2024年5月,星河智善生活及其旗下星河智善商企服务(简称:星河商企)顺利通过中国质量认证中心专家组的严格审核,成功通过ISO41001设施管理体系认证,同时获得CQC(中国质量认证中心)与IQNET(国际认证联盟)双认证!
这不仅有力证实星河智善生活、星河商企在为客户提供整合设施管理服务的过程中建立和应用了一套科学有效的管理体系,也证明了其产品与服务符合国际水平,拿到了国际认可的“通行证”。
一、星河智善生活及旗下星河商企获得FM权威双证
ISO41001:2018《设施管理管理体系要求及使用指南》是国际标准化组织在2018年发布,是设施管理(Facility Management,简称FM)组织通过FM体系认证的核心依据,是FM领域最科学和最系统的标准。
IQNET 是国际认证联盟(IQNET Association —The International Certification Network)的缩写,是世界最大的认证机构联盟。获得IQNET证书,是获得全球30多家认证机构的“通行证”。
本次,星河智善生活及旗下星河商企不仅获得了ISO41001认证,更是国内首家拿到IQNET(国际认证联盟)的设施管理体系证书的企业,双证为其在FM设施管理领域的专业价值做了充分证明。值得一提的是,星河智善生活与星河商企为同一家公司分别获得母证、子证,为企业在后续业务发展中提供更多灵活应对的策略条件。
为满足客户多元化和专业化的服务需求,星河智善生活不断升级服务模式和服务标准,建立完备的物业服务标准管理体系,并对标各类管理体系标准兑现服务,同时根据服务对象的多样化特点,提供高品质的物业服务。
在信息安全管理体系、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全体系、能源管理体系等体系认证的基础上,2024年星河智善生活顺利通过FM管理体系的ISO认证,全方位赋能商务运营与发展。
二、FM领域国际化标准服务品质,星河双子塔项目为行业树立标杆
通过ISO41001认证,是对星河智善生活在FM领域多年研究成果的认可。
凭借国际化标准服务品质和持续研究具有中国特色的FM服务,星河商企的服务业态是多行业、多业态,专业化、智慧化、综合保障一体化的,服务企业客户已超5万,以四大服务产品——空间缔造服务、优质企服服务、绿色健康服务、资产增值服务成为了政府公建、生物工程研究、商业建筑、零售商业、企业职场等行业客户的战略合作伙伴。
本次参评的深圳·星河双子塔项目在整合设施运行服务的策划、相关方的协调管理、软硬服务等均符合ISO41001标准,获得CQC(中国质量认证中心)的测评认证。深圳·星河双子塔项目是星河商企的明星项目,坐落于深圳·星河WORLD,位于深圳中轴线上,项目享都市核心区与世界级电子信息产业集群承载区双重区位势能,超级湾区都会与全球创新经济在此共生共融,打造多功能融合的城市活力中心和全球科创走廊。
▲深圳·星河双子塔
三、星河商企:领先的FM服务提供商
星河智善生活集团为国内领先的美好城市生活服务提供商,是中国物业管理协会理事单位、中国物业服务企业TOP30、中国高端物业服务领先品牌,业务覆盖全国30余座城市,为超40万业主客户提供高端精品服务。
星河商企,是星河重点打造,专注于服务商用物业板块。深耕FM领域多年,星河商企持续研究具有中国特色的FM服务,有一支行业专家团队,提供专业的业务咨询、量身定制服务方案、帮助客户解决问题,一站式提供企业全域生产赋能服务与人文服务,帮助企业在紧缩环境下康体蓄势,革故鼎新。作为一家领先的FM服务提供商,星河商企致力于通过FM服务,助力企业发展,成为客户最信赖的方案解决专家、服务合作伙伴和业务咨询顾问。
未来,星河智善生活及旗下星河商企将严格践行国际标准,持续追求服务的卓越与创新,采用国际/国家先进标准助力客户提升设施及资产管理水平,为客户提供专业化的设施管理标准化服务。
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