批流程挖掘的产品交付专家和咨询专家,熵评科技联合创始人孙一鸣博士也曾介绍道:“Proxverse平台融汇了上百个财富500强企业的项目积累经验,这些宝贵的客户交付实施和咨询经验令Proxverse拥有领先行业的方法论和服务能力,能够更好地帮助大型标杆客户获得成功。”

诚然,Celonis是吸引人们对流程挖掘市场产生关注的标杆企业,自商业化以来,一直占据主导地位,目前也拥有着市场上最大的客户群。而2023年Celonis 收购 Symbio,旨在基于GenAI技术,为辅助系统提供更为智能的业务流程能力。

这意味着随着GenAI技术的加入,会再次改变世界流程挖掘领域的格局。而在此层面上,熵评科技也早已洞悉趋势,提早布局。目前已经与北京邮电大学人工智能学院智能计算系统学科交叉团队合作研发流程大模型MicroFlow。

作为当前全球范围内已知的唯一一个流程领域大模型研发项目,Proxverse将与合作伙伴一同大力创新。未来已来,相信受益于中国市场所蕴含的巨大增长潜力,我们会在不久的将来听到熵评科技作为中国流程挖掘厂商代表在全球流程挖掘领域里发出时代最强音。

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