随着人工智能时代的到来,AI大模型正在渗透到人们工作生活的方方面面。在心理健康领域,清华大学计算机科学与技术系教授、博导,国家杰出青年科学基金获得者黄民烈教授结合大语言模型基座与心理学中的Hill助人理论,采用三阶段情绪支持框架,创始性地研发了情感大模型Emohaa,旨在利用人工智能技术为社会各界提供情感支持和心理调节。
Emohaa是一个以人为本的情感大模型对话系统,以用户为中心,耐心倾听用户的想法,理解用户的感受,主动询问用户的情绪、想法、行为或意图,并做出积极的回应;该模型基于心理咨询理论训练,具备倾听、情感映射、共情等能力,可实现情绪疏导、支持和陪伴。Emohaa还拥有危机监测系统,能对对话过程中用户的情绪状态、自伤自杀风险进行精准评估,并实时检测用户价值观言论,按需要转接合适的心理援助服务。对一些适应不良的发展性问题,Emohaa能引导用户树立健康的生活态度,并提供生活常识和指导,引导用户克服不良情绪和行为,帮助用户树立积极的生活态度,树立正确的核心价值观。同时,Emohaa支持丰富的功能配置选项,并进行快速的技术迭代升级。
该模型在多项专业评测中表现出色,共情陪伴能力显著超越GPT-4。其背后的学术成果包括十余项国家发明专利,以及在ACL、AAAI等顶级学术会议或期刊发表的论文20余篇(被引4000余次)。模型效果广受用户及心理健康从业者的好评。
首次将大模型应用于临床干预后,参与试验者的焦虑、抑郁、负性情绪和睡眠状况均有明显改善。Emohaa模型自问世至今,已在“好心情”平台(中国最大互联网精神科医院)上提供了超过50万次的咨询服务;在清华大学“清心伙伴”互助平台上,服务超过1.2万学生(咨询时长超过10万小时),广受好评。
对中小学生,该模型能帮助老师对学生进行心理知识教育、学习教育辅导、行为习惯培养、智能性格测试、心理压力管理;并能倾听学生的隐私问题倾诉。
对大学生,该模型能开展心理知识问答、恋爱问题咨询、职业生涯规划,能倾听大学生隐私问题的倾诉并帮助大学生提升社交能力及在孤独时寻求支持。
对学生家长,该模型帮助家长提升儿童心理学方面的知识,帮助家长对孩子的行为进行观察分析,并提供合适的家庭教育方式建议,指导亲子关系改善;并对家长们的情绪管理、婚姻情感提供教育及支持。
对心理健康从业者(各医院、学校及专业机构的心理中心),该模型提供了智能辅助咨询、学生情绪监测、个案智能分析、24h 热线倾听、危机及时预警、AI心理测评等功能,助力心理中心各种心理业务及服务的开展。
值此5.25全国大中学生心理健康日主题活动之际,欢迎来自全国各地的学生心理健康研究者和工作者,学生心理健康工作领域专家学者,各地心理健康教研负责人,各高校分管学生心理健康工作校领导、学生工作部门负责人、心理咨询中心负责人、心理健康教师、辅导员,各中小学分管学生心理健康工作校领导、德育主任、心理健康教师、班主任使用情感大模型Emohaa,共同提高我国的心理健康服务水平。微信小程序搜索“Emohaa”即可体验。
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